Zzzzz
-
Публикаций
12 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип контента
Профили
Форумы
Календарь
Сообщения, опубликованные Zzzzz
-
-
ОК, читаем мое первое сообщение
2 часа назад, Zzzzz сказал:На магнитолу СГ я переносил еще во времена версии 7, тогда это не навлекло на меня никакой кары, это была вполне рядовая ситуация.
-
13 минуты назад, fotolom сказал:
Ну, не нашли нигде Лицензионного соглашения. Поэтому храбро перенесли программу, не ожидая никакого подвоха,
Прочитайте еще раз вот это. Я не первый раз переношу СГ на новое устройство, в прошлый раз ТП вела себя адектватно.
-
7 минут назад, IШIN сказал:
Но я бы тупо переставлять лицензию (на любую программу, дело не только в СГ) с одного устройства на другое не стал бы. Сначала поинтересовался бы - какие подводные грабли ждут.
Ну так я не первый раз переношу, первый раз переносил на ГУ в автомобиль, позвонил в ТП, объяснил ситуацию, они мне сказали что и в какой форме прислать им на почту- никаких проблем. На ГУ регулярно слетала активация, то обновление ПО, то карта глючит, то модем заменил, то фаза луны не подходящая... Отправлял те же самые данные, просил разрешить повторную активацию- опять никаких проблем. А тут- пишу то же, что и всегда, слово в слово, а в ответ - вы больше не наш клиент! При попытке узнать подробности- тикет закрыт, обращение не возможно. Создал новый- Ваш номер лицензии аннулирован, тикет закрыт, обращение не возможно. Вот и поговорили... И телефона больше нет у ТП...
Ладно бы сразу после переноса со сгоревшего ГУ это случилось, можно было бы подумать, что заметили смену устройства и подумали, что дубль. А тут уже три месяца нормальной работы СГ позади! Прилетело обновление Андроида, согласился, ребутнулся, СГ просит активацию- обычная ситуация и такой реакции ТП я не ожидал.
-
7 минут назад, Joss сказал:
Э-ээээ..... И как адекватный человек должен догадаться, что ссылка на Уведомление о конфиденциальности на самом деле ведет на Лицензионный договор, в котором, кстати, нет ни слова о конфиденциальности и в котором правообладателем является не продавец (GEOPHONE GROUP INTERNATIONAL Oy), а третье лицо (ООО "МИТ ГЕОМАТИКА") ?! В описании приложения, опять же, нет ни слова о стороннем EULA, поэтому его и не ожидаешь нигде увидеть и подразумеваешь, что приложение распространяется на общих правах.
-
1
-
-
47 минуты назад, IШIN сказал:
Вообще мне казалось, что программа-то ставится на несколько девайсов под одним аккаунтом
У андроида не так, под одним акком или разными- не важно, ставится из Маркета только 15 дневный триал со всеми СГ картами, в который можно ввести купленный номер лицензии, тогда он становится нормальной версией. В платной версии можно скачивать олько те карты, которые входят в твою лицензию, остальные надо покупать отдельно: поштучно или пакетами.
-
17 минуту назад, fotolom сказал:
Вот, ссылка на страницу в разделе "Помощь" сайта probki.net, где есть ссылка на текст лицензионного сообщения.
Вот ссылка на магазин СитиГИД и на страницу в Play Маркет, где там упоминание о том, где искать лицензионное соглашение? К тому же страница, на которую вы ссылаетесь, появилась несколько позже моей покупки СГ.
3 минуты назад, IШIN сказал:А если ссылку на свой отзыв дать
Видимо, так и буду делать и приложу перевод и оригинал переписки с ТП, и п 10.5 переведу для них... Вот только в лицензии указан МИТ, письма от support@probki.net, а финны GEOPHONE GROUP INTERNATIONAL Oy как бы и ни при чем, они белые и пушистые! Посмотрим, что из этого выйдет.
