MrKazak

А как же это: "Если Вы активируете программу СитиГИД на устройстве Android, с 2-мя SIM картами. Привязка лицензирования СитиГИД производится к IMEI SIM1 (основному IMEI устройства который используется для доступа в интернет) и MAC адресу Wi-Fi. До активации программы СитиГИД на устройстве необходимо включите оба сетевых интерфейса." Просто я искренне хочу все сделать правильно. А как правильно, не понимаю уже совсем. Очередная догадка. Правильно включить WiFi-интерфейс, но не подключаться к wifi-сети? Передача данных должна идти через sim1? @Joss, вопрос к вам.

Есть инструкция. http://support.probki.net/kb/a88/article.aspx Но в моем случае все было сделано по ней, но активация все равно слетает. Хм, а нету ведь ни слова в этой инструкции про wifi и активную sim. А в переписке техподдержка присылает этот вариант: Сработает обратный эффект. Нечаянно включите WiFi и опа, для СГ это уже новое устройство. Прощай лицензия.

Да, я был прав. Речь идет не о фактической возможности использования двух sim-карт на android аппарате. О чем - каждый может почитать сам. Кстати, тут собака и могла порыться. Возможно, программисты осилили эту удобную функцию, как смогли, а не как следовало бы.

Пффф. Довожу до вашего сведения, что в ~95% двухсимочных аппаратов один радиомодуль и симки работают попеременно. Это не относится к кол-ву IMEI никак. Все зависит от фантазии и технических возможностей вендора. И я об том же. Но, возможно, глубокоуважаемый Joss имел в виду какую-то другую поддержку.

Есть разные программки, которые показывают активный Imei устройства. Как я указывал под катом, на пятом андроиде на моем аппарате действительно менялся активный ("отдаваемый") Imei, если переключаться между симками. И это было видно в этих программках. В шестом андроиде это пофиксили. И это тоже видно. Imei1 и Imei2 могут отличаться так, как захочется производителю. Может быть и один на оба слота.

@svlad2012 Да какая разница, какая симка у меня выбрана по-умолчанию для исходящих звонков? Это вообще не должно относиться никаким образом к методу проверки лицензии СГ! Он даже звонить не умеет! Даже то, какая симка выбрана в текущий момент для передачи данных, влиять не должно. Тем более, что аппарат, как и положено, "отдает" Imei1. Описанная вами проблема - это как раз проблема аппарата. Он "отдает" то один Imei, то другой. При этом, он имеет на это право. И то, что МИТ не хочет признавать использование СГ на таких аппаратах легальным - это их право. Но то, что они используют его и не

Наугад я тоже мог тыкнуть. Я ожидал увидеть ссылку на ПО, результаты которого будут авторитетны для вас. И кстати, поддержка двух sim появилась раньше 5.1. Но мы можем говорить немного о разной поддержке. @Joss Предложенный вами инструмент показывает ровно тот же результат. Независимо от активного интерфейса передачи данных Imei1 это Imei1, а Imei2 это Imei2. На текущий момент версия с включенным/выключенным bluetooth-модулем мне нравится больше всех. Ещё есть версия, что СГ смотрит в Device_ID/Android_ID, который запросто может меняться. Но ТП вроде как настаивает на Ime

С удовольствием. Подскажите, пожалуйста, какую.

Удачная шутка. Я просто затер окончания. Они разные. Кстати, тыркнул СГ и он запустился без запроса лицензии. Хз, по какой причине. Видимо, ТП молча сбросила активацию.

Очередной этап переписки: [31C-207E1212-0231] ТП Мой ответ: Боюсь, что разработчики ни за что не признают своих ошибок. Они это неоднократно доказывали. Проще ведь свалить на другого, например, на устройство.

И снова слетела лицензия. Просто приехал в магазин, заехал в подземный паркинг, выключил СГ. Сходил за покупками, вернулся, сел в машину, включил СГ - "Введите номер лицензии". Ппц. Ничего не переключал, симки не менял, даже не разговаривал по телефону. Подумал, а может кто-то знает мой ключ и пытается его активировать? Или кто-то научился их генерить? Хотя, во втором случае слеты были бы массовыми, наверное. И ведь на предыдущей лицензии такой проблемы не было. Слетела всего 1 раз за год, и тогда ТП отреагировала моментально, сделав сброс активации, после чего активация прошла автом

Почему никто не читает мои сообщения полностью? Конечно, перенос был совершен с благословления ТП. Или мне еще надо было оповестить саппорт о том, что я намерен приобрести другую лицензию и активировать на этом устройстве? Я вообще надеялся на то, что еще вчера, после моего обращения в ТП по поводу невозможности активации, в случае каких-либо пересечений лицензий и ID мне об этом сообщат, т.к. им должны быть видны все связки лицензий и ID и попытки и результаты активаций. Но, увы, они смогли только предположить, что "что-то не так, вот вам варианты".

