Проблема с пробками

[romanyushkov]

Уже всё перепробовал. 3 часа мучаюсь, саппорт помогать не хочет.

Пробок не видно.

На сайте галочка в разделе "Обновления" - стоит.

В настройках пробок указаны верные логин и пароль.

Лампочка в углу - зеленая.

Вид пробок - линии и скорости.

Пробки - Инфо - написано "Пробки: нет".

При нажатии на обновить - точка в углу меняется от красной точки через желтую к зеленой и ничего не происходит.

Куда ещё смотреть?

[IШIN]

Куда ещё смотреть?

глянуть бы скриншот... или вот так:

1. местоположение определилось? (спутники нашлись?)

2.какая карта активна?(меню-карта-инфо)

3.что в history.txt?

4.дата-время коректные?

Изменено 29 апреля, 2011 пользователем IШIN

[timvetrov]

Пробки - Инфо - написано "Пробки: нет".

Мне кажется, проблема в этом. Установлены карты без пробок.

Если так, то:

Перекачайте карты с установленной галочкой "пробки".

Найдите все карты на девайсе и на карте памяти и сотрите их.

Запишите эти новые карты в девайс (или на карту памяти) и снова их проиндексируйте.

Должно заработать, чудес не бывает.

Изменено 29 апреля, 2011 пользователем timvetrov

[AlexBB_73]

Мне кажется, проблема в этом. Установлены карты без пробок.

Если так, то:

Перекачайте карты с установленной галочкой "пробки".

Найдите все карты на девайсе и на карте памяти и сотрите их.

Запишите эти новые карты в девайс (или на карту памяти) и снова их проиндексируйте.

Должно заработать, чудес не бывает.

Карты абсолютно одинаковы, от перемены мест ничего не изменится.

[IШIN]

Да уж, скорее рид-онли на карточке нарисовалось. коннект в норме-огонек зеленый, а сохранить не получается- пробок нет.

[romanyushkov]

Рассказываю, вчера победил пробки. Причина - переименованная карта.

Но ситигид работал просто жутко. Машинка Asus P535.

Сегодня перепрошился с 5-ой винды на 6.5 - давно собирался, да и предполагал что винда виновата в тормозах. Переактивировал.

Теперь ситигид летает. Но пробок нет.

Точка не зеленеет.

Инет есть. Всё настроено. Всё прописано. Время выставлено В общем всё что могло бы быть из описанного в факе - не помогло

Вот инфа из hystory:

2011-04-30 17:58:28 JamUpd:service.probki.net:1960 - ok

2011-04-30 17:58:28 JamUpd:connecting socket:0 - ok

2011-04-30 17:58:52 JamUpd:connected socket:11001 - failed (net error)

2011-04-30 17:58:52 JamUpd:OnSpJupFailure:2 - ok

2011-04-30 17:58:53 JamUpd:closing socket:0 - ok

2011-04-30 17:58:53 JamUpd:closed socket:-1 - failed (unknown error (1))

2011-04-30 17:58:54 JamUpd:connecting Internet:0 - ok

2011-04-30 17:58:54 JamUpd:service.probki.net:1960 - ok

2011-04-30 17:58:54 JamUpd:connecting socket:0 - ok

2011-04-30 17:58:54 JamUpd:connected socket:11001 - failed (net error)

2011-04-30 17:58:54 JamUpd:OnSpJupFailure:2 - ok

2011-04-30 17:58:54 JamUpd:closing socket:0 - ok

2011-04-30 17:58:54 JamUpd:closed socket:-1 - failed (unknown error (1))

2011-04-30 17:59:27 JamUpd:connecting Internet:0 - ok

2011-04-30 17:59:27 JamUpd:service.probki.net:1960 - ok

2011-04-30 17:59:27 JamUpd:connecting socket:0 - ok

2011-04-30 17:59:51 JamUpd:connected socket:11001 - failed (net error)

2011-04-30 17:59:51 JamUpd:OnSpJupFailure:2 - ok

2011-04-30 17:59:52 JamUpd:closing socket:0 - ok

2011-04-30 17:59:52 JamUpd:closed socket:-1 - failed (unknown error (1))

[IШIN]

Поиск натолкнул на вот это

[simbad2]

В настройках пробок указаны верные логин и пароль.

Куда ещё смотреть?

Простите, а какой логин и пароль надо ставить?

Тоже пытаюсь этот сервс запустить..

Спасибо

[IШIN]

Простите, а какой логин и пароль надо ставить?

Разумеется, свой.

В смысле, не тот, который на тут форуме, а тот, который вводили при регистрации программы на probki.net.

Если же программа была предустановлена и уже активирована, то (если я не туплю) они уже введены в Меню-Пробки-Интернет.

[simbad2]

Есть!

Заработало, благодарю!

Ну вы и оперативные ребята, я написал, через 5 минут ответ!!!!

[Solon]

Добрый день, та же проблема!!!!

Скачал обновление карт Москвы версии 20.2 с Вашего сайта. Загрузил, проиндексировал. НО!!!! В инфо карты Москва почему то нет данных о пробках..пишет просто ПРОБКИ - НЕТ!!!! На сайте обновления с галочкой - пробки!!!! Версия 17. карты - пробки были...обновил до версии 20 - пробок нет!!! В чем может быть проблема?

[eklmn]

В чем может быть проблема?

Проверьте имя файла.

Должно быть 77Mos.dcm без всяких дополнительных цифр и скобок.

Ну и проверьте скачался ли файл корректур 77Mos.prod.upd

Изменено 10 июня, 2011 пользователем eklmn

[Serg0706]

Проверьте имя файла.

Должно быть 77Mos.dcm без всяких дополнительных цифр и скобок.

Ну и проверьте скачался ли файл корректур 77Mos.prod.upd

У меня та же проблема была. Купил 3 дня назад программу скачал с сайта карты.

Все работает кроме пробок (не показывает), хотя старая версия со старыми картами работала без проблем!

На другом форуме, ребята посоветовали посмотреть на установленные галки при скачивании карт. Посмотрел, оказалось, что там есть последний столбец в таблице для скачивания карт, в котором есть поля для установки галок по пробкам. Этот столбец лучше было-бы расположить до столбца "загрузить", а то его сразу не видно (а вообще, создалось впечатление, что его и не было вначале)!

Изменено 18 июня, 2011 пользователем Serg0706

[Serg0706]

У меня та же проблема была. Купил 3 дня назад программу скачал с сайта карты.

Все работает кроме пробок (не показывает), хотя старая версия со старыми картами работала без проблем!

На другом форуме, ребята посоветовали посмотреть на установленные галки при скачивании карт. Посмотрел, оказалось, что там есть последний столбец в таблице для скачивания карт, в котором есть поля для установки галок по пробкам. Этот столбец лучше было-бы расположить до столбца "загрузить", а то его сразу не видно (а вообще, создалось впечатление, что его и не было вначале)! Поставил галки, загрузил опять карты, переинсталировал программу, указал имя и пароль в меню "пробки/интернет" и теперь вижу пробки .

[andru108]

У меня тоже проблема с включением пробок, в меню пробки в инфо показывает "пробки нет". Хотя карта скачана точно с пробками галочку проверял при скачивнии, логин и пароль ввожу верно. При нажатии обновить пробки, телефон загорается желтым потом снова красный. Нигде не могу найти подробного описания как эти пробки запустить

[Евгений Ш]

телефон загорается желтым потом снова красный.

"Ошибка связи с сервером" не говорит? Интернет есть?

[andru108]

Интернет есть, и про ошибку говорит.

[Joss]

andru108

какая карта?

[Евгений Ш]

Интернет есть, и про ошибку говорит.

Я бы проверил ещё раз логин-пароль.

[andru108]

Логин пароль правильные тк проверял несколько раз, карта сейчас евразия. Может быть надо как то интернет особо настроить, но опера работает нормально.

[PsevDANIm]

Логин пароль правильные тк проверял несколько раз, карта сейчас евразия. Может быть надо как то интернет особо настроить, но опера работает нормально.

проверьте пароль и логин на наличие пробелов в начале/конце

[Евгений Ш]

карта сейчас евразия.

Только она одна? В смысле, галка в атласе только на ней стоит? Попробуйте галку поставить и на какой-либо не обзорной карте. И выложите кусочек history. Я в нём ничего не понимаю, но есть знающие люди на форуме - помогут. Изменено 3 августа, 2011 пользователем Евгений Ш

[andru108]

Я сейчас в кирове и здесь активная карта Евразия, но и в москве тоже самое происходит. Может быть отправите 100% рабочую (с пробками) бесплатную карту? пробелов нет - проверенно.

Изменено 4 августа, 2011 пользователем andru108

[Евгений Ш]

Я сейчас в кирове и здесь активная карта Евразия, но и в москве тоже самое происходит. Может быть отправите 100% рабочую (с пробками) бесплатную карту? пробелов нет - проверенно.

Ну при чём тут карта, если у Вас "ошибка связи с сервером"?

[andru108]

Как исправить ошибку связи с сервером? Какие логи надо выложить что бы форумчане помогли выяснить причину?

Изменено 11 августа, 2011 пользователем andru108