После обновления карт не работает поиск адреса

[Evgeniy28]

А это официальная услуга, платить АСЦ за исправление глюков СГ?

А вам не все равно, официальная она или нет? Кроме того, откуда вы уверены, что это глюки ситигида? Может быть дело в ваших руках, а не в ситигиде (без обид, ничего личного).

Вы можете попытаться решить проблему самостоятельно. Если не получается, обратиться в тех. поддержку, на официальный форум, куда-либо еще. Везде помогают бесплатно. Но если все варианты бесплатной помощи себя исчерпали и результата нет, то очевидно, что нужно личное вмешательство специалиста, а это происходит уже на платной основе. 

[cinik]

А вам не все равно, официальная она или нет? Кроме того, откуда вы уверены, что это глюки ситигида? Может быть дело в ваших руках, а не в ситигиде (без обид, ничего личного).

Вы можете попытаться решить проблему самостоятельно. Если не получается, обратиться в тех. поддержку, на официальный форум, куда-либо еще. Везде помогают бесплатно. Но если все варианты бесплатной помощи себя исчерпали и результата нет, то очевидно, что нужно личное вмешательство специалиста, а это происходит уже на платной основе. 

Не ну я понимаю, что для того чтобы скачать 2 файла и переписать их в правильную папку нужно иметь какие-то навыки, но судя по тому что карты отдельно друг от друга работают, видимо я их правильно скачал и в правильное место положил, кроме того последние лет 5 я это делал постоянно, столько времени у меня эта магнитола стоит в авто. И за 5 лет из железа не поменялось ничего в данной конфигурации.

Менялись версии СГ и карты, руки и голова у меня тоже не менялись. Я несколько раз перекачал карты (если они криво скачиваются - тут дело не в СГ, а в тупом алгоритме личного кабинета, если карта может не докачаться и не выдать ошибку скачивания), поудалял файлы, как тут рекомендуют.

Не работает. 

Вы серьезно думаете, что дело в моих кривых руках?

вот Вы как сотрудник АСЦ смоделируйте ситуацию, с чего бы Вы начали проверять?

зы  в Самару я к Вам не поеду, уж извините

[Evgeniy28]

Вы серьезно думаете, что дело в моих кривых руках?

Я ничего не думаю. Я просто предложил платный вариант решения проблемы, если бесплатные варианты себя исчерпали.

вот Вы как сотрудник АСЦ смоделируйте ситуацию, с чего бы Вы начали проверять?

Уж извините, на я прекрасно вас знаю по автоклубу out-club-spb.ru. И вы меня знаете (navi_cg). Знаю, что ситигидом пользуетесь давно, поэтому давать вам какие либо советы со своей стороны не рискну.

зы  в Самару я к Вам не поеду, уж извините

Да я как то и не думал вас приглашать к себе

Сервис есть и в Питере.

[cinik]

Знаю, что ситигидом пользуетесь давно, поэтому давать вам какие либо советы со своей стороны не рискну.

 понятно, Вы всегда утверждали, что СГ безупречен и сейчас подводите, что дело в моих кривых руках, и нужно обратиться к пряморуким платным специалистам
Однако на этом форуме, который кстати не является официальной техподдержкой, что-то никто не может подсказать что делать

а может злорадно потирают ручки, вон Cinik-а СитиГИД забанил

 

[IШIN]

а может злорадно потирают ручки, вон Cinik-а СитиГИД забанил

 

 Было бы прикольно. "Программа лояльности", ага.

с чего бы Вы начали проверять?

А вот лично я бы попробовал подсунуть эти карты Ситигиду 7.8.2.132 для карписи (ну, или другой СЕшке, благо у меня есть еще и 610й тексет в горячем резерве) . Там программа-то как я понимаю та же самая. Соответственно, если карты битые, то баг должен проявиться и там.

На пробу могу еще предложить мои карты:

Россия 21.7     и    СПбЛО 20.6

 

Изменено 16 сентября, 2015 пользователем IШIN

[/DiOs]

Вечером постараюсь не забыть очередной раз выкопать трупик...

[IШIN]

Жесткий оффтопик

Когда-то на радио модерн В.Янишевский пел 

"Ты глубоко от меня,

копать еще мне два-три дня.

Но даже сторож мне не сможет помешать

Перекопать все вокруг

и отыскав тебя, мой друг,

Очистив от земли, замерзшую обнять"

[/DiOs]

Я, скорее, про "пора кончать это б..во", -- сказали десять мужиков и выкопали труп стюардессы.

[svlad2012]

Соответственно, если карты битые, то баг должен проявиться и там.

Я чего-то не понимаю?

Как карты могут быть битыми (тьфу-тьфу три раза, ни разу не приходилось перескачивать)? Разве при их загрузке или скачивании не контролируется та же самая CRC?

[cinik]

Как карты могут быть битыми (тьфу-тьфу три раза, ни разу не приходилось перескачивать)? Разве при их загрузке или скачивании не контролируется та же самая CRC?

видимо не контролируется, было много сообщений что скачивались битыми и первый совет ТП перекачайте карты

[/DiOs]

Не контролируется. Хуже того -- не публикуется.

[IШIN]

Разве при их загрузке или скачивании не контролируется та же самая CRC?

А разве путь к картам выбирается не проводником? Неужели надо с клавиатуры вводить? [emoji50]

"На въезде в страну красный флаг видели?" © [emoji4]

[Evgeniy28]

 понятно, Вы всегда утверждали, что СГ безупречен

Где? Доказательства в студию. Никогда такого не говорил.

и сейчас подводите, что дело в моих кривых руках, и нужно обратиться к пряморуким платным специалистам.

Вот именно по этой причине я и не стану давать никаких советов. Потому вы искажаете слова в свою пользу. Если я сейчас буду пытаться анализировать все, что вы тут пишите и пытаться давать какие-либо советы, это выльется в долгую дискуссию, общий смысл которой будет "сам ты дурак, а я умный" (в смысле это я дурак, а вы умный) и в итоге скорее всего не приведет ни в какому результату. Поэтому извините, но я лучше воздержусь.

Однако на этом форуме, который кстати не является официальной техподдержкой, что-то никто не может подсказать что делать

Ну так обратитесь в официальную тех. поддержку. В чем проблема? 

Изменено 17 сентября, 2015 пользователем Evgeniy28

[cinik]

 

Ну так обратитесь в официальную тех. поддержку. В чем проблема? 

обращался

перекачайте карты, перекачайте СГ, перезагрузите устройство, отформатируйте карточку, поменяйте карточку, поменяйте устройство, мы не обещали, нет не обязаны, напишите все это в письме нам не о чем больше говорить

как-то так примерно было, еще в позапрошлый раз когда первый раз словил такой глюк

[erik956]

Правда, не головное устройство, на заброшенном СЕ стояло SP1, установил новые карты поиск города не работает. Установил SP2, - заработало, 

Спб находит с одной буквы "С".

[Evgeniy28]

обращался

перекачайте карты, перекачайте СГ, перезагрузите устройство, отформатируйте карточку, поменяйте карточку, поменяйте устройство, мы не обещали, нет не обязаны, напишите все это в письме нам не о чем больше говорить

как-то так примерно было, еще в позапрошлый раз когда первый раз словил такой глюк

Напишу в порядке бреда и тем не менее: попробуйте перепрошить устройство, Если это конечно не голимый китаец без названия. Бывает, что та или иная навигационная программа некорректно работает на конкретной прошивке.

[IШIN]

Напишу в порядке бреда и тем не менее: попробуйте перепрошить устройство, Если это конечно не голимый китаец без названия. Бывает, что та или иная навигационная программа некорректно работает на конкретной прошивке.

Ну, тут зависит от....

Не на каждую ГУ существуют прошивки в свободном доступе. На мою существуют (и лучше штатной), но они кастомные, и это лишает гарантии на ГУ (если конечно в сервисе смогут понять, что ГУ перешивалась).

Что там за зверь у Циника - не знаю, но скорее всего тут все не так просто, как с Тексетом 610, где прошивка на офсайте и офиц. инструкция для самопальной перепрошивки, т.е. все разрешено.