Перенос был совершен с этого устройства на другое. На этом СГ был полностью удален, конечно же. А затем установлен заново и активирован новой лицензией в автоматическом режиме. Которая сломалась через несколько дней.

Пришел ответ от ТП: Что ж, еще раз убеждаюсь, что при любых вариантах мой смарфон отдает строго IMEI1 (есть удобная программка Navigon system check). Делаю активной SIM1, включаю Wi-Fi. Пробую автоматическую активацию - "Ошибка активации". Т.е., все параметры такие же, как и при первичной активации, но активация таки не проходит. Ок. Пробуем ручную активацию. Первый вопрос. Кто придумал схлопывать окно с кодом активации? Вопрос риторический, гениев у вас навалом, знаю. Делаю скриншот, запускаю СГ, с третьего раза получаю окно с выбором ДА-НЕТ (первые две попытки он настырно пытаетс

Я предлагал свою помощь в тестировании как технической поддержке, так и в группе G+. Отловили бы причину такого поведения и починили. Но мне даже ничего не ответили. Ни да, ни нет.

Спасибо. Буду ждать. А пока поезжу по bGeo.

Даже "Сам" в этой организации не задает вопросы прямо, а лишь говорит намеками. Пожалуйста, тикет 31C-207E1212-0231.

Сделал чистую переустановку. Все равно "Ошибка активации программы. Повторить еще раз?" Т.е. проблема явно со стороны сервера лицензирования, лицензия заблокирована или вроде того. Ну, посмотрим, как они отреагируют здесь. В целом, очень обидно, когда с твоего совета куплен не один десяток лицензий, твоей "техподдержкой" пользуются твои друзья, коллеги и родственники, на твоей машине рамки и наклейки CityGuide, но все равно "согласно лицензионному соглашению". Как будто я что-то украл у них.

@pindos Возможно, я этого не отрицаю. Но я от техподдержки ожидал ответ типа "Возможно, произошел какой-то сбой на вашем аппарате. Мы сбросили активацию, попробуйте, пожалуйста, полностью удалить СитиГИД с вашего смартфона (к сожалению, наше ПО не умеет само удаляться полностью, поэтому, удалите, пожалуйста, такую то и такую то папки), а затем установите снова и попробуйте активировать его согласно инструкции, приложенной ниже. Также рекомендуем сделать сброс вашего устройства до заводских настроек. Как это сделать, вы можете узнать в инструкции к вашему смартфону. Спасибо за обращение в служб

@dmitry e Да у меня тоже всё работало, но в какой-то момент сломалось.

В том то и дело, что ничего. Возможно, переключил интернет с одной симки на другую, но я так и раньше делал. На данном аппарате на текущей прошивке всегда "отдается" IMEI1. Возможно, отвалилась карта памяти, так иногда случается. Но карты я на ней не храню, да и раньше она тоже частенько отваливалась. И кстати, данную лицензию на данном аппарате я активировал около недели назад (новая лицензия, первая активация). Автоматическим способом. И несколько дней работало нормально. А потом что-то сломалось, затем произошло несколько попыток активации, которые, вероятно, привели к блокировке лицен

Сделайте тогда отдельную лицензию для Android-навигаторов и отдельную для Android-смартфонов. Я даже готов доплатить за нормальную полноценную лицензию, которая не будет зависеть от карты памяти/sim-карты/чихов и т.д...

Господа разработчики! Зачем вы так со своими пользователями поступаете? В очередной раз на моем Huawei Honor 5X слетела активация СГ (прямо тогда, когда надо ехать) и техподдержка мне не помогла, а просто сообщила, что: Почему легальный пользователь должен мучаться? Почему нельзя использовать обе sim-карты для получения пробок? Что за бред вообще? Почему нельзя заменять или вынимать карту памяти? Почему нельзя сбросить устройство до заводских настроек и спокойно установить СитиГИД и активировать легально купленной лