Здравствуйте!
У меня аналогичная ситуация (TEXET-600 Voice). Не раз обращался в службу поддержки и получал советы по устранению данной проблемы. Перепробовал все варианты, но помогает только один. На работающем устройстве при обновленных пробках нужно выйти из программы Сити Гид и войти заново. Появятся все линии и пробочный сервис начнет работать нормально. Если выключить устройство, то придется делать все заново, а если погружать в сон то все работает нормально.