[Evgeniy28]

Не на каждую ГУ существуют прошивки в свободном доступе. На мою существуют (и лучше штатной), но они кастомные, и это лишает гарантии на ГУ (если конечно в сервисе смогут понять, что ГУ перешивалась).

Он писал, что его устройству уже лет 5, так что о гарантии речь не идет. И тут все равно есть прошивка в свободном доступе или нет. Если нет на офсайте, можно найти на сторонних ресурсах. Например компания Prestigio официально не разрешает пользователям прошивать навигаторы и не выкладывает прошивки в свободный доступ. Тем не менее ее легко найти на просторах инета, причем официальную.

Изменено 17 сентября, 2015 пользователем Evgeniy28

[cinik]

У меня Phantom DVM-3040G HDi

Типа штатное головное устройство, как его дилеры продают до сих пор, есть сервисцентр в Питере, прошивок сторонних нет, прошита последней официальной.

Вчера скачал чистый СГ, залил на ту же карточку в соседнюю папку, поиск работает

Карты в обоих папках одинаковые из присланных вчера, спасибо кстати.

В одной папочке работает, в другой нет.

Дело в настройках или еще в чем-то.

Буду ковырять дальше.

 

зы я обращал внимание, что в поиске в поле ввода города, справа пишется >297, так вот в новой папке справа написано >300

[/DiOs]

Карты в папках лежат одновременно?

И как-то никто не спросил (для уверенности): билд-то СГ у тебя какой?

[cinik]

Напишу в порядке бреда и тем не менее: попробуйте перепрошить устройство, Если это конечно не голимый китаец без названия. Бывает, что та или иная навигационная программа некорректно работает на конкретной прошивке.

проблема поиска появлялась и раньше, но решалась удалением атласа и т.п. в этот раз после обновления 2-х карт от сентября питера и россии проблему поиска решить пока не удается.
все что я сделал - это заменил две карты, и поиск перестал работать

[cinik]

Карты в папках лежат одновременно?

И как-то никто не спросил (для уверенности): билд-то СГ у тебя какой?

в смысле одновременно? в одной папке ситигида лежат две карты и в другой папке ситигида лежат 2 карты
а что билд за последние 2 года менялся? когда выходили обновления я обновлял, но уже 2 года ничего не делается, при включении пишет что то там на тройки вроде бы заканчивается  это же единственное место где можно билд посмотреть. больш нигде, ни в имени файла, ни в личном кабинете.

[Evgeniy28]

Типа штатное головное устройство, как его дилеры продают до сих пор, есть сервисцентр в Питере, прошивок сторонних нет, прошита последней официальной.

Последняя - не означает безглючная. Возможно стоит попробовать предпоследнюю,например.

Вчера скачал чистый СГ, залил на ту же карточку в соседнюю папку, поиск работает

Буду ковырять дальше.

Вопрос - а зачем ковырять дальше? Вы сделали так, что все работает? Ну и замечательно. К чему проводить дальнейшие эксперименты? Удаляете другую папку, в которой СитиГИД глючит и все.

[IШIN]

Вчера скачал чистый СГ, залил на ту же карточку в соседнюю папку, поиск работает

В одной папочке работает, в другой нет.

 

зы я обращал внимание, что в поиске в поле ввода города, справа пишется >297, так вот в новой папке справа написано >300

Ну, я бы, как и Евгений, удалил глючную папку, а безглючную, если надо, переименовал бы.

И конечно при играх с картами (когда такие жесткие глюки) удалил бы и atlas, и все BXML файлы. 

У меня при поиске города по букве С справа пишется ">999". Хотя это я уже в ПиСишной версии 7.8 смотрел, может на СЕ и 300....

Изменено 17 сентября, 2015 пользователем IШIN

[cinik]

Вопрос - а зачем ковырять дальше? Вы сделали так, что все работает? Ну и замечательно. К чему проводить дальнейшие эксперименты? Удаляете другую папку, в которой СитиГИД глючит и все.

какие файлы надо перенести чтобы не настраивать все по новой, не вводить лицензию и т.д.?