фича: где я?

[dilukhin]

Разок попал в ДТП и нужно было звонить в ГИБДД и страховую. При этом нужно было сообщить, "иде я товарищи нахожуся" (с). В условиях стресса, несущихся мимо машин и трясущихся ручек это была весьма нетривиальная задача - узнать, рядом с каким адресом я сейчас нахожусь, ведь это было неизвестное мне место. Благо, диспетчеры терпеливые и внимательно слушали мои сбивчивые объяснения. Это в городе, где можно по домам и вывескам понять и передать описание места. А за городом? Думаю, не только для таких случаев может пригодиться такая фича в навигаторе - получить словесное описание текущего местоположения. Думаю, для её реализации не потребуется слишком много вложений (карты перерисовывать не нужно, нужен только труд программистов), польза довольно ощутима, да и у конкурентов этого нет - польза для СГ.

[hab]

Попробуй передать координаты.

Службы уже продвинутые все.

 

Был как-то в диспетчерском пункте скорой уездного райцентра. Дисплей, карта (чем-то на бумажную похожа издалека). На ней отмечены все машины скорой и видны все передвижения.

[SMitri4]

Для начала труд программистов нужен чтобы исправить текущие баги. Чтобы не показывало "СДТ Электроаппарат" в Московском парке победы.

[KonTur]

dilukhin,

http://strahamnet.net/helpful-information/news/news-knopka-sos-v-kazhdoy-mashine-sovsem-skoro-.php

http://auto.mail.ru/article/33207-kazhdogo_avtomobilista_zastavyat_ustanovit_knopku_sos/ 

[IШIN]

Попробуй передать координаты.

Службы уже продвинутые все.

Не все. Коллега вызывал ДПС на КАД (точнее, на конкретный съезд), а его пытали номер дома. Я вызывал пожарных к горящей классике на перекрестке Фонтанки и Гангутской, тоже требовали номер дома.

Сейчас, судя по переговорам на dps-fm, менты уже продвинутые, оперируют перекрестками и виадуками. А вот скорая - ретрограды. Слышал, как диспетчер просила гаишника посмотреть номер дома, т.к. даже на её (ментовского диспетчера) запрос диспетчер скорой не высылал машину без номера дома.

[leshiy333]

IШIN, было такое: я на КАД вызывал службу спасения и три раза объяснял, что авария произошла на 107 километре Внутреннего Кольца между Ломоносовской и Краснофлотской развязками. До диспетчера очень долго доходило. Я даже психовать стал от не понимания. Пришлось её заставить написАть по буквам для водителей службы.

[hab]

IШIN, было такое: я на КАД вызывал службу спасения и три раза объяснял, что авария произошла на 107 километре Внутреннего Кольца между Ломоносовской и Краснофлотской развязками. До диспетчера очень долго доходило. Я даже психовать стал от не понимания. Пришлось её заставить написАть по буквам для водителей службы.

Подтверждаю. Километры КАД они не воспринимают. Зато нормальные объяснения с какого съезда въехать и в сторону какого шоссе поехать - нормально.

Внутренее/внешнее кольцо тоже их в ступор вводит.

[dilukhin]

07 июл 2014 - 8:29 PM KonTur писал:

http://strahamnet.net/helpful-information/news/news-knopka-sos-v-kazhdoy-mashine-sovsem-skoro-.php

http://auto.mail.ru/article/33207-kazhdogo_avtomobilista_zastavyat_ustanovit_knopku_sos/

 

Кнопка SOS - это неплохо. Только её пока не ставят, с собой из машины её будет не взять и функционал ограничен - вызов экстренных служб без голосовой связи с ними. При ДТП иногда нужно давать диспетчеру больше информации. И вообще, я, может быть, хочу друзьям или просто прохожему объяснить, как пройти в библиотеку.

ЗЫ вторая ссылка не работает - мешает пробел в конце

ЗЗЫ что-то цитирование глючит

Edited July 8, 2014 by dilukhin

[IШIN]

 

Километры КАД они не воспринимают. Зато нормальные объяснения с какого съезда въехать и в сторону какого шоссе поехать - нормально.

Внутренее/внешнее кольцо тоже их в ступор вводит.

По опыту слушания dps-fm я для себя понял следующее - у них главная проблема - длинная цепочка.

Мы звоним, девочка-оператор "02" передает инфу диспетчерам ДПС, которые уже по радио передают патрулям.

В итоге, сложилось впечатление, что слабое звено именно оператор 02, потому что диспетчера с патрулями прекрасно оперируют понятиями "съезд с ...ского виадука в сторону ... не доезжая 200м до..."

Так что надо по методу Лешего заставлять девушку записывать дословно - инспектора поймут.

И еще показалось, что куча проблем из-за водителей, которые не обозначают машину и не оставляют номер телефона (либо оставляют, но не отвечают).

Коллеги, если тьфу-тьфу-тьфу - ставьте знак, включайте аварийку.

Неоднократно слышал типа "Высоцк, я четыре раза туда обратно проехал, никого с аварийками не вижу. Связь с заявителем дайте" а потом  "Звонил, трубку не берут, закрывайте как не обнаружено".

Я все понимаю, люди ждали час да и плюнули, но хоть бы отзвонились - дали отбой, ведь пока он там катается, следующий бедолага ждет.

 

Edited July 8, 2014 by IШIN

[SMitri4]

и не оставляют номер телефона

Я не оставлял ни разу номер телефона при звонках в "02", но мне всегда перезванивали сотрудники полиции со своих мобильных (как инспектора ДПС, так и участковые). Так что похоже номер по-любому фиксируется и передается сотрудникам на маршруте.

[IШIN]

Я не оставлял ни разу номер телефона при звонках в "02", но мне всегда перезванивали сотрудники полиции со своих мобильных (как инспектора ДПС, так и участковые). Так что похоже номер по-любому фиксируется и передается сотрудникам на маршруте.

Я тоже был уверен, что по-любому должен фиксироваться. Но несколько раз слышал "нет, связи с заявителем нет". Может, у людей включен "супер-анти-аон".

[KonTur]

dilukhin, 

Ну тогда пока так http://presscenter.ru/techno/2012/01/20/post2570

[SMitri4]

 Но несколько раз слышал "нет, связи с заявителем нет". Может, у людей включен "супер-анти-аон".

 

да не, просто - "нет связи с сервером"