-
Кстати, еще одну нестыковку заметил =) В Маркете я приобрел лицензию у GEOPHONE GROUP INTERNATIONAL Oy А в лицензионном соглашении, на которое ссылается ТП фигурирует только ООО "МИТ ГЕОМАТИКА". Так что опять мимо! =)
11 минуту назад, IШIN сказал:но если действительно "положено на N устройств" - надо писать туда (по идее - туда где покупали - в гугл)
Сразу попробовал, но там надо указать ссылку на общение с разработчиком в отзывах на маркете, а МИТовцы хитрые, они там на жалобы не отвечают!
-
1
-
-
Я бы может и следовал, если бы мне их показывали. Получается, что есть правила, о существовании которых меня предупредить забыли, опубликовали их в "тайном" месте, лицензионное соглашение вообще ни кому не показывают (Да еще и не указывают дату публикации, внесения изменений и т.д. Могут хоть 100 раз на дню его менять и под каждую ситуацию свой вариант соглашения демонстрировать), а потом в любой спорной ситуации- бац! А вы нарушили п 100500 правил, подпункт ж, примечания О,П и А . Лицензия аннулирована, тикет закрыт. Нет клиента- нет проблем! Отличная политика! Очень по-русски
-
1
-
-
7 минут назад, fotolom сказал:
- Лицензия, покупка которой совершена в магазине приложений Windows Phone или GooglePlay (PlayMarket), переносу на другие платформы и устройства не подлежит! Покупка действительна только для устройства с которого она была совершена.
Противоречит правилам Гугла, и опять-таки об этом пункте нет упоминания ни в Маркете, ни в СитиГиде
И откуда я должен был узнать об этой мифической программе лояльности?
-
Не, не. Я покупал СГ в Play Market, там ни слова не говорится ни о
40 минуты назад, fotolom сказал:Для переактивации лицензии СитиГИД на новом устройстве необходимо:
Написать письмо на адрес технической поддержки, в котором указать:
Ни о
40 минуты назад, fotolom сказал:10.5. В случае смены Пользователем устройства и/или его составляющих, таких как ОС (Операционная система), перенос или
изменение типа лицензии не производится. В случаи смены ОС требуется приобретение новой лицензии на право использования
программного обеспечения
(К тому же, если дословно читать этот пункт, то обновление Андроида влечет за собой покупку новой лицензии! )
В самом СГ, об этом, кстати, тоже нет упоминаний. Даже более того, ссылку на текст этого лицензионного соглашения вы не найдете ни в программе, ни в плей маркете, ни на сайте probki.net
А совершая покупку в Маркете, я подразумеваю, что разработчик придерживается правил, принятых в Маркете, а именно
Цитата3.8 Повторная установка. Пользователи имеют право на неограниченное количество повторных установок Продуктов, распространяемых через Магазин.
-
1
-
-
Сдохла автомагнитола на Андроиде, установил СГ на телефон все работало, пока на телефон прилетело обновление, после перезагрузки СГ стал просить активацию. Обратился в ТП, а они, сославшись на п 10.5, заблокировали мне лицензию нафиг! Это нормально?! Вы о своем рейтинге совсем не беспокоитесь? И так вам на мнение пользователей плевать было по большинству вопросов, так вы еще и уменьшить их количество решили? С каких это пор даже обновление ПО на устройстве является основанием для аннулирования лицензии? И, кстати, вопрос- А об изменениях в лицензионном соглашении вы хоть кого-нибудь уведомляли (я имею в виду пользователей, а не сотрудников)? На магнитолу СГ я переносил еще во времена версии 7, тогда это не навлекло на меня никакой кары, это была вполне рядовая ситуация.
Новое устройство
в GPS навигатор с пробками для Android
Опубликовано
Вы меня с кем-то путаете. Я с техподдержкой в конце января общался. Потом обиделся и перешел на Гугл навигатор, теперь на бГео сижу =) На время отпуска Геонет с триальными картами меня выручил (в следующий раз опять с триалом поеду, если альтернативной карты не найду =) ). А для путешествий за границей есть бесплатная HERE Maps с замечательными бесплатными картами от Nokia, которые вы, между прочим, продаете за бабло. Ну и OSM никто не отменял. Так что перебьюсь и так, но платить еще раз не буду!