Jump to content
GPS навигатор СитиГИД

Перенос данных пользователя


Recommended Posts

Почему Ваши сотрудники не могут перенести мои сохраненные данные с бесплатной лицензии на  G4 на мою платную, приобретенную еще до G4?

запрос в службу поддержки: [04B-226B3A10-020F] Смена устройства.

Как пользователю начавшему работу с СГ со времен WM (Eten Glofiish X650, HTC Diamond) не понятно.

Link to post
Share on other sites
16 минут назад, ParPost сказал:

перенести мои сохраненные данные

Прошу прощения, поскольку вопрос адресован не мне. А о каких данных идёт речь?

Edited by fotolom
Link to post
Share on other sites
2 часа назад, ParPost сказал:

Почему Ваши сотрудники не могут перенести мои сохраненные данные с бесплатной лицензии на  G4 на мою платную, приобретенную еще до...

А разве сотрудники службы поддержки должны переносить ваши данные (видимо избранное и историю)? Это Ваша работа.

з.ы. я тоже не очень понял "кто на ком стоял". Правильно заданный вопрос уже содержит половину ответа.

Link to post
Share on other sites

Все очень просто,  на LG  G4 предустановлен CityGuide, которым пользовался в последнее время. Лицензия с него не переносится на другой смартфон.  До G4 был другой смартфон с приобретенной лицензией 2 столицы. Сейчас перешел на третий - новый. На него перенесена лицензия на 2 столицы, а настройки и сохраненные данные нужно было перенести с G4.

Проблема решена. Спасибо сотрудникам службы поддержки С.Г.

 

Edited by ParPost
Link to post
Share on other sites
8 минут назад, ParPost сказал:

Проблема решена.

Ну и ладненько! Тут потому все и удивлялись, что подобный перенос - это простое копирование 3-4 файлов (избранное, маршруты, Ёменю, автомасштаб). Ну, можно и треки скопировать, вдруг понадобится глянуть, где мотался с четверга на пятницу.

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...