ParPost Posted April 19, 2018 Share Posted April 19, 2018 Почему Ваши сотрудники не могут перенести мои сохраненные данные с бесплатной лицензии на G4 на мою платную, приобретенную еще до G4? запрос в службу поддержки: [04B-226B3A10-020F] Смена устройства. Как пользователю начавшему работу с СГ со времен WM (Eten Glofiish X650, HTC Diamond) не понятно. Quote Link to post Share on other sites
fotolom Posted April 19, 2018 Share Posted April 19, 2018 (edited) 16 минут назад, ParPost сказал: перенести мои сохраненные данные Прошу прощения, поскольку вопрос адресован не мне. А о каких данных идёт речь? Edited April 19, 2018 by fotolom Quote Link to post Share on other sites
Fanat_SPB Posted April 19, 2018 Share Posted April 19, 2018 2 часа назад, ParPost сказал: Почему Ваши сотрудники не могут перенести мои сохраненные данные с бесплатной лицензии на G4 на мою платную, приобретенную еще до... А разве сотрудники службы поддержки должны переносить ваши данные (видимо избранное и историю)? Это Ваша работа. з.ы. я тоже не очень понял "кто на ком стоял". Правильно заданный вопрос уже содержит половину ответа. Quote Link to post Share on other sites
ParPost Posted April 23, 2018 Author Share Posted April 23, 2018 (edited) Все очень просто, на LG G4 предустановлен CityGuide, которым пользовался в последнее время. Лицензия с него не переносится на другой смартфон. До G4 был другой смартфон с приобретенной лицензией 2 столицы. Сейчас перешел на третий - новый. На него перенесена лицензия на 2 столицы, а настройки и сохраненные данные нужно было перенести с G4. Проблема решена. Спасибо сотрудникам службы поддержки С.Г. Edited April 23, 2018 by ParPost Quote Link to post Share on other sites
IШIN Posted April 23, 2018 Share Posted April 23, 2018 8 минут назад, ParPost сказал: Проблема решена. Ну и ладненько! Тут потому все и удивлялись, что подобный перенос - это простое копирование 3-4 файлов (избранное, маршруты, Ёменю, автомасштаб). Ну, можно и треки скопировать, вдруг понадобится глянуть, где мотался с четверга на пятницу. Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.