Да, вы правы, они не смогли сделать за МТС его работу. Они не смогли настроить их оборудование для бесперебойной работы GPRS.
Последние полгода с симкой МТС у меня кажый день минимум по одному разу пропадала связь по GPRS в процессе поездки, которая лечилась только перезагрузкой аппарата (Glofiish X500+). Потом поставил симку Мегафона. За месяц поездок пропаданий коннекта GPRS зафиксированно не было. Сообщение "Ошибка связи с сервером" было пару раз, но само проходило через несколько минут. И это - при в 3 раза меньшей стоимости за трафик !
Надо поставить команде СГ на вид - ведь мог