Gps-Навигатор Cityguide 7.2 для iOS

[geralom]

Добрый день!

У меня проблема. очень прошу помощи!

Купил Ipad new, решил поставить сити-гид на него. зашел в APP store, скачал бесплатную версию, установил ее, после запуска программы, мне сказала программа, что у меня Триальный период.

далее зашел в "менеджер карт" выбра купить карту "России" за 24,9$, тут же пришла смс о списании денег со счета карты. думаю ну ок!

Зашел в "лицензии карт" мне написало, доступно типо 70 карт, зашел в менеджер загрузок, выбрал, то что мне нужно, и закачал эти карты.

потом вышел из программы, зашел в нее заного, и мне все равно пишет (триальный период до n-го числа..) Как так???

зашел на ваш сайт, ввел логин (номер лицензии) и паролль, которые посмотрел в программе. зашел в личный кабинет, там в картах написано что "Россия" у меня уже типо куплена.

потом прочитал, что нужно удалить программу и поствить ее не по Wi-fi , а по 3G (сотовый интернет), сделал так, но все равно пишет "Триальный период". что мне делать?

написал в тех поддержку App store, они сказали, что покупка внутренняя, и что операция прошла успешно,что с меня списали эти деньги!

[stroncium90]

Добрый день!

У меня проблема. очень прошу помощи!

Купил Ipad new, решил поставить сити-гид на него. зашел в APP store, скачал бесплатную версию, установил ее, после запуска программы, мне сказала программа, что у меня Триальный период.

далее зашел в "менеджер карт" выбра купить карту "России" за 24,9$, тут же пришла смс о списании денег со счета карты. думаю ну ок!

Зашел в "лицензии карт" мне написало, доступно типо 70 карт, зашел в менеджер загрузок, выбрал, то что мне нужно, и закачал эти карты.

потом вышел из программы, зашел в нее заного, и мне все равно пишет (триальный период до n-го числа..) Как так???

зашел на ваш сайт, ввел логин (номер лицензии) и паролль, которые посмотрел в программе. зашел в личный кабинет, там в картах написано что "Россия" у меня уже типо куплена.

потом прочитал, что нужно удалить программу и поствить ее не по Wi-fi , а по 3G (сотовый интернет), сделал так, но все равно пишет "Триальный период". что мне делать?

написал в тех поддержку App store, они сказали, что покупка внутренняя, и что операция прошла успешно,что с меня списали эти деньги!

Вы купили дополнительную коллекцию карт, а саму программу не купили.

Sent from my iPhone using Tapatalk

[geralom]

Вы купили дополнительную коллекцию карт, а саму программу не купили.

Sent from my iPhone using Tapatalk

Спасибо, что бы тут не флудить,я написал вам в личку, подскажите мне пожалуйста, ответив на нее

[glaz666]

Ворвусь в топик.

Хотелось бы высказаться за поиск.

Во-первых, когда набираешь что-то, то при выдаче результатов клавиатура скрывается. Внезависимости от того закончен ввод или нет. Это несколько раздражает, особенно, если опечатался.

Но чего не хватает больше всего - это поиск по всей базе в через одно поле. Т.е. например, я не знаю на какой улице находится станция метро. Для того, чтобы мне поискать станцию метро, мне надо пройти очень большой путь по меню: Поиск - ПОИ - "что" - <лютый список категорий> - Транспорт - (здесь надо почему-то 2 раза кликать ) - <отскролить до "метро" > - поискать.

Пока писал этот breadcrumb, понял что можно нажать "Поиск" - ПОИ - (зачем-то вылезает карта) - что - (карта опять скрывается) ВСЕ - галочка - пишем что надо.

Как вы понимаете, даже короткий вариант не соответствует представлениям о прекрасном. Ладно, наверное поле адрес от ПОИ все же надо раздлять, но количество кликов до поля поиска нужно сократить.

Я думаю, что на деньги с рекламы Бургер-Роллов можно нанять дизайнера интерфейсов, чтобы он такую критическую секцию как составление маршрутов все же продумал по-тщательнее. Очень надеюсь на то что это будет как-то улучшено в следующих версиях, вы все же рвете всех конкурентов по функционалу, но с оскорбляющим чувством прекрасного интефейсом что-то надо делать.

Спасибо.

[stroncium90]

Я думаю, что на деньги с рекламы Бургер-Роллов можно нанять дизайнера интерфейсов, чтобы он такую критическую секцию как составление маршрутов все же продумал по-тщательнее. Очень надеюсь на то что это будет как-то улучшено в следующих версиях, вы все же рвете всех конкурентов по функционалу, но с оскорбляющим чувством прекрасного интефейсом что-то надо делать. Спасибо.

Возможно Вас огорчу, но сколько я знаю, МИТ ни копейки не получил за рекламу бургреров и иже с ним. Это было что-то типа маркетингового исследования... :)

[glaz666]

Возможно Вас огорчу, но сколько я знаю, МИТ ни копейки не получил за рекламу бургреров и иже с ним. Это было что-то типа маркетингового исследования...

