Личный кабинет (beta)

[Apocalipsis]

у Вас все работает или на картах красная надпись?

[dronn1]

Пока все работает, красных надписей не наблюдал.

[Exp.SPB]

эм... Товарищи!

сегодня зашел в "Личный кабинет", хотел проверить, может новые карты выложили.

в разделе "загрузить" можно скачать СитиГид для разных ОС.

А карты куда-то все исчезли. Нет ни одной. :blink:

[Sevar7867]

В личном кабинете вижу оповещение о свежей карте России. Кликаю Загрузить карту - ноль реакции. Карту Евразии грузит нормально.

Всё, спасибо, исправлено!

Изменено 28 июня, 2012 пользователем Sevar7867

[SMitri4]

В личном кабинете вижу оповещение о свежей карте России. Кликаю Загрузить карту - ноль реакции. Карту Евразии грузит нормально.

Всё, спасибо, исправлено!

а я посмотрел в кабинете что есть новая Россия, а закачал через саму программу. закачалось нормально и быстро.

[Sevar7867]

закачалось нормально и быстро

через телефон у меня шибко медленно.

[dronn1]

Добрый день. Может кто подскажет, как удалить из личного кабинета пробную лицензию?

[БукаШка]

Добрый день. Может кто подскажет, как удалить из личного кабинета пробную лицензию?

Начерное только через обращение в поддержку.....

[voodman]

А может кто подскажет, как сменить пароль на доступ? Чего не ввожу, выскакивает "Неверный пароль или новый пароль является недействительным. Минимальная длина нового пароля: 1. Требуется использовать не алфавитно-цифровые знаки: 0."

Уже по всякому вводил... Профиль тоже не изменить никак, изменяю, нажимаю сохранить, а при обновлении всё по старому.

[IШIN]

А что за лицензия? У меня на ОЕМную (т.е. покупалась с тавигатором) сменить логин и пароль не дает. И кто-то тут писал, что и не даст. Мол, сменить логин-пароль можно только на коробочной.

[voodman]

А что за лицензия? У меня на ОЕМную (т.е. покупалась с тавигатором) сменить логин и пароль не дает. И кто-то тут писал, что и не даст. Мол, сменить логин-пароль можно только на коробочной.

У меня OEM ная лицензия, но пароль через старый сайт всётаки удалось сменить...

[Gonza]

Сумасброд в ЛК:

2 карты России с протухшей дор.обстановкой.

[Cofeman]

Логин тот-же Ceipro.

И как перевести на семёрку?

Та же проблема - отображается версия 7.2

[naghiyevu]

с выходом версии 7.7 для андроида обновился. однако, в личном кабинете на сайте все еще висит 7.2. По-моему, нужно улучшить синхронизацию.

[naghiyevu]

Будет ли эта проблемка решена? Уже и SP установил, а в личном кабинете все еще 7.2 висит.

Изменено 31 января, 2013 пользователем naghiyevu

[Joss]

naghiyevu,

в личном кабинете лежит предыдущая версия программы для тех, кому необходимо откатиться обратно на 7.2. Версия 7.7 доступна в Google Play.

[naghiyevu]

я имел в виду другое. я уже загрузил 7.7, в том числе и последнее обновление, а сайт все еще предлагает мне загрузку. Кроме этого, в качестве выбранной программы пишется 7.2, при том что давно установил 7.7

[Joss]

naghiyevu,

на сайт не выкладываются свежии версии apk, они скачиваются с Google Play.

[naghiyevu]

Это я знаю. Мне не нужен apk файл. Посмотрите скриншот, который выставил выше. Слева в разделе "Выбранная программа" показывает 7.2, мол я все еще пользуюсь версией 7.2, хотя давно обновился до 7.7. Так как личный кабинет думает, что я пользуюсь версией 7.2, ниже в разделе "Обновление программы" предлагает мне загрузить версию 7.7 через google play.

Видимо тут вопрос какой-то синхронизации. Потому что в разделе "Выбранная программа" должно показывать 7.7, а не 7.2.

[IШIN]

О! Я не обращал внимания на то, что там написано, т.к. и так все работало.

Но сегодня полез качать Финляндию и увидел кнопку "обновить версию на 7.7"

Нажал, вышел-вошел (гусары, молчать!) - показывается "текущая версия 7.7"

Так что с отображаемой версией вопрос закрыт. Пофиксили.

[naghiyevu]

Да, кнопочка появилась. Информация обновилась.

[IШIN]

Я в шоке.

Отдавал людям планшет после установки СГ. Показывал как зайти в ЛК для скачивания карт. 

И увидел, что в ЛК при нажатии на "добавить карту" в списке присутствуют не только официальные, но и ОСМ карты!

Респект и уважуха, как говорится.

[ileh]

Имею три лицензии, хотелось узнать пошагово, как их разделить на три аккаунта, так как раньше привязка в мониторинге была по номеру, а теперь по имени. Или направьте туда, где это описано

[IШIN]

Она (по идее) "по имени" только для отправки запроса на "добавление в друзья" (и он отправится на все три устройства). А когда, получив запрос на очередном устройстве, мы нажимаем "Я согласный", то в список друзей добавляется конкретная лицензия (т.е. в списке друзей на сервере по-прежнему не логины, а лицензии).

 

Но если все-таки хочется разделить - то надо писать в саппорт - 

"Открепите, пожалуйста, лицензию номер ..... от аккаунта ..... (логин), т.к. горю желанием прикрепить ее к другому аккаунту."

(могут попросить выслать скан лиц.карточки - ведь после открепления ее можно зарегистрировать на любой аккаунт)

Лучше писать с того е-мэйла, который в ЛК прописан.

Когда ее отцепят (а можно и заранее) - создаете новый аккаунт, и привязываете лицензию к нему. Понадобится ли переактивация - не помню. 

Изменено 7 июня, 2013 пользователем IШIN

[MonoRAil.kz]

Так что с отображаемой версией вопрос закрыт. Пофиксили.

нуну.

два устройства Powerman 431

в обоих в кабинете висит версия (сядьте) 3.3

при том что стоит 7.8. До этого последовательно стояли 3.8 (сразу при покупке, т.е. 3.3 и не было там никогда), 5..какая-то...

кнопка обновить программу не работает.

кнопка получить лицензию на карты поломанная (без надписи на ней)

карты приходится качать... с андроидного СитиГИДа. благо что там лицензия нормальная с картами всеми возможными..

лицензии потом получает на них нормально.

так что пофиксили, ага.

Изменено 7 июня, 2013 пользователем MonoRAil.kz