Программа не видит оплаченные Карты

[TX7000320]

Оплатил Полную коллекцию карт России через свой кабинет. Скачал. Обновил программу. Все установил в навигатор. Интернета нет. программа работает. Но Полная коллекция карт России не загружается. Стоят крестики в списке карт. Как будто не лицензионные. Т.е. видимо не настроены на мою лицензию. Несколько раз обновлял программу и карты ни чего не помогает. Техподдержка помочь не в состоянии или не хотят или не могут. Прошу помочь не просить же обратно деньги.

[stroncium90]

Меню-карты-менеджер карт-лицензии карт-получить

Изменено 14 августа, 2011 пользователем stroncium90

[IШIN]

Оплатил Полную коллекцию карт России через свой кабинет. Скачал. Обновил программу. Все установил в навигатор. Интернета нет. программа работает. Но Полная коллекция карт России не загружается. Стоят крестики в списке карт. Как будто не лицензионные.

К сожалению, у Вас не указан наивгатор/ось, но если я правильно понимаю, то это какой-то навигатор под ВинСЕ без ГПРС модуля.

Тогда самый простой вариант - подключить его к компьютеру в режиме Active Sync. При этом в компьютере, в ЭктивСинке разрешить навику использовать инет компьютера.

Ну, а дальше - как написано выше (только с поправкой - если ВинСЕ, то Меню-Карта-Еще-Лицензии карт-Получить)

[nectop]

TX7000320

Пожалуйста, укажите номер обращения в личку.

[TX7000320]

nTray 7166 WinCE без интернета производитель только отписался что компьютер тоже не подключить.

службой технической поддержки СитиГИД был присвоен идентификатор: [39F-15D6B823-08FC]