Переактивизация С.Г. на новом устройстве.

[nester78]

Подскажите, плиз, кто в курсе. Проблема с переактивацией на новом устройстве. С.Г. покупался в 3 версии программы. Имеется две лицензии на одном ID. Программа чудно работала на обоих устройствах вплоть до последней 8 версии. Одно из устройств поменял на афоню 6+, пытаюсь запустить прогу, нажимаю уже куплена, но программа не реагирует и предлагает купить снова. Служба поддержки говорит что покупка 3 версии уже не поддерживается и надо согласиться купить снова??? Кто-нибудь имел подобную проблему? Как ее решать? Ваши мнения.

[Joss]

Тех. поддержка все верно ответила, другого варианта нет.

[nester78]

Варианта платить второй раз за то, что уже куплено и оплачено??? Вы прикалываетесь?

[Netar]

Вот читаю переодически форум, и грусть тоска берет. Сочувствую автору темы.

Отправлено из моего iPad используя Tapatalk

[oleinap]

тоже возникла необходимость переделки лицензии. Я покупал отдельно на сайте для навика на wince, код лицензии из только цифр. Навик очень трудно тянул СГ, маршрут на день (800-900 км ч-з несколько областей не мог проложить и отработать). И попался планшет с двух-системной навигацией на андроиде.

Уже написал в суппорт, и мне в личном кабинете уже поменяли вариант программы на андроид, код лицензии тот же.

Теперь соберу программу здесь из украшательств всякие лангпаки, ресурсы и прочее под новое разрешение и по новой активирую программу.

Если лицензия покупалась отдельно на сайте и содержит просто цифры, то перенос лицухи через обращение (обязательно) в суппорт делается. Там только для ИОС вроде нельзя, если правильно помню...

Благодарю поддержателей!

[IШIN]

Так в том-то и дело, что у них эпплы.  

Изменено 15 ноября, 2014 пользователем IШIN

[Mishanchik]

И меня киданули. Покупал еще 3 версию с 2 столицами, и за какие то конские деньги карту Новгородской области. Теперь предлагают купить заново. Кидальщики, еще не уяснили, что жадность ведет к бедности.

[stroncium90]

И меня киданули. Покупал еще 3 версию с 2 столицами, и за какие то конские деньги карту Новгородской области. Теперь предлагают купить заново. Кидальщики, еще не уяснили, что жадность ведет к бедности.

А майкрософт тоже кидальщики? Вам кто-то гарантировал пожизненную поддержку? Вы не в курсе, что после появления встроенных покупок очень многим разработчикам пришлось выпустить новую программу, а не обновление старой? Разберитесь сначала в вопросе, прежде чем кидать голословные обвинения. Разработчики в своих действиях ограничены достаточно жесткими требованиями Эпл. Ручная переактивация покупки одной программы на другую-это по сути продажи в обход магазина эпл со всеми вытекающими последствиями. Шляпу надо снять перед МИТ, что они несколько лет поддерживали тех, кто купил 3-ю версию. Это было рискованно и крайне трудоемко. И у всего есть свой конец....

Sent from my iPhone using Tapatalk

[sokol323]

Это еще одна прелесть горячо любимых многими Ш-фонов.

За огрызки нужно платить постоянно.

Кстати, как раз на днях переактивировал программу на новое устройство (Аднроед - Андроед).

Мягко говоря, методом научного тыка получилось (абсолютно случайно с 20 попытки). Техподдержка просто тупо дала ссылку на ЧАВО, причем даже не потрудившись дать ссылку именно на нужную тему - ну типо поищите сами, читать же умеете.

[stroncium90]

Это еще одна прелесть горячо любимых многими Ш-фонов.

За огрызки нужно платить постоянно.

Кстати, как раз на днях переактивировал программу на новое устройство (Аднроед - Андроед).

Мягко говоря, методом научного тыка получилось (абсолютно случайно с 20 попытки). Техподдержка просто тупо дала ссылку на ЧАВО, причем даже не потрудившись дать ссылку именно на нужную тему - ну типо поищите сами, читать же умеете.

И за что это в огрызках надо платить постоянно? Не говорите глупостей. Покупаешь на одном устройстве, пользуешься на 10, плюс появившийся семейный доступ. 800 руб. За itunes match в год за то, чтобы легализовать практически любого размера музыкальную коллекцию с удобным доступом к ней с любого устройства. При этом пиратские некачественные треки автоматически заменяются на качественные треки из магазина? 800 рублей в год за такой сервис-это дорого? Да, тем кто покупал 3-ю версию не повезло. Кто покупал чуть позже 5-ю и выше спокойно пользуются и будут пользоваться без всяких дополнительных оплат, если не считать покупки нужных карт. Функция car play открывает новые возможности использования iOS. Уже многие производители медийных устройств для авто выпустили продукты с поддержкой этой функции. Т.е. Не надо покупать отдельно лицензию для головного устройства в авто, не надо иметь голову с gps и интернетом. Плюс удобный беспроводной медиаплеер и громкая связь. Запустят наконец русскую сири, будет удобное голосовое управление. Хотя можно и на английском уже сейчас. Это я все к тому, что если и приходится за что платить в ios, так это за всякие действительно удобные плюшки. При том, что это обычно совершенно вменяемые суммы.

Sent from my iPhone using Tapatalk

Изменено 2 декабря, 2014 пользователем stroncium90

[Artur273]

И за что это в огрызках надо платить постоянно? Не говорите глупостей. Покупаешь на одном устройстве, пользуешься на 10, плюс появившийся семейный доступ. 800 руб. За itunes match в год за то, чтобы легализовать практически любого размера музыкальную коллекцию с удобным доступом к ней с любого устройства. При этом пиратские некачественные треки автоматически заменяются на качественные треки из магазина? 800 рублей в год за такой сервис-это дорого? Да, тем кто покупал 3-ю версию не повезло. Кто покупал чуть позже 5-ю и выше спокойно пользуются и будут пользоваться без всяких дополнительных оплат, если не считать покупки нужных карт. Функция car play открывает новые возможности использования iOS. Уже многие производители медийных устройств для авто выпустили продукты с поддержкой этой функции. Т.е. Не надо покупать отдельно лицензию для головного устройства в авто, не надо иметь голову с gps и интернетом. Плюс удобный беспроводной медиаплеер и громкая связь. Запустят наконец русскую сири, будет удобное голосовое управление. Хотя можно и на английском уже сейчас. Это я все к тому, что если и приходится за что платить в ios, так это за всякие действительно удобные плюшки. При том, что это обычно совершенно вменяемые суммы.

так вы это и объясняйте не sokol323, а выше отписавшимся обладателям яблок, для которых и цены на карты "конские" и вообще везде кидалово, никого не хочу обидеть, но ИМХО такие за 800р. в год удавятся.

[stroncium90]

так вы это и объясняйте не sokol323, а выше отписавшимся обладателям яблок, для которых и цены на карты "конские" и вообще везде кидалово, никого не хочу обидеть, но ИМХО такие за 800р. в год удавятся.

Все что можно, я уже объяснил. Надеюсь, понятно....

[Artur273]

Все что можно, я уже объяснил. Надеюсь, понятно....

у вас два двоеточия упали

[nectop]

К сожалению, более переносить лицензии не возможно. Apple так и не реализовала механизм "Промо кодов" для строенных покупок и закрыла возможность ручного переноса. Увы!

По этому на выбор, можно использовать старую версию программы, 3.9 или приобрести СитиГИД с современной системой лицензирования, которая позволяет переносить покупки уже без обращения в поддержку, в полностью автоматическом режиме, в т.ч и через облачный сервис.