Главное - я не об этом, а о юзабилити. Его очень хотелось бы поправить каким-то образом.

[Relaxer]

Здрасьте всем. Полазил по поиску, но так и не нашел ответа на мой вопрос. Вообщем дело в следующем Ситигид после выхода из него не сохраняет поиск. Т.е при следующем заходе при нажатии поиск/адрес приходится кажд раз вводит страну,город. Раньше такого не было, пробовал удалять полностью софт и заново ставить, помогает. Но как только закидываю карты становится все так же. Еще хочу обратить внимание, бывает когда подьезжаю к повороту и останавливаюсь на светофоре то он продолжает движение и поворачивает , что иногда сбивает с толку, особенно в центре города. Буду признателен за ответы и помощь в решении. Ситигид 7.2.20, iphone 3GS Ios 5.1.1

[Joss]

Какие карты ставите? Удалите все и оставьте только карту Вашего региона и карту России.

Отправлено с моего GT-N7000 через Tapatalk

[stroncium90]

Какие карты ставите? Удалите все и оставьте только карту Вашего региона и карту России.

Отправлено с моего GT-N7000 через Tapatalk

Это не поможет...

Здрасьте всем. Полазил по поиску, но так и не нашел ответа на мой вопрос. Вообщем дело в следующем Ситигид после выхода из него не сохраняет поиск. Т.е при следующем заходе при нажатии поиск/адрес приходится кажд раз вводит страну,город. Раньше такого не было, пробовал удалять полностью софт и заново ставить, помогает. Но как только закидываю карты становится все так же.

Уже несколько раз обсуждалось в этой теме. Перенесите все карты из системной папки в папку документы с помощью, например, Diskaid, удалите файл атласа и перезапустите программу.

[hvic]

7.2 не сохраняет избронное через поиск-...-или-сохранить в избраном

[jogan]

Являюсь обладателем Cityguide 7.2 для iOS. Сегодня наконец-то решил купить комплект карт Коллекция Беларусь v.2.1 от 18.02.2011 600 руб

Т.к. оплатить данный софт через Ваш сайт цивилизованным способом (Visa, Mastercard и т.д.) возможности нет, было решено приобретать пакет через appStore.

Дальнейшие действия:

1. Запустил на iPhon-е Cityguide - настройки - карты - менеджер карт - покупка карт - Беларусь(20,99$).

2. Оплатил с карты Visa.

А вот дальше началось непонятное:

3. Пакет Беларусь(20,99$) исчез из списка Cityguide - настройки - карты - менеджер карт - покупка карт.

4. В Cityguide - настройки - карты - Атлас пакет не появился.

5. В Cityguide - настройки - карты - менеджер карт - Загрузка карт вижу только:

Беларусь v.1.1

Брестская область v.3.1

Витебская область v.3.1

Гомельская область v.3.1

Гродненская область v.3.1

Минская область v.3.1

Могилевская область v.3.1

6. На сайте probki.net - Карты CG map - Беларусь, вижу опять то же самое:

Беларусь (dcm) v.1.1 от 23.03.2012 23.04.2011 Бесплатно Привязать Загрузить

Брестская область (dcm) v.3.1 от 23.03.2012 19.06.2012 500 руб. Загрузить

Витебская область (dcm) v.3.1 от 23.03.2012 21.05.2012 500 руб. Загрузить

Гомельская область (dcm) v.3.1 от 23.03.2012 500 руб. Загрузить

Гродненская область (dcm) v.3.1 от 23.03.2012 21.05.2012 500 руб. Загрузить

Минская область (dcm) v.3.1 от 23.03.2012 10.07.2012 500 руб. Загрузить

Могилевская область (dcm) v.3.1 от 23.03.2012 21.05.2012 500 руб. Загрузить

Единственное место где удалось увидеть прошла покупка или нет это в iTunes app-Store.

7. На iPhone(Cityguide - настройки - карты - загрузка карт) выбираю и качаю все карты областей(v 3.1) кроме первой(бесплатной) строки.

8. На iPhone(Cityguide - настройки - карты - Атлас) вижу "Карты без атласа..." и перечень областей Беларуси.

Вроде всё работает, НО...

Резюме:

1. Не удалось найти что именно входит в состав:

Коллекция Беларусь v.2.1 от 18.02.2011 600 руб.

2. Чем отличается(кроме версии и цены) версия за 600 руб. от бесплатной:

Беларусь (dcm) v.1.1 от 23.03.2012 23.04.2011 Бесплатно Привязать Загрузить

Абсолютно никакой информации нет!

3. Почему не меняется статус КУПЛЕННЫХ карт в личном разделе на сайте probki.net

4. У меня пока стойкое подозрение, что качал я бесплатные варианты, а не то за что заплатил(смотрим пункт 1 и 2 в резюме), т.к.:

- При прокладке маршрута Питер - Минск, трек проложен мягко говоря не оптимальный, а точнее на 100км(!!!) длиннее чем можно доехать. Езжу по своему маршруту не менее 5-6 раз в год, поэтому знаю о чем говорю.

- При указании конкретного адреса в Минске трек проложен ровно до минской кольцевой, далее пунктиром "напрямик" по-воздуху.

- Интенсивность(пробки) по маршруту не указываются.

[jogan]

Удалось дозвониться до тех поддержки по телефону и все мои вышеперечисленные вопросы были благополучно сняты.

Но всё таки огромное пожелание к разработчикам и службе поддержки сайта: Товарищи, не ленитесь давать на сайте подробные описания к составу пакетов(платных и бесплатных), а так же по процедуре покупки-установки-использованию дополнительных карт!

Изменено 6 сентября, 2012 пользователем jogan

[RodionSPb]

Хотелось бы высказаться за поиск.

Пока писал этот breadcrumb, понял что можно нажать "Поиск" - ПОИ - (зачем-то вылезает карта) - что - (карта опять скрывается) ВСЕ - галочка - пишем что надо.

Как вы понимаете, даже короткий вариант не соответствует представлениям о прекрасном.

Согласен-ОЧЕНЬ не хватает удобного поиска. Особенно "радует" постоянная необходимость выбора региона и города в поиске по адресу :(

[stroncium90]

Особенно "радует" постоянная необходимость выбора региона и города в поиске по адресу

Выше не раз описывалось кривое решение данной проблемы. Над прямым сейчас работаем....

[Rabinovich]

Выше не раз описывалось кривое решение данной проблемы. Над прямым сейчас работаем....

Известно ли, когда в аппстор обновление отправят? Меня помимо этого бага напрягает кривая голосовая маршрутизация. Это когда говорят, что скоро поворот направо/налево, а на деле обычный изгиб дороги

[stroncium90]

Известно ли, когда в аппстор обновление отправят?

Как только будет готово. Точных сроков нет. Готовится достаточно серьезное обновление.

[Alik-1]

Обычно езжу с iPhone и уже привык, что, скажем, засад ДПС нет. Не являюсь сторонником этой фишки, но когда запустил CG одновременно на двух устройствах - на iPad DPOI (ДПС, плохая дорога, опасность и т.п.) отображаются. Беглая проверка настроек показала, что все должно работать - галки где нужно стоят.

В чем может быть дело?

Пробки приходят. Версия CG одинаковая - 7.2.20 Карта: СПб и обл 5.1

---

Сам спросил - сам ответил. Similar topic форума - подсказал включить "пейджинг". Однако... Как говорится: без поллитра не догадаешься :(

Изменено 12 сентября, 2012 пользователем Alik-1

[vovicom]

прежде чем выпить поллитра, и создать новую тему, что нужно сделать? правильно, внимательно почитать форум

удачи! тема закрыта! и объединина!

Изменено 13 сентября, 2012 пользователем vovicom

[hvic]

Как только будет готово. Точных сроков нет. Готовится достаточно серьезное обновление.

Stroncium90, в крадце над чем работа идёт, есть возможность анансировать?

[vovicom]

В крадце: работа идет...

[stroncium90]

Stroncium90, в крадце над чем работа идёт, есть возможность анансировать?

Не можно мне ...

[hvic]

Сроки ясны, над чем работают понятно. :-)) Ждёмс!

Спасибо за развёрнутые ответы.

Неделю на зад все дороги были обозначены закрытыми на карте СПб и область, в течении минут двадцати. Такая дор. обстановка наблюдалась не у всех. К примеру на wm и андроид у занакомых такое не наблюдали. Если нужен скрин выложу.

Изменено 14 сентября, 2012 пользователем hvic

[Sturman]

Сроки ясны, над чем работают понятно. :-)) Ждёмс!

Спасибо за развёрнутые ответы.

Неделю на зад все дороги были обозначены закрытыми на карте СПб и область, в течении минут двадцати. Такая дор. обстановка наблюдалась не у всех. К примеру на wm и андроид у занакомых такое не наблюдали. Если нужен скрин выложу.

На андроиде тоже наблюдалось...тело hd2,android 2.3.7 Изменено 17 сентября, 2012 пользователем Sturman

[stroncium90]

Неделю на зад все дороги были обозначены закрытыми на карте СПб и область, в течении минут двадцати. Такая дор. обстановка наблюдалась не у всех. К примеру на wm и андроид у занакомых такое не наблюдали. Если нужен скрин выложу.

На андроиде тоже наблюдалось...тело hd2,android 2.3.7

У меня с полгода назад такое было разок. Видимо у сервера редко глюк происходит и он такое рассылает. Выглядит конечно угрожающе-впечатляюще, когда все дороги закрыты. :)

[MacVit]

Это когда говорят, что скоро поворот направо/налево, а на деле обычный изгиб дороги

+100500. Дико достал этот глюк. Изменено 19 сентября, 2012 пользователем MacVit