Подвели ужасно! Стыдно!

[aVg]

Скажу честно - сегодня мой любимый СитиГид подвёл меня так... что теперь просто море негатива переполняет мою душу.

Ситуация такова, что сегодня надо было в 13-30 приехать в Крематорий города Санкт-Петербург на отпевание. Зная адрес, перед выездом, вбил его в программу - Шафировский, 12. Навигация провела маршрут и повела меня к нужной цели... Каково же было моё удивление, когда на финише я попал на узкую, полузаброшенную дорогу, и единственные ворота, в которые можно было заехать была какая-то пилорама...

Произошедшее повергло меня в шок, потому что ехать куда-либо в другое место попросту нехватало времени. Думая в чём дело, я решил произвести поиск по "Всем местам", и вбив Крематорий, получил финишную точку - ОТЛИЧАЮЩУЮСЯ ОТ ГЕОГРАФИЧЕСКОГО АДРЕСА КРЕМАТОРИЯ!!!

Проезд до крематория в новом его виде предпологал выезд в огромную пробку, проезд до первого разворота, выезд на КАД, и еще один разворот... Времени заняло больше часа...

Итог - на отпевание и кремацию я не успел, не успел даже встретится с близкими, чтобы извиниться, потому что они уже уехали. Времени и нерв убито море. Настроение никакое.

Как можно было накосячить с таким объектом, я до сих пор не понимаю... Одно дело магазин с водкой не правильно указать на карте, но аэропорты, вокзалы, морги и тд за столько лет картографии неужели не указать верно, чтобы не получалось так, что адрес в одном месте, а объект совершенно в другом...

Получается так, что выезжая на важное мероприятие и зная адрес или дорогу до туда, подстраховывался и включал навигатор, чтобы довёл точно. Теперь придётся самому перепроверять всё и поджидать свиньи от навигации..

[Makatum]

Не в обиду, нельзя во всём доверяться машине.

Я про навигацию.

Были случаи и такие , и обратные, когда я не верил навигатору из опыта. и попадал в засаду там, где и не думал.

[aVg]

К своему сожалению ехал в Крематорий впервые... До этого нужды не было посещать данное заведение.

Отдал навигатору его главную задачу - довезти до места, которого не знаешь. Увы для меня - задачу он провалил

[Makatum]

Сочувствую.

Но бить его сильно всё равно не надо.

Это механизм, а они иногда подводят.

(механик со стажем 28 лет)

[sergges]

Зная адрес, перед выездом, вбил его в программу - Шафировский, 12. Навигация провела маршрут и повела меня к нужной цели... Каково же было моё удивление, когда на финише я попал на узкую, полузаброшенную дорогу, и единственные ворота, в которые можно было заехать была какая-то пилорама...

А Вы не подумали, что у этой пилорамы тоже адрес может быть Шафировский 12?

Вообще, если это мероприятие столь важно, можно было бы и перепроверить по другим источникам или выехать заранее, как в аэропорт выезжают, часа за 2-3. Не понимаю претензий.

[aVg]

С себя ответственности не снимаю.

Выехал за полтора часа (ехать 15км), но в виду того, что нежданно зимой выпал снег, дорожные службы выехали его убирать, и образовали в городе пробки.

Однако если говорят адрес крематория - Шафировский, 12. Вбиваешь его и получается что на этом месте ничего нет, тут я уже ничего перепроверить заранее не могу. Или я не прав?

[sergges]

Ну я бы на Вашем месте, если впервые бы туда ехал, посмотрел по Гугл-картам, еще где-нить, а не просто вбил адрес, который говорят.

Научен горьким опытом, работа связана с поездками по новым точкам(адресам), много раз попадал.

[Оцелоп]

Автор прав - в таких объектах ошибки недопустимы. Ещё, например, ЗАГСы, вокзалы, театры и т. п. Тем более в Питере.

Да и СГ, ИМХО, сам крематорий показывает правильно, но только нужного заезда (с Шафировского) на карте СГ нет, вот он и тащит чёрт-знает куда. У конкурентов, кстати, не лучше.

Наверное, картографам надо следить за тем, чтобы маршрут к важным ПОИ был правильный, если надо, сдвигать для этого ПОИ к месту заезда и (или) изменяя приоритет дорог.

[IШIN]

Я еще иногда (когда важная встреча) смотрю Яндекс-панорамы, чтобы оценить щирину нарисованных улиц, тротуаров, возможность парковки и т.д.

Сочувствую. Нехорошо получилось.

[stroncium90]

Питер вообще странный город с точки зрения адресов. У моей конторы юр. адрес ул. Коли Томчака 9, литер Д (так это здание числится в КУГИ), а почтовый адрес - ул. Заставская 21 копус 2. Физически это одно и тоже здание. Почта доходит, если посылать на Заставскую улицу, на Коли Томчака не дойдет. В ситигиде нет лит. Д, есть Коли Томчака дом 9. Но если я введу этот адрес, на работу я не заеду. Корпуса 2 по Заставской тоже нет, есть просто дом 21. Зато в ситигиде есть мой бизнес-центр "Застава". Стрелочка показывает в пустое пространство в районе дома 21. Какой из этого вывод делать - не знаю. Хотя один напрашивается сам собой - нельзя на 100% доверять технике. Зато в альянсе с головным мозгом ситигид практически не подводит. Ничего личного... :)

Изменено 26 января, 2011 пользователем stroncium90

[sergges]

Автор прав - в таких объектах ошибки недопустимы. Ещё, например, ЗАГСы, вокзалы, театры и т. п. Тем более в Питере.

Да и СГ, ИМХО, сам крематорий показывает правильно, но только нужного заезда (с Шафировского) на карте СГ нет, вот он и тащит чёрт-знает куда. У конкурентов, кстати, не лучше.

Наверное, картографам надо следить за тем, чтобы маршрут к важным ПОИ был правильный, если надо, сдвигать для этого ПОИ к месту заезда и (или) изменяя приоритет дорог.

Так в том то и дело, что через поиск был найден адрес Шафировский 12, а под ним может не только Крематорий быть, но и фиг знает чего километрах в 5 от него. Тут конечно полагаться на технику нельзя, нужно самому думать. У конкурентов с их дворовыми проездами тоже нет нормального маршрута, специально посмотрел.

ЗЫ а вообще стыдиться нечего совершенно, с любым может случиться. А у родственников голова другим забита, и ваше опоздание никого не должно задеть.Это вам кажется что некрасиво вышло и тд и тп, накручиваете себя, а с их стороны это событие просто мелочь на общем фоне проблем.

[fotolom]

Глубоко сочувствую aVg, не дай Бог никому оказаться в такой ситуации.

Теперь рассуждения вообще. Никому лично не относятся. Так, всем, особенно новичкам. В городе довольно много мест, где под одним номером числятся несколько зданий или построек. Это, например, больничные комплексы, заводские территории и т. д. Если посмотреть конкретно Шафировский 12, в том числе и на других картах, то видно, что под этим номером числятся все постройки на довольно-таки большой территории. По какой улице, к какой из них (учитывая, что маршрутизации "до подъезда" в СГ нет, а в данном случае нужен не подъезд, а парковка) приведет навигатор и протянет от финиша пунктир синих стрелок, предвидеть трудно.

Так же больницы. Адрес может числиться по одной улице, вход с другой, а машину вообще лучше оставлять за квартал. Примеры каждый может привести еще.

Теперь собственный подход. В подобных случаях по возможности узнаю, в какую именно точку следует прибыть (именно точку, а не адрес). Сам поиск производится по адресу, или по перекрестку, или просто улица. А затем нажимаем не "Финиш", а "Показать". Тыкаем на карте в нужное место и только тогда "Финиш" или "В закладки".

Всем рекомендую, если нужен результат.

[Мохнатый]

Теперь собственный подход. В подобных случаях по возможности узнаю, в какую именно точку следует прибыть (именно точку, а не адрес). Сам поиск производится по адресу, или по перекрестку, или просто улица. А затем нажимаем не "Финиш", а "Показать". Тыкаем на карте в нужное место и только тогда "Финиш" или "В закладки".

Всем рекомендую, если нужен результат.

В незнакомое место - так лучше всего. А ведь при выборе точки и нажатии "Финиш" на экране показывается финишная точка. Можно карту подвигать-позумить, прицелиться.

Изменено 26 января, 2011 пользователем Мохнатый

[Оцелоп]

Проезд до крематория в новом его виде предпологал выезд в огромную пробку, проезд до первого разворота, выезд на КАД, и еще один разворот... Времени заняло больше часа...

Т. е. второй маршрут был такой (старт - Шафировский 12, финиш - "крематорий"):

Так тут пешком было "два шага"!

[aVg]

Со всеми согласен. Проверять надо, тем более когда такая важная поездка намечается. Просто до этого, за 1.5 года пользования СитиГидом проволочек не было и всегда доверял ему, особенно когда куда-то еду впервые и дороги не знал. В моём же случае - сказали адрес, и просто ехал на него. И я не прав немного и СитиГид не выдал вариантов дома 12 по Шафировскому проспекту, только один, который в итоге оказался не тем, который нужен был.

Топ создал для того, чтобы никто не попал в такую же неприятную ситуацию и чтобы картографы поработали над важными точками на карте. Продукты и точки вай-фай это очень хорошо, но объекты первой необходимости должны быть без изъянов нанесены на карту. И в любой момент можно было выбрать их в поиске и ехать к ним зная, что они указаны точно.

[YoGun]

Топ создал для того, <...> чтобы картографы поработали над важными точками на карте.

1. Насколько я понял из первого сообщения, точка "Крематорий" была-то как раз там, где надо.

2. Картографы на форуме не живут. Им надо писать в баг-репорт с указанием ошибки на карте.

[aVg]

Так тут пешком было "два шага"!

Чтобы пройти пешком надо было выйти на КАД, где негде идти пешком, из за снега - только полосы для движения ТС. И там совершенно ничего не расчищенно, и снега сугробы метра по 2-3. С мамой это не преодолеешь на раз-два...

[ERER]

Т. е. второй маршрут был такой (старт - Шафировский 12, финиш - "крематорий"):

Так тут пешком было "два шага"!

+1

Честно говоря я там не был, но от пересечения этой дороги с Шафировским меньше 1 км. Т.е. не больше 15 минут пешком.

[aVg]

1. Насколько я понял из первого сообщения, точка "Крематорий" была-то как раз там, где надо.

2. Картографы на форуме не живут. Им надо писать в баг-репорт с указанием ошибки на карте.

А адрес крематория не важен? Если даже 90% пользователей СитиГид окажется проворнее меня и поедут на эту точке через поиск по Всем Объектам, набрав Крематорий. 10% таки наберут географический адрес, и поедут на Шафировский, 12.

Я привык ехать на объект вводя его точный адрес, а не вбивая его название, иногда на англ. иногда еще как-нибудь. Яркий пример - Икея. Надо вбивать только на англ. языке и зная точное название... Для меня это не удобно...

Был не так давно еще один показательный случай. Мою бабушку увезли на скорой. У водителя спросил адрес, куда её увозят, был получен ответ - Культуры, 4.

Через полчаса поехал к ней в больницу, вбиваю адрес - нет такого! Ехал просто на проспект Культуры, а там кое-как нашёл. Сразу после этого написал в техподдержку и в след версии карт это исправили... Теперь Культуры, 4 есть в карте СПб..

Но не я же должен такие важные объекты помечать на карте, как вы считаете?

Про это тоже им напишу. Но просто накипело.. Я считаю, что СитиГид сегодня меня подвёл. Такие места должны быть сделаны в первую очередь

[YoGun]

Сразу после этого написал в техподдержку и в след версии карт это исправили... Теперь Культуры, 4 есть в карте СПб..

За это Вам спасибо.

Но не я же должен такие важные объекты помечать на карте, как вы считаете?

Про это тоже им напишу. Но просто накипело.. Я считаю, что СитиГид сегодня меня подвёл. Такие места должны быть сделаны в первую очередь

СитиГид делает программу, а не карту. Производитель у каждой карты указан. Но основной вклад, на мой взгляд, делают внимательные пользователи, которые сообщают в баг-репорт обо всех неточностях.

[Оцелоп]

ИМХО, программа отработала правильно, по адресу привела. Может, кто то поедет на эту пилораму, например. Если маршрут до "крематория" правильный (но мне кажется, поворот раньше, чем на моём скрине), то и писать картографам нечего.

Зы И указатель "Крематорий" на Шафировском в нужном месте есть и aVgпроезжал мимо него незадолго перед последним правым поворотом.

[aVg]

В общем описал сегодняшнюю неприятную ситуацию.

Где-то я сплоховал, где-то, как я считаю, навигатор подвёл.

На церемонию я опоздал. Пешком пройти не было возможности. Т.к. весь снег с КАДа сгребли на край дороги, идти этот ~1 км пришлось бы на первой полосе, а там фуры ездят. Мама на такое бы не решилась. Да и мы не собираемся рисковать здоровьем и торопиться в этот крематорий уже не посетителями. Поэтому продолжили путь на авто.

Кто-то подумает, что я виноват, кто-то поймёт меня и мои претензии.

Завтра напишу в саппорт, чтобы устранили данный просчёт.

Главное, чтобы кто то прочёл эту тему и не попал так как я... зная, что может получится.

[manru]

В незнакомое место - так лучше всего. А ведь при выборе точки и нажатии "Финиш" на экране показывается финишная точка. Можно карту подвигать-позумить, прицелиться.

А недавно тут где-то народ ругался на эту фенечку, мол, жить мешает и палец стерся на кнопку местоположения давить. А штука ОЧЕНЬ правильная и полезная, и я тоже всегда интересуюсь - где, собственно, СГ решил поставить финиш?

[aVg]

ИМХО, программа отработала правильно, по адресу привела. Может, кто то поедет на эту пилораму, например. Если маршрут до "крематория" правильный (но мне кажется, поворот раньше, чем на моём скрине), то и писать картографам нечего.

Зы И указатель "Крематорий" на Шафировском в нужном месте есть и aVgпроезжал мимо него незадолго перед последним правым поворотом.

Если меня навигатор вывел по такому маршруту, как я мог видеть обозначение на Шафировском?

Изменено 26 января, 2011 пользователем aVg

[IШIN]

Завтра напишу в саппорт, чтобы устранили данный просчёт.

Я так понимаю, что реально точка в POI стоит правильно, а вот адрес подгулял. Плохо знаю тот район, поэтому проверил только на Яндексе. Если верить ему - то тот квартал типа "пилорама" - это адрес Шатерная,6. Но для надежности надо проверить на местности.