Не видит карты С-Пб

[Плахиш]

После установки на Глобус JL 800 версии 3.7, не возможно ввести адрес в Санкт-Петербурге.При нажатии в поиске вкладки "Адрес"Выдаёт сообщение :-  "Адресов не найдено.Обновите карты".Далее предлагает выполнить поиск улицы в Лен.Области или другой  город (как заблагорассудится)

В навигатор загружены следующие карты :-

Дороги Евразии

Санкт-Петербург

Лен.Область

Зелёные галочки стоят на против этих карт.Но в информации об активных картах отображается только карта Лен.Области или же карта Евразии

Так же не ввести перекрёстки.Выдаёт то же сообщение.

Что было сделано.

Переустановил неоднократно версию 3.7

Неоднократно загружал карты.Снимал галочки поочерёдно с карт.

Никакого результата нет.

У знакомого такой же навигатор всё работает на ура.Единственное у него перепрошивали Ваши сотрудники.

[zander]

Позвоните в техподдержку, телефоны указаны на сайте внизу.

[Плахиш]

После звонка в тех поддержку получил руководство отформатировать CD карту,скачать по новой и установить программу и карты.Что я вобщем то и сделал.Результата никакого нет.На последующие звонки в тех.поддержку трубку никто не берёт.Ни городскую,ни мобилу.

Давайте тут пообщаемся.

Какие есть ещё прдедложения?

P.S. Программы и карты скачивал через многие "загрузчики".Так же через знакомого у которого всё работает.(перекидывали через скайп)

[Плахиш]

Сорри.всё получилось.Дозвонился.

Для тех кто будет мучатся!!!

Меню -  "Поиск" -  "Ещё" (в правом нижнем углу" - "Выбирать карту при поиске"(ставим зелёную галку) -"Закрыть " - "Адрес" - выскочит окно "адресов не найдено.Обновите карты (нажимаем) "закрыть"-Откроется окно "карта" (ставим точку Санкт-Петербург)- и стрелочку вперёд.И о чудо,наконец то я смогу выбрать улицу после столь не особо продолжительных манипуляций.

[Cruiser]

Чудеса только у тех, кто НЕ отмечает галочку "выбирать карту при поиске". Переговорено это в форуме было сотню раз!