Jump to content
GPS навигатор СитиГИД

не находит адреса


Recommended Posts

Добрый вечер.

Приложение стоит на Хоноре 9 лайт андроид соответственно.

Приложение перестало искать адреса ни по голосу, ни печатным ?

Скинул все настройки на заводские, не помогло, обновления проверил, не помогло.

У какого такое было и как решилось ?

 

Link to post
Share on other sites
1 час назад, Joss сказал:

@ВиталийПТЗ можете видео проблемы показать?

Попробую сделать, но на самом деле вряд ли в этом есть необходимость.

Еще недавно приложение и по голосу и через ввод текстом искало адреса, а сейчас не находит ничего. Вводишь существующий адрес, а он тебе не предлагает ничего. Пустота.

Link to post
Share on other sites

Т.е. ввод адреса работает? А какой состав карт в каталоге? 

Link to post
Share on other sites
1 час назад, /DiOs сказал:

Т.е. ввод адреса работает? А какой состав карт в каталоге? 

Если честно не очень понял суть вопроса! Про состав карт в каталоге. У меня куплена только РФ версия.

Еще неделю назад все работало.

Link to post
Share on other sites
  • 4 weeks later...

Добрый день. Аналогичная проблема уже очень давно и на разных телефонах (Андроид). Карты установлены только CG 2 столицы, из программы удалила все OSM и в файловой системе проверила, что хвостов карт не осталось, но ни текстом ни голосом не ищет. Извращаюсь, сначала нахожу улицу, потом уже на форме подставляю дом. Как исправить поиск, очень неудобно...

Сейчас установлена последняя версия 11.2.183, телефоны были разные, сейчас Samsung S20, до этого Mi 6.

Link to post
Share on other sites

Обратился с вопросом в тех поддержку. Ведём переписку, запрашивают у меня всякую ерунду... Версию андроида, вес, рост... В итоге написали пользуйтесь пока другими системами. Прикольно. Именно для этого я купил СитиГИД, чтобы пользоваться навигатором от янлекса. 

Link to post
Share on other sites

Переустановила программу полностью, не скачивала настройки с сервера, поиск стал работать. как только загрузила свои настройки с сервера, поиск снова не показывает адреса, только историю.

Link to post
Share on other sites
1 час назад, ВиталийПТЗ сказал:

А то от тех поддержки будешь год решения ждать. 

 

В 24.11.2020 в 22:03, ВиталийПТЗ сказал:

Попробую сделать, но на самом деле вряд ли в этом есть необходимость.

2020-12-23_16h29_20.png

Link to post
Share on other sites

Анна перестановка не помогла, но спасибо за совет. 

Мда... От Вас Анна пользы больше чем от администрации и тех поддержки вместе взятых. И оперативно и по делу. А то пока они какую-нибудь оригинальную гифку найдут с фейс палмом уже и забудут все о чем тут речь шла. 

 

Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, ВиталийПТЗ сказал:

От Вас Анна пользы больше чем от администрации и тех поддержки вместе взятых

Вы, наверное, забыли, что Вы отказались предоставлять запрашиваемую информацию? И спустя месяц пришли сюда с негативом по поводу того, что Вам не хотят помогать.

Link to post
Share on other sites

Во-первых в тех поддержку все давно отправлено и скрины и видео и все о чем они меня просили... Только толку ноль. 

Во-вторых сюда я вернулся спустя месяц потому что мне пришло сообщение что Анна отписалась в этой теме. 

В-третьих если Вам по существу проблемы сообщить нечего лучше просто промолчите. Авось за умного сойдёте.

  • Like 1
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...