Проблема с синхронизацией.

[Dm_SPb]

День добрый, уважаемые форумчане.

Очень прошу помочь.

ситуация следующая.

перестала запускаться программа (сбрасывается сразу после начала загрузки), решил переустановить из appSrore.

Однако, в следствии необдуманного решения - поставил автоматическую синхронизацию при установке программы, лишился абсолютно всех данных, «сохраненных на сервере»- избранное, история...никак не предполагал, что данные с сервера будут заменены «пустотой» с только что установленной пограммы.

Очень прошу оказать содействие в восстановлении данных.

написал в тех.поддержку-тишина.

С Уважением.

[strannick]

В 01.07.2018 в 10:31, Dm_SPb сказал:

День добрый, уважаемые форумчане.

Очень прошу помочь.

ситуация следующая.

перестала запускаться программа (сбрасывается сразу после начала загрузки), решил переустановить из appSrore.

Однако, в следствии необдуманного решения - поставил автоматическую синхронизацию при установке программы, лишился абсолютно всех данных, «сохраненных на сервере»- избранное, история...никак не предполагал, что данные с сервера будут заменены «пустотой» с только что установленной пограммы.

Очень прошу оказать содействие в восстановлении данных.

написал в тех.поддержку-тишина.

С Уважением.

У существующей версии программы глюк, она не работает после 24.00. Любые попытки запуска - вылет. 

Утром проходит само по себе.

 

 

Могу посоветовать восстановить телефон из резервной копии в iCloud. При условии, что она есть.

Если есть локальная резервная копия - вытащить файл poi.bkm с избранным СГ из неё. (Читать как и чем вытаскивать Файлы из бекапа iOS).

Попытки искать прошлый серийный номер, пытать ТП на предмет доставания файлов и тд - малорезультативно. 

Изменено 2 июля, 2018 пользователем strannick

[fotolom]

48 минут назад, strannick сказал:

не работает после 24.00

Уже спрашивали и уже отвечали.

[strannick]

7 часов назад, fotolom сказал:

Уже спрашивали и уже отвечали.

Спасибо за уточнение

[Partizan-PRO]

Раздел «Сохранить настройки» на 11 и 12 айфоне не работает. При нажатии на «сохранить» (на любую из вкладок) программа сообщает «подождите, идёт обмен с сервером» и далее вылетает.