City Guide Ukraine - обязательное удаление 8.2.070 перед установкой новой...

[TAIFUN]

Здравствуйте.

 

Зашёл в App Store, во вкладке "Обновления" мне было предложено обновить "СитиГид Украина", но предварительно удалив версию 8.2.070

Открыл СитиГид, сделал резервные копии настроек, избранного и т.д.

Удалил СитиГид.

Иду в App Store... по запросу "City Guide" приложение (украинская версия) не ищется в отличие от русской версии (поправьте)... в общем, нашёл украинскую версию. Скачал/установил... но открылась версию 8.2.070

Это что за... ? Иду в App Store.. снова предлагает обновиться на 8.2.071 предварительно удалив 8.2.070 версию.

 

Чё делать?

 

И поправьте наконец метки/теги для укрианской версии чтобы её можно было легко находить в App Store.

UPD

 

Теперь скачалась версия 8.2.071б и в App Store теперь не предлагает обновить версию, что есть логично.

Мдя.. глюк какой-то был.

[TAIFUN]

UPD2

 

Теперь при запуске приложения вот такое сообщение:

 

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

Триальный период действителен до 2014-12-10. оплатить программу?

Да

Уже куплена

Помощь

Нет

 

P.S. Вместо XXXX - символы.

 

После того как нажимаю на "Уже куплена", появляется аналогичное окно, но уже без строки "Уже куплена".

Идрить колотить. Вовремя, блин.

[TAIFUN]

У меня в кабинете на сайте "нарисован" один ключ, а в приложении на айфоне другой ключ отображается.

Кто виноват и шо делать?

[TAIFUN]

Кто-нибудь ответит/может помочь?

Не могу пользоваться СитиГидом :(

[Fanat_SPB]

Кто-нибудь ответит/может помочь?

Обратитесь в тех. поддержку.

P.S. Я написал это без иронии или чего-то подобного.

[nectop]

Нажать кнопку "Уже куплено" ввести Apple ID и пароль. затем пользоваться программой. 

[TAIFUN]

nectop, я так уже делал

 

Сейчас снова нажал "Уже куплена", затем в новом появившемся окне нажал "Да"(купить). Приложение думает вот уже минут 10.

Fanat_SPB, позвонил в Украинский саппорт, сказали что нужно письмо или нечто подобное что доказывает покупку (на котором будет виден мой Apple ID). Такие письма я не сохраняю

[nectop]

nectop, я так уже делал

 

Сейчас снова нажал "Уже куплена", затем в новом появившемся окне нажал "Да"(купить). Приложение думает вот уже минут 10.

Fanat_SPB, позвонил в Украинский саппорт, сказали что нужно письмо или нечто подобное что доказывает покупку (на котором будет виден мой Apple ID). Такие письма я не сохраняю

Такс, минутку. Раз висит, значит проблема со связью с нашим сервером. 

1. Отключиться от WiFi попробовать через 3G.

2. Проверьте, что у Вас не включен запрет на встроенные покупки или включен "Родительский контроль". 

[TAIFUN]

nectop, не помогает.

 

Закрыл СитиГид, открыл его через минут 7, вылезло окно

 

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

Триальный период действителен до 2014-12-10. оплатить программу?

Да

Уже куплена

Помощь

Нет

 

P.S. Вместо XXXX - символы.

 

Нажал "Да" купить, после этого снова появляется это окно, и так до бесконечности.

Могу снять процесс на видео, если необходимо.

UPD

Теперь снова зависло. Wi-Fi отключен, использую EDGE.

[nectop]

nectop, не помогает.

 

Закрыл СитиГИД, открыл его через минут 7, вылезло окно

 

Нажал "Да" купить, после этого снова появляется это окно, и так до бесконечности.

Могу снять процесс на видео, если необходимо.

UPD

Теперь снова зависло. Wi-Fi отключен, использую EDGE.

Беда вероятно со связью. Пришлите в личку снимок из истории покупок, просмотрю. 

 

upd: Удалите 70, поставьте 71 с 0. 

[TAIFUN]

Беда вероятно со связью. Пришлите в личку снимок из истории покупок, просмотрю.

Отправил в личку.

 

upd: Удалите 70, поставьте 71 с 0.

Я это уже делал.. собсно проблема после этого и появилась. на 70-ой пробем не было.

[nectop]

Как раз очень странно, на 70ой были проблемы, на 71ой их нет. Попробуйте еще раз удаляете и сразу ставите 71ую. 

[TAIFUN]

Как раз очень странно, на 70ой были проблемы, на 71ой их нет

Это касательно украинской версии программы? У меня она установлена. СитиГид Украина.

 

---

Удалил 71-ую версию, скачал заново с App Store - всё тоже самое.. висит

[nectop]

Стоп стоп! Вы покупали карты Украины в Украинской сборке или в Российской?

[TAIFUN]

Я уже запутался сам.

Вроде бы в Украинской. Если не ошибаюсь, в то время для разных стран были свои версии приложения.

[nectop]

Ну вот тогда в ней и надо пробовать на жать "Уже куплено".

[TAIFUN]

nectop, дык я это в ней и делал/делаю ))

[nectop]

nectop, дык я это в ней и делал/делаю ))

Сейчас специально все проверил, все в порядке. Пробуйте, проверяйте ограничения на телефоне на встроенные покупки. 

[TAIFUN]

nectop, уже пробовал что только можно.

Записал для Вас видео, для нагладности. Ссылку на видео сбросил в личку.

[TAIFUN]

Теперь окно не появляется, но не с сервера не восстанавлиаются:

- избранное

- моё меню

- настройки

 

Фиг с меню и настройками.. могу заново выставить, а куда делось Избранное?!

[TAIFUN]

Ребята, к кому можно обратиться чтобы решить проблему?!

1. У меня в личном кабинете показывает один серийник, а в приложении совсем другой. Это нормально?

2. Как мне восстановить Избранное, Моё меню, Настройки? Я в программе выбирал экспорт с сервера, но ничего не происходит.

Вторые сутки пошли.. в Избранном важные точки которые очень необходимы :(

[/DiOs]

(1) -> (2), это же очевидно. Думаю, и l/p поменялись?

[TAIFUN]

(1) -> (2), это же очевидно. Думаю, и l/p поменялись?

Что очевидно? И что такое i/p? :)

[nectop]

1. У меня в личном кабинете показывает один серийник, а в приложении совсем другой. Это нормально?

 

Нормально, "Личный кабинет" для iOS не используется.

 

 

2. Как мне восстановить Избранное, Моё меню, Настройки? Я в программе выбирал экспорт с сервера, но ничего не происходит. Вторые сутки пошли.. в Избранном важные точки которые очень необходимы

 

Если сменился номер лицензии, то восстановить не удастся. Есть выход, восстановить телефон через iCloud на несколько дней раньше, затем через iTunes из программы сделать экспорт "Избранного" (файл poi.bkm) затем поставить программу и импортировать обратно "Избранное". 

[/DiOs]

Что очевидно?

То, что из первого пункта следует второй. Кто ж даст кровно награбжитое на другой лицензии?

И что такое i/p?

login/password всегда были...