dasha m

Спасибо! Проблема со входом решена - достала старый ноутбук, к котором логин и пароль сохранены (ранее через него входила), вошла в личный кабинет, обновила версию ПО, но получается, что все карты мне недоступны... У меня СитиГИД версии 7, для него доступны только карты в формате cgmap. А свежие карты - в других форматах...Значит уже никак мне не обновить? Только новый покупать навигатор?

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, как возможно восстановить пароль к учетной записи на сайте probki.net. Навигатор куплет давно, в 2014 году. Карты обновляла в последний раз в 2016 году. Сейчас хочу обновить карты, но не могу войти в личный кабинет на сайте. Ранее я в него входила, есть скрины экрана с личного кабинета, есть логин, есть номер лицензии, но пароля нет.... В самом навигаторе, где ранее была информация для входа в аккаунт СитиГИД, также нет пароля - пустая ячейка. Что мне теперь делать? Как восстановить доступ?