Explay PN-375 Не распаковывается CG 3.3 с

[west]

Помогите, пожалуйста:

 

Навигатор Explay PN-375, куплен вчера. Сразу обнаружилась проблема: не вводятся адреса с экранной клавиатуры, при том, что все остальные функции на месте и работают

 

Задать точку финиша можно только построчно перелистывая список адресов, на ввод буквы с экранной клавиатуры реагирует странно - пустым окном поиска, т.е. что-то вводится, но что - не видно. сколько "невидимых букв" введено, столько и нужно отмотать обратно, чтобы вернуться к полному списку улиц.

 

Некоторые (очень некоторые) буквы водятся, но  опять же криво, например, водится А, но в названиях улиц "подсвечиваются" буквы А и В. Вводится И, но подсвечиваются И, Й, Л...

Вводится слог МР - подсвечиваются сочетания ОР, ПР, ну и т.п., все варианты опробовать терпения не хватило, тем более, что третью букву подряд "угадать" не удалось - опять пустой экран. (((

 

Предполагаю, что это глюк СитиГида и лезу на сайт обновляться. Лицензию видит, доступно обновление v.3.3, архив качается, всё хорошо... Пока не пытаешься этот архив распаковать.

 

WinRAR выдает ошибки:

CG33EXP375RF.zip: Unexpected end of archive
CG33EXP375RF.zip: The archive is either in unknown format or damaged

 

при этом, в архиве он видит папку MobileNavigator
и в ней два файла atlas и help.txt (почему только два?), но распаковать их не может.

 

Размер скачанного архива - 5,39 Мb, совпадает с данными окна загрузки...

 

такой тупик. чего с этим делать не понятно. Техподдержка говорит "приезжайте к нам на горбушку, посмотрим", а у меня с работы хрен отпросишься(((

так что, прошу помощи..

[west]

копаем дальше. архив не наспаковывался по вине браузера, судя по всему, т.к. при смене браузера успешно распаковался.

в строгом соответствии с инструкцией на сайте:

"Для обновления программы, содержимое архива скопируйте в корневую папку SD-карты."

копирую, вставляю карточку в навигатор, включаю. Пишет "Введите Ваш Идентификационный номер". "Идентификационный номер программы напечатан на упаковке CD".

И что с этим делать? У Обновления нет никакой "Упаковки CD", номер с Лицензионной карточки конечно же не подходит.

 

...как меня всегда раздражали тупые юзеры, не способные прочитать инструкцию и как теперь раздражает CG, не способный эту инструкцию грамотно составить!

[d C G]

west, номер с Лицензионной карточки может не подойти только в том случае, если Вы его неверно вводите.

Вводите маленькими латинскими буквами без минусов и пробелов.

[west]

спасибо за ответ!

 

ввожу с экранной клавиатуры навигатора, предложенной в том же окне, что и текст, на ней нет маленьких букв - все большие.

 

Вариант вводить без минусов:

пробую, хоть и не понятно, зачем тогда на предложенной для ввода клавиатуре этот минус изображен.

 

В ответ получаю:

Fatal Application Error

Application MobileNavigator.exe has performed an
      illegal operation and will be shut down.If the problem
      persists,contact the program vendor.
      
      Program:MobileNavigator.exe
      Exception:0xC0000005
      Address:000142A08

 

Кррасота... (

[d C G]

Судя по всему, теперь проблема с переносом файлов на SD-карту. Убедитесь, что на карточке не разрушена файловая система.

[west]

нда) и надо мне было это развлечение))

в общем, ошибка, указанная выше больше не повторялась, при вводе идент.номера без пробелов просто опять пишет, что он неверный.

 

так что пока пришлось просто удалить "обновленную" папку MobileNavigator с флешки и записать обратно старую, из комплекта поставки (ура резервным копиям!)

проблему обновления ПО отложу на потом(

 

по буковкам зато начало проясняться:

на дисплее изображена полноразмерная клавиатура, но работает она как телефонная, т.е. нажимаешь на А - подсвечиваются А, Б, В, Г, нажимаешь на Д - подсвечиваются Д, Е, Ж, З, ну и т.д. А если нажать на Б, В, Г, Е, Ж, З и т.д. - программа не понимает, что от неё хотят, результат пропадает с экрана. Итого, три четверти клавиатуры мертвые, в наборе использоваться не могут, а раскладку подсмотреть негде. Полезу в инструкцию, придется искать как на "телефонную" клавиатуру переключаться, раз полноразмерная фикцией оказалась

 

upd:

1. Интересно, что это за скрытый файл такой в корне флешки? Имя "ignore_my_docs", расширения нет, объем 0.

2. На флешке наклейка 2Гб, а ПК отображает ёмкость 1ГБ, камушек в сторону Explay

3. при переключении на "телефонную" клавиатуру поиск нормализовался, при последующем возвращении на полноразмерную - все наконец-то заработало правильно. (перезагрузка прибора рычажком на задней панели использовалась неоднократно, но не помогала)

[KonTur]

Вы бы ФАК сначала прочитали - смотришь, меньше было бы открытий...

[west]

Однако, вы ошибаетесь, ФАК читался...

Но или он так составлен, что логически нельзя найти то, что нужно, или эти случаи там не описаны. Если это не так, приведите, пожалуйста,  конкретные ссылки из ФАКа, которые должны были помочь:

 

1. обновить ПО

2. исправить глюк ввода букв.

 

Вот, например, статья по Обновлению ПО:

http://faq.probki.net/content/27/28/ru/Kak-poluchito-obnovleniya-programmy-i-kart.html

"Необходимо зайти в раздел "Обновления"  сайта, введя ваши логин и пароль. Новые версии программ и карт размещены в таблице - просто кликните на ссылку "Загрузить >>" рядом с именем интересующей вас карты или программы. Если при загрузке появилось сообщение, что файл отсутствует - значит программа или карта ещё не доступна для загрузки.Кроме того, страница Архива поможет Вам загрузить предыдущие версии программ и карт, если в этом возникнет необходимость."

 

- как видите, здесь нет ни слова о том, где мне полагается брать Идентификационный номер. А в разделе Обновления об этом номере вообще ни разу не упоминается. Вы считаете, что это нормально?

[klop]

Однако, вы ошибаетесь, ФАК читался...

Но или он так составлен, что логически нельзя найти то, что нужно, или эти случаи там не описаны. Если это не так, приведите, пожалуйста,  конкретные ссылки из ФАКа, которые должны были помочь:

 

2. исправить глюк ввода букв.

 

http://faq.probki.net/content/7/38/ru/Nekorrektno-rabotaet-klaviatura-v-poiske.html

[klop]

 как видите, здесь нет ни слова о том, где мне полагается брать Идентификационный номер.

 

http://faq.probki.net/content/11/9/ru/Kak-vosstanovito-identifikacionnyy-nomer-programmy-.html