Перейти к публикации
GPS навигатор СитиГИД
ParPost

Перенос данных пользователя

Рекомендованные сообщения

Почему Ваши сотрудники не могут перенести мои сохраненные данные с бесплатной лицензии на  G4 на мою платную, приобретенную еще до G4?

запрос в службу поддержки: [04B-226B3A10-020F] Смена устройства.

Как пользователю начавшему работу с СГ со времен WM (Eten Glofiish X650, HTC Diamond) не понятно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 минут назад, ParPost сказал:

перенести мои сохраненные данные

Прошу прощения, поскольку вопрос адресован не мне. А о каких данных идёт речь?

Изменено пользователем fotolom

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, ParPost сказал:

Почему Ваши сотрудники не могут перенести мои сохраненные данные с бесплатной лицензии на  G4 на мою платную, приобретенную еще до...

А разве сотрудники службы поддержки должны переносить ваши данные (видимо избранное и историю)? Это Ваша работа.

з.ы. я тоже не очень понял "кто на ком стоял". Правильно заданный вопрос уже содержит половину ответа.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все очень просто,  на LG  G4 предустановлен CityGuide, которым пользовался в последнее время. Лицензия с него не переносится на другой смартфон.  До G4 был другой смартфон с приобретенной лицензией 2 столицы. Сейчас перешел на третий - новый. На него перенесена лицензия на 2 столицы, а настройки и сохраненные данные нужно было перенести с G4.

Проблема решена. Спасибо сотрудникам службы поддержки С.Г.

 

Изменено пользователем ParPost

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, ParPost сказал:

Проблема решена.

Ну и ладненько! Тут потому все и удивлялись, что подобный перенос - это простое копирование 3-4 файлов (избранное, маршруты, Ёменю, автомасштаб). Ну, можно и треки скопировать, вдруг понадобится глянуть, где мотался с четверга на пятницу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×