Jump to content
GPS навигатор СитиГИД
stroncium90

GPS-навигатор CityGuide 7.7.75 для iOS

Recommended Posts

ekx, тогда только ТП. Пишите письма. Глубоко сочувствую. Можно и все бросить. Сказать - говно, ну его нах... Но ведь и женщина не сразу дает, а если уже дала, это не значит, что и дальше будет автоматом давать. А если она еще и постоянно  совершенствуется, может появится желание завоевать ее вопреки ее непредсказуемому нраву.... :)

Edited by stroncium90
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Бросил бы давно, да привык к нему, болезному блин. Ладно, письмо написал....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Бросил бы давно, да привык к нему, болезному блин. Ладно, письмо написал....

Уважуха! :) А мы и на кривых бетах ездим. Все пытаемся спрямить, видимо плохо получается... :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

ekx, тогда только ТП. Пишите письма. Глубоко сочувствую. Можно и все бросить. Сказать - говно, ну его нах... Но ведь и женщина не сразу дает, а если уже дала, это не значит, что и дальше будет автоматом давать. А если она еще и постоянно совершенствуется, может появится желание завоевать ее вопреки ее непредсказуемому нраву.... :)

класс!!! твои аллегории шедевральны!!!

Sent from my iPhone using Tapatalk 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как вообще получить фидбэк от тех поддержки? завтра уже заканчивается триал, с 5 числа ответов на письма нет, телефон вообще похоже фикция, час на трубке провисел.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dmitry_P,

 

с 5-го числа нет ответа? Номер тикета сообщите пожалуйста. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
дата:  5 мая 2013 г., 12:40 тема:  re: [37C-1918D790-0240] слетела лицензия Iphone

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dmitry_P,

 

e-mail можете сообщить, который указан в тикете? 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dmitry_P,

 

e-mail можете сообщить, который указан в тикете? 

Отправил в ЛС. от меня сегодня в 10:43 отправлено письмо на support повторно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dmitry_P,

 

крайнее сообщение с указанного Вами email было отправлено 15 марта и на него был ответ. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dmitry_P,

 

крайнее сообщение с указанного Вами email было отправлено 15 марта и на него был ответ. 

 

Я не хочу сейчас доказывать что я не верблюд и выяснять кто не прав, если хотите я сделаю форвард сообщений на указанный вами email. на данный момент мне нужно только одно - чтобы навигатор продолжил работать. что нужно для этого сделать с учетом того, что сообщений с моего адреса для support`а не существует и номер тикета и переписка это моя больная фантазия.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dmitry_P,

 

должны были все сделать, проверьте пожалуйста. 

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dmitry_P,

 

должны были все сделать, проверьте пожалуйста. 

Спасибо за поддержку, всё работает.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как это все надоело. Господа разработчики, я пользуюсь ситигидом еще со времен айфона 3g. Так вот, при переходе с 3g на 3gs лицензия естественно слетела, писал в саппорт. При переходе с 3gs на 4s лицензия слетела, писал в саппорт. В прошлом году вышло "прекрасное" обновление, в котором перестали работать маршруты в других странах и я оказался в Финляндии без навигации (купеной в дополнение к основной лицензии за отдельные деньги, кстати). Знаете, зачем я это все пишу? Только что зашел в вашу программу, чтобы купить карту Эстонии, а тут оказывается "список карт недоступен". Я переустановил программу и как вы думаете, что? Правильно, лицензия слетела при том, что в разделе "Акаунт" серийник и имя пользователя остались прежними. Мне опять писать в саппорт, да?

 

И вот я реально сижу и думаю, надо ли мне вообще это все? Ситигид единственная программа с такими проблемами - говорю, как человек, использующий айфон с 2009 года. Вы можете привязывать программу хоть к устройству, хоть к эппл-айди, да хоть к паспортным данным и месту прописки, но простые пользователи не должны терпеть от этого неудобства, понимаете? Вы не бесплатно программу распространяете, а берете за нее вполне ощутимые деньги.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как это все надоело. Господа разработчики, я пользуюсь СитиГИДом еще со времен айфона 3g. Так вот, при переходе с 3g на 3gs лицензия естественно слетела, писал в саппорт. При переходе с 3gs на 4s лицензия слетела, писал в саппорт. В прошлом году вышло "прекрасное" обновление, в котором перестали работать маршруты в других странах и я оказался в Финляндии без навигации (купеной в дополнение к основной лицензии за отдельные деньги, кстати). Знаете, зачем я это все пишу? Только что зашел в вашу программу, чтобы купить карту Эстонии, а тут оказывается "список карт недоступен". Я переустановил программу и как вы думаете, что? Правильно, лицензия слетела при том, что в разделе "Акаунт" серийник и имя пользователя остались прежними. Мне опять писать в саппорт, да?

 

И вот я реально сижу и думаю, надо ли мне вообще это все? Ситигид единственная программа с такими проблемами - говорю, как человек, использующий айфон с 2009 года. Вы можете привязывать программу хоть к устройству, хоть к эппл-айди, да хоть к паспортным данным и месту прописки, но простые пользователи не должны терпеть от этого неудобства, понимаете? Вы не бесплатно программу распространяете, а берете за нее вполне ощутимые деньги.

Может сначала хоты бы первые три страницы темы осилите? Там Вы найдете большинство ответов. У каждого устройства СВОЯ ЛИЦЕНЗИЯ! А официальной карты Эстонии, на сколько я знаю, не существует. Пользуйтесь картами OSM

Edited by stroncium90

Share this post


Link to post
Share on other sites

> А официальной карты Эстонии, на сколько я знаю, не существует.

 

Я откуда мог это знать? Список-то не загружался. Но, может, оно и к лучшему. Будет лишний повод изучить конкурентов.

Share this post


Link to post
Share on other sites

> А официальной карты Эстонии, на сколько я знаю, не существует.

 

Я откуда мог это знать? Список-то не загружался. Но, может, оно и к лучшему. Будет лишний повод изучить конкурентов.

Список не загружается, потому что лицензия слетела. Вы покупали еще третью версию программы, а  для эпл версия, купленная Вами и существующая - это две совершенно разные программы. Отсюда все проблемы. Возможна только ручная переактивация через ТП. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

> Вы покупали еще третью версию программы, а для эпл версия, купленная Вами и существующая - это две совершенно разные программы.

 

Пользователи тут при чем? Почему нельзя было обновлять в рамках существующей версии?

Share this post


Link to post
Share on other sites

> Вы покупали еще третью версию программы, а для эпл версия, купленная Вами и существующая - это две совершенно разные программы.

 

Пользователи тут при чем? Почему нельзя было обновлять в рамках существующей версии?

Потому-что невозможно было приделать встроенные покупки и триал без перехода на новую программу, когда появилась такая возможность (то ли в четвертой, то ли в пятой прошивке-не помню). Я уже в этой теме приводил пример, как поступил в данной ситуации один из конкурентов.... 

 

К сожалению, есть только одна возможность избавиться от проблем с ручной переактивацией тем, кто покупал третью версию - купить программу заново, когда в очередной раз слетит лицензия....

Edited by stroncium90

Share this post


Link to post
Share on other sites

>Потому-что невозможно было приделать встроенные покупки и триал без перехода на новую программу, когда появилась такая возможность (то ли в четвертой, то ли в пятой прошивке-не помню). Я уже в этой теме приводил пример, как поступил в данной ситуации один из конкурентов....

 

Почему в игры, которые были куплены за деньги, внедряют встроенные покупки без создания новой версии?

Share this post


Link to post
Share on other sites

>Потому-что невозможно было приделать встроенные покупки и триал без перехода на новую программу, когда появилась такая возможность (то ли в четвертой, то ли в пятой прошивке-не помню). Я уже в этой теме приводил пример, как поступил в данной ситуации один из конкурентов....

 

Почему в игры, которые были куплены за деньги, внедряют встроенные покупки без создания новой версии?

В платные игры, которые появились до выхода прошивки со встроенными покупками? И у них триал появился? Приведите пример хоть одной...

Share this post


Link to post
Share on other sites

> Приведите пример хоть одной...

 

Angry Birds

Share this post


Link to post
Share on other sites

> Приведите пример хоть одной...

 

Angry Birds

А у нее триал есть/был?

Edited by stroncium90

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день. Давно пользуюсь СГ сначала на навигаторе (честно купил) теперь на iPhone (честно купил). К сожалению качество программы с каждым релизом становится все хуже и хуже. На данный момент и вообще полное гавно  (Извините - других слов не нашлось!!!!!!!). А если еще добавить к этому омерзительный саппорт........... Перехожу на что-либо другое. Увы. Ниже описание пробдем, с которыми столкнулся за последние 3-4 дня (с некоторыми уже давно, просто не писал).

 

Начальные условия: СПб, iPhone5, СГ 7.7.75, карта 98 версии 10.1 обновления все получаются вовремя, все программы честные, никаких джейлбрейков и т.д., СГ установлен (куплен) на абсолютно чистую систему в конце марта (ставил уже 7-ю версию скачиванием из AppStore)

 

Примечение: поскольку установленная у меня версия СГ категорически от казывается сохранять снимок экрана, все снимки сделаны "снаружи". Сотрудник из саппорта вчера вечером сказал, что такого не может быть. Бог ему судья, но оно так и есть :(

 

Итак:

1. В понедельник утром еду из Комарово на Торфяную дорогу. СГ предлагает вот такой маневр

 
' alt='' class='ipsImage' width="1000px" height="750px">

 

Чтобы было понятно, при повороте в этом месте с приморского шоссе направо - упираешься в глухой забор!!!!!

 

2. Удивился настолько, что случайно пропустил нужный мне поворот через 100 метров. СГ тут же перестроил маршрут (тут деваться некуда, только прямо). Каково же было мое изумление, когда оказавшись на виадуке я обнаружил, что СГ предлагает мне развернуться поперек приморского шоссе с проездом насквозь, через заправку Шелл, примерно так

 
' alt='' class='ipsImage' width="1000px" height="750px">

 

А вот фотография дороги в этом месте

 

' alt='' class='ipsImage' width="562px" height="750px">

 

Обратите внимание на поребрик и заборчик. Надо сказать, что разворота в этом месте не было НИКОГДА!!!


К сожалению нет реальных снимков карт, так как в этот момент я еще не знал, что они не сохраняются, я проверять естественно не было времени.

 

3. Сегодня, 17.05 еду опять же с Приморского шоссе к Авроре на Петровскую набережную.  Проезжаю под Кантемировским мостом, где можно сделать выбор: ехать прямо по этой стороне Большой Невки или через мост по противоположной. Иногда пробка бывает на той, где сейчас я, иногда на противоположной. Раньше СГ всегда в этом месте аккуратно выбирал, по какой стороне ехать и все было нормально. Вчера (16-го) он меня завел в стоячую пробку перед Гренадерским мостом, при том, что противоположная сторона была абсолютно свободна. Сегодня он меня повел так же и я ему поверил. Оказалось зря. Вот какую картину я увидел на экране буквально через 300 метров 

 

' alt='' class='ipsImage' width="560px" height="750px">

 

Обратите внимание, Навигатор видит пробку, видит, что другая сторона реки свободна, но упорно ведет меня именно в пробку. (фотография сделана примерно в середине пробки, так что по времени попадает между другими)

 

4. Стою я в это пробке (совершенно стоячей) и СГ говорит мне, что через 10 мин. я буду дома.

 

 

' alt='' class='ipsImage' width="560px" height="750px">

 

При этом информация о пробке свежая (6 мин., но пробка стоячая совсем.)

 


' alt='' class='ipsImage' width="560px" height="750px">

 

В отсутствие пробки - это так и есть. 

За следующие 10 мин, продвигаюсь на 41 метр, и чтол же мне показывает СГ?

 

Да те же 10 мин. до конца маршрута.

 

' alt='' class='ipsImage' width="560px" height="750px">

 

 

При этом информацию о пробке он с гарантией получил

 

' alt='' class='ipsImage' width="560px" height="750px">

 

 

 

Еще за 7 минут продвигаюсь на 30-40 метров. И, о чудо(!) Ехать осталось уже не 10 мин, а 6!!!!

 

' alt='' class='ipsImage' width="560px" height="750px">

 

 

После всего этого, я добирался до дома еще 30 мин (из них 25 как раз в этой пробке). 

Спросил, как такое может быть в тех. поддержке, провисев 20 минут на телефоне. "Специалист"  объяснил мне, что я сам дурак и описанного мной быть никак не может, и программа этого не умеет. Видимо я действительно какой-то .......не такой, так как та же картина у меня происходила еще на навигаторе (Штурманн) до того, как стал пользоваться iPhon'ом

 

Вопрос: можно ли после все еще продолжать пользоваться такой программой?

 

 

 

 

' alt='' class='ipsImage' width="1000px" height="750px">

' alt='' class='ipsImage' width="1000px" height="750px">

' alt='' class='ipsImage' width="560px" height="750px">

' alt='' class='ipsImage' width="560px" height="750px">

' alt='' class='ipsImage' width="560px" height="750px">

' alt='' class='ipsImage' width="560px" height="750px">

' alt='' class='ipsImage' width="560px" height="750px">

' alt='' class='ipsImage' width="560px" height="750px">

' alt='' class='ipsImage' width="562px" height="750px">

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Vapupki1,

 

добрый день, первые два скриншота - ошибки в карте, если бы Вы позвонили по телефонам, которые есть на сайте и на форуме, исправили бы еще вчера. Сейчас исправим, спасибо за замечания. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.

×