обращаться куда-либо бессмысленно,
поскольку это такая политика компании - согнать всех с 5 версии, т.к. 7 малопривлекательна, красивая - да, но не более того, кому нужно это аппаратное ускорение, если вокруг все зеленое и стоит, если суперзапатентованный алгоритм пробки-2 безбожно врет. DPOI на карту присылаются исправно за считанные секунды - запустите Диспетчер v.2. На навигатор - стали! присылать 1 раз в 5 минут. Следующим шагом будет полное отключение пробок под предлогом недостаточных мощностей например, имхо. (далее идут нецензурные благодарности разработчикам...)