Что творится с нашим Сity guide

[Andrey78]

и что? для того, что бы узнать новости об обновлениях надо зайти на форум???

[YoGun]

 

Для того, что бы писать на форум, надо его читать.

А Новости приходят на ус-во.

 

[Andrey78]

здорово, предлагаю убить главную страницу сайта или раздел новости, ибо необходимости в нем нет. Особенно это положительно скажется на потенциальных покупателях продукта, которые еще не имеют устройств. Не пишите бред про форумы и устройства, если в солидной конторе не отслеживаются такие моменты, то это называется расп.....во, и должно оперативно караться сверху. Но видимо там всем пофиг.

[IШIN]

Не думаю, что там всем пофиг. Надо отметить, что последнее время тут кроме AGA1 и Joss-а начали появляться и другие представители CityGuide Team. То есть люди пытаются быть ближе к народу. Но с новостями на главной странице надо что-то делать. В очередной раз трижды согласен с ShadowWizard-ом. Не может (да наверное и не должен) один Joss вытягивать на себе все, включая информацию о вышедших картах. Если трудно обновлять информацию везде - то можно (третий раз предлагаю) удалить с форума две верхние ветки - "Информация о программе" и "информация о картах".

Но на стартовой странице новости должны быть свежие. И результаты тестирования от GPSклуба достойны, на мой взгляд, того, чтобы в новостях разместить ссылку на GPS-клуб.

[Shadow Wizard]

Для того' date=' что бы писать на форум, надо его читать.

А Новости приходят на ус-во.

[/quote']

Мил человек, у меня нет ни времени, ни желания мониторить весь форум. Если теперь роль новостного раздела главной страницы и его RSS-фида (на который я подписан) играет некая ветка [неофициального вроде как] форума - так и надо написать, а раздел убрать с сайта нафиг, чтобы не смущал.

Что же до новостей на устройстве, так нередко бывает, что карта появляется на сайте вечером, а устройство об этом сообщит только утром, уже в машине. И, поскольку в WM/WinCE версии онлайн-обновление карт [пока] не реализовано, оперативно обновить карту в пути уже не получится, а это как минимум неприятно - особенно если едешь в тот самый регион, карта которого обновилась. Или уже в нем находишься. Ибо сразу чувствуешь заботу о себе, как о пользователе...

[Joss]

Andrey78, Shadow Wizard,

вы внимательно прочитали? По тех. причинам анонс невозможно было добавить. Я постарался выложить новость на форуме.

[fotolom]

Что же до новостей на устройстве' date=' так нередко бывает, что карта появляется на сайте вечером, а устройство об этом сообщит только утром, уже в машине. И, поскольку в WM/WinCE версии онлайн-обновление карт [пока'] не реализовано, оперативно обновить карту в пути уже не получится, а это как минимум неприятно - особенно если едешь в тот самый регион, карта которого обновилась. Или уже в нем находишься. Ибо сразу чувствуешь заботу о себе, как о пользователе...

Уже не первый раз вижу переживания по поводу онлайн обновления карт, может я чего-нибудь не понимаю, но как-то плохо представляю себе оперативное обновление карты (15-20 МБ) по GPRS, особенно в пути. Это серьезно? Так и возникает перед мысленным взором, т. е. слухом фраза из навигатора: "Найдена новая карта. Загрузить?" Вы отвечаете: "Да". Навигация тут же виснет, дельтоплан движется скачками раз в полминуты, где-то часа через полтора звучит фраза: "Ошибка связи с сервером. Загрузить карту по-новой?" Оно вам надо?

Вообще, ничего идеального нет, и все познается в сравнении. Перейдите на другую программу, покатайтесь месяц-другой. Думаю, многие претензии отпадут сами собой.

[Andrey78]

Andrey78' date=' Shadow Wizard,

вы внимательно прочитали? По тех. причинам анонс невозможно было добавить. Я постарался выложить новость на форуме.[/quote']

что именно? на главной странице про тех. причины ничего нет. Технич. причины длиной в 3 недели? бред.

[/DiOs]

Уже не первый раз вижу переживания по поводу онлайн обновления карт' date=' может я чего-нибудь не понимаю, но как-то плохо представляю себе оперативное обновление карты (15-20 МБ) по GPRS, особенно в пути.[/quote']

Вы просто не там ездите. Да, посредь Карелии обновить карту Карелии будет нелегко. Но по дороге в Москву обновить карту Москвы -- при желании беспроблемно, во время перекуса.

Hint: не все PNA одинаково плохи. А уж про более другие устройства так и ваще. По поводу "поездить на другой программе"... Уверяю Вас, Shadow Wizard ездит заметно больше, чем по одной навипроге.

Shadow Wizard, пока не в идеале, но загрузка заработала./DiOs2010-12-07 01:35:39

[Оцелоп]

Уже не первый раз вижу переживания по поводу онлайн обновления карт' date=' может я чего-нибудь не понимаю, но как-то плохо представляю себе оперативное обновление карты (15-20 МБ) по GPRS, особенно в пути. Это серьезно? Так и возникает перед мысленным взором, т. е. слухом фраза из навигатора: "Найдена новая карта. Загрузить?" Вы отвечаете: "Да". Навигация тут же виснет, дельтоплан движется скачками раз в полминуты, где-то часа через полтора звучит фраза: "Ошибка связи с сервером. Загрузить карту по-новой?" Оно вам надо?

[/quote']

Вот поэтому закачка карт на устройство должны быть сделана как следует. Карты должны качаться прямо из программы, в фоне, по частям (небольшими кусочками) и автоматически склеиваться и устанавливаться. Это было бы очень удобно, хотя для продвинутого пользователя не принципиально - можно закачать и через браузер в навигаторе.

Оцелоп2010-12-07 09:46:04

[Shadow Wizard]

вы внимательно прочитали? По тех. причинам анонс невозможно было добавить. Я постарался выложить новость на форуме.

Joss' date=' за это - огромное человеческое "спасибо". Но, наверное, я невнимательно прочитал, потому что нигде - даже в указанном разделе форума - не нашел никакого упоминания о выходе карты Твери 4.2. Который состоялся, как ни крути, неделю назад.

Уже не первый раз вижу переживания по поводу онлайн обновления карт, может я чего-нибудь не понимаю, но как-то плохо представляю себе оперативное обновление карты (15-20 МБ) по GPRS, особенно в пути.

Как тут уже писали, на самом деле карта в формате .dcm представляет из себя zip-архив, содержащий кучу разных файликов. И при минорном обновлении карты они меняются далеко не все... да и насчет мажорного не уверен.

Я к тому, что качать все дикие бегамайты каждый раз вовсе не обязательно; порой дело может обойтись и несколькими сотнями килобайт. По-хорошему, стоило бы сделать настраиваемый (через ini-файл - чтоб под себя его настроить смогли только те, кто понимает, что это такое, зачем оно нужно и как работает) порог, объем ниже которого программа тянула бы обновления карт автоматически без лишних вопросов, а выше - выдавала бы запрос: "Карта ... обновилась до версии ..., объем обновления - ... кило/мегабайт. Принять обновление? Да/Позже/Нет". И чтобы сообщение это выводилось только для тех карт, что есть в системе и - в несколько измененном виде - для совсем новых карт.

Но это - на будущее. Для начала пусть хоть как заработает.

Перейдите на другую программу' date=' покатайтесь месяц-другой. Думаю, многие претензии отпадут сами собой.[/quote']

Катаюсь, мил человек, катаюсь...

[Alex T.]

Уже давно замечаю проблемы с СГ. У меня впечатление, что между разными навигационными программами начался обмен данными о пробках, а может и продажа данных. И если раньше (год, два назад) в пробках СГ я был уверенн и они в часы пик (утром и вечером) точно соответствовали обстановке на моём пути, то последний год, СГ показывает одно, а на дороге совсем иное. И мне кажется, что это не данные собранные СГ с своих участников движения, а какая-то интегральная информация Яндекс-пробки. Поэтому очень жду когда руководство СГ очнется и вернется к своим истокам.

А сегодня, решил поменять карту, т.к. СПб-24.4 устарела, нет новых участков КАДа и ЗСД, скачал версию 25.1, а мой СГ версии 3.8.367 ругается на карту 25-й версии, требует 24-ю.

Подскажите что делать, на сайте такой информации нет.

 

Спасибо всем, и успеха

[ub5fdp]

.... раньше (год, два назад) в пробках СГ я был уверенн и они в часы пик (утром и вечером) точно соответствовали обстановке на моём пути, то последний год, СГ показывает одно, а на дороге совсем иное. .... 

 Это Пробки-2 (статистика).

[ERER]

 Это Пробки-2 (статистика).

Статистика не отображается в виде пробок.

[Лежебока]

А сегодня, решил поменять карту, т.к. СПб-24.4 устарела, нет новых участков КАДа и ЗСД, скачал версию 25.1, а мой СГ версии 3.8.367 ругается на карту 25-й версии, требует 24-ю.

Подскажите что делать, на сайте такой информации нет.

 

Спасибо всем, и успеха

Дорожную обстановку загрузи, и все ОК будет. Сам так вчера сделал, когда обновился. И еще - залил карту с белыми дорогами от vlego

Правда, в ночном режиме (езжу утром и вечером) изменения цвета неощутимы

[Void]

скачал версию 25.1, а мой СГ версии 3.8.367 ругается на карту 25-й версии, требует 24-ю.

Подскажите что делать, на сайте такой информации нет.

Это у Вас пробки и/или дорожная обстановка загружены все еще под 24-ю версию. За пробки беспокоиться не надо, они обновятся сразу. Дорожную обстановку лучше скачать вручную, т.к. в худшем случае она может только через пару дней обновиться.

[Shadow Wizard]

А сегодня' date=' решил поменять карту, т.к. СПб-24.4 устарела, нет новых участков КАДа и ЗСД, скачал версию 25.1, а мой СГ версии 3.8.367 ругается на карту 25-й версии, требует 24-ю.

Подскажите что делать, на сайте такой информации нет.[/quote']

И на что же он ругается? На ошибку применения корректуры?

Так скачайте с сайта свежий файл дорожной обстановки (называется 78.prod.upd) или просто обновите пробкоинформацию вручную - CG сам загрузит нужную корректуру.Shadow Wizard2010-12-07 12:59:10

[Georg]

Господа! О чем разговор? Нормальные люди заранее перед поездкой всё это делают.

А "суперагентов-супергероев", которые не знают в какой точке будут находиться через пару часов, у которых чешутся руки во время перекуса по дороге в Москву или Карелию или Гондурас ну очень мало. Как говорил Виктор Степанович "пусть чешут в другом месте"

Уважаемым разработчикам не стоит отвлекаться на разные бредовые идеи, хотя они тоже имеют право на жизнь. От разработчиков СГ все пользователи в первую очередь очень ждут решения по улучшению алгоритма, который завел всех в тупик. И как только эта проблема будет решена, тогда можно прикручивать разные штучки. 99% попавших на СГ, думаю, в молитвах с утра до вечера чтобы вернули хотя бы то, что было.

Уважаемый Joss, и все остальные полупричастные к разработкам уже поняли, что удалением коментов проблему не решить. Надо устранять то, что накосорезили.

 Коррекцию пробочной информации в работе СГ я не заметил. Как были на протяжении двух месяцев "ложные пробки", так и остались. В техподдержку отправлял просьбы разобраться с участком КАД от Выборгского шоссе до Кронштадта в обоих направлениях, Jossa просил помочь. И все никак. А вчера около 18.00 ехал по КАД и слышу по Авторадио инфу о пробках "на участке от Выборгского ш до Приморского затруднено движение" (наверное в студии поставили лайт версию СГ на ББ), а я поливаю 120 км/ч и везде все нормуль. И каждое утро эту же картинку вижу у СГ 25-35 км/ч, а реально все свободно. На таком участке КАД по всей протяженности баг со скоростью 30 км/ч - это глухая пробка.

Уважаемый Joss, еще раз прошу помочь достучаться в техподдержку!!!

GeorgB2010-12-07 13:40:35

[Joss]

GeorgB,

я помню про эту проблему, но сейчас все силы используются для скорейшего выпуска релиза 3.9, пожалуйста, напишите мне сразу после релиза, мы будем смотреть, что там с кольцевой.

[Shadow Wizard]

Господа! О чем разговор? Нормальные люди заранее перед поездкой всё это делают.

Угу. Если знают, что карты обновились.

[MDA77]

У меня подобные подозрения за последний год такие же возникают. Раньше пользовался CG 3.5 лайт версии, на тот момент (~2008- начало 2010г) всегда показывалось либо реальное состояние (если датчик проехал), либо чистая дорога. Сейчас время от времени наблюдаю странности в пробочной инфе, и соответственно сомнений все больше и больше на оптимальность предложенного маршрута, какой-бы замечательный алгоритм построения маршрута ни был. Сегодня:

Ленинский проспект, не доезжая до садовки, в центр. Откуда там индекс 80 км/ч в 10:28 утром, в среду, в час пик?! Причем индекс с точкой, т.е. датчик только что проехал и его направление еще не определилось (я так понимаю). Я плелся со скоростью не более 10 км/ч в нормальной пробке, а потом на Б. Якиманке вообще встал на 1 час. 80 км/ч в этом месте можно дать только часов в 6 утра. Можно, правда, сказать, что это пролетел кто-то с мигалкой и с навигатором CG. Хорошо, тогда кто "с мигалкой" смог нарисовать объезд вокруг ТРЦ "Варшавский":

Тоже утром (даже время совпало), в час пик (по прямой индекс верный, 64 км/ч, я на светофоре стоял). Причем не просто один индекс, а именно объезд с векторными индексами (въезд в карман на 52 км/ч, далее 103 км/ч, и выезд на 70 км/ч), вертолет только на такое способен, там физически не разгонишься.

Иногда замечаю такие странности, но не делал скриншеты, могу постараться и нашлепать картинки с подобными чудесами, если еще будут встречаться. Хуже всего, если это "добрый" чудик рисует эти данные с виртуальным GPS. Надеюсь, что можно это полечить.

[IШIN]

Гонщика надо выследить. К счастью, это не трудно.

100км/ч на 100-метровом (примерно) участке - это 3-4 секунды. Если учесть, что 103 - это не максималка, а средняя скорость на ребре, то разгон до 100 у него пару секунд (грубо считая, что с поворота он выезжает медленно). Таких даже в Москве немного.

Все, что знаем мы - его зовут Стиг.IШIN2010-12-08 18:55:14

[Zvezdochet]

GeorgB' date='

я помню про эту проблему, но сейчас все силы используются для скорейшего выпуска релиза 3.9, пожалуйста, напишите мне сразу после релиза, мы будем смотреть, что там с кольцевой.[/quote']

такие ошибки, нужно исправлять до выхода программы, а не после    Особенно, если это связано с пробками !!!Viking2010-12-08 19:09:40

[Barmentalll]

Привет всем, кто помнит старика Барменталя по его критичным постам в предыдущей (благополучно затертой – видимо повышения репутации для...) версии форума!

Знал бы, что так дело обернется, сохранил бы копии своих заметок и перепостил бы заново, чтобы новые посетители не строили особых иллюзий по поводу безупречной работы СГ... Ведь это очень важно с психологической точки зрения - от чего именно начинает человек отсчет своим впечатлениям...

О чем это я? А вот о чем!:

Представьте себе, купили вы, например, простой телевизор, а оказалось, что он кроме своих прямых функций и спутники «ловит», и 3Д показывает, и в интернет выходит и бесплатное кабельное телевидение "выдает на гора"... Обрадует это вас? Естественно! - ведь вы получили БОЛЬШЕ, ЧЕМ ОЖИДАЛИ и за что заплатили!... А того парня, кто купил точно этот же девайс, но заранее знал, что все упомянутые выше навороты входят в сумму покупки? Вот и я говорю, что не факт! И то верно - с чего ему радоваться-то, ведь он же получил РОВНО СТОЛЬКО, ЧЕГО И ОЖИДАЛ! А теперь внимание! - а каковы будут эмоции человека, который покупал "телик" в комплектации "полный фарш" (как у первых двух), а на деле оказалось, что его новое приобретение всего лишь просто показывает изображение? Правильно! - он будет разочарован! Причем очень и очень сильно! Потому, что получил МЕНЬШЕ, ЧЕМ ОЖИДАЛ!... А все дело, как было сказано выше - в точке отсчета... И в соотношении - "ОЖИДАЛ-ПОЛУЧИЛ".

Ну а какое отношение, спросите вы, все сказанное выше, имеет к "Сити гид" и её приобретателям/пользователям? Отвечаю: самое, что ни на есть прямое!!!

По моему мнению, случай с СГ, это, в переводе на "телевизорное" сравнение, четвертый вариант. Точнее, нечто среднее между всеми тремя вариантами... Причем, это не помесь одного второго и третьего (что было бы плохо, но не катастрофично для репутации СГ в глазах юзеров), а постепенное, но неотвратимое скатывание с ощущений и оценок первого покупателя, через реакцию и умозаключения второго, к выводам и убеждениям третьего... Другими словами, новый пользователь СГ, постепенно проходит через все три варианта (из одного в другой) скатываясь от восторга и радости, через ощущения полного разочарования и устоявшегося недоверия к указаниям Системы, до (что совсем никуда не годится) убежденности в том, что ОН ПОЛУЧИЛ МЕНЬШЕ, ЧЕМ ОЖИДАЛ...

Причем, что самое обидное, все это безобразие, подчеркну особо, происходит не потому, что Система так уж плоха, а потому, что, увы, так уж устроена психология человека, что если его ОЖИДАНИЯ оказываются меньше реально полученного, то он обязательно будет недоволен и даже обладание очень хорошим товаром, как минимум, не будет приносить ему радости и удовлетворения… Вот и суть проблемы Сити гид, сдается мне, состоит в том, что по недосмотру или непрофессионализму «ситигидовских» маркетологов и пиарщиков, ожидания потребителя, необоснованно завышены – всего-то и делов… Точка отсчета в оценках потребителя позиционирована неправильно – вот и вся проблема.

Т.е., если новому пользователю, с самого начала объяснить:

- что он приобретает всего лишь полуфабрикат-заготовку настоящего сервиса, которому ещё только предстоит стать полноценным продуктом,

- что ошибки и сбои, а, порою, и прямые косяки (например, загон под «кирпич» или в «мертвую пробку») и даже откровенные подставы (типа крюков/заездов в 150-300км при междугородних поездках) в Системе, это НОРМАЛЬНОЕ явление,

- что пользоваться сервисом надо очень осмотрительно и ВСЕГДА перепроверять его рекомендации своим здравым смыслом, знанием города и правил дорожного движения,

- что просто так (сама по себе), без активного участия пользователя, Система не работает.

- что служба поддержки по телефону, пока находится в зачаточном состоянии, а потому рассчитывать на неё не приходится

- что без обычной карты или хотя бы точного знания маршрута, за пределы города, руководствуясь лишь указаниями СГ, лучше не выезжать,

- что за пределами России, лучше и точнее для навигации использовать пачку папирос «Беломор»,

- что… и т.д. и т.п.

то, уверяю всех, недовольных работой Сити гид будет значительно меньше. Ведь в результате человек ТОЧНО ПОЛУЧИТ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ОЖИДАЕТ… Понимаете о чем я толкую?

Не так уж и плох Сити гид, чтобы совсем его хоронить за плинтусом… Частенько он очень и очень выручает… Главное не строить в отношении него необоснованных и слишком уж завышенных ожиданий… И тогда, вместо постоянных разочарований, свойственных тем, кто был по началу уж в слишком большом восторге, новый пользователь будет радоваться КАЖДОМУ случаю, когда Сити гид сработает без нареканий, как чуду и бесплатному приложению к основной покупке...

В общем, чистой воды психология! Сити гид останется таким как он есть (к сожалению...), но вот впечатления от пользования этим сервисом будут совершенно иными… Полагаю, что гораздо комфортнее искренне удивляться и радоваться каждому случаю, когда Система тебе помогла, чем чертыхаться и проклинать всех и вся, когда она тупит. Главное правильно себя настроить с самого начала. В этом-то и состоит мой совет новичкам.

Изменено 13 апреля, 2011 пользователем Barmentalll

[stroncium90]

Конкуренты перешли на тяжелые наркотики? :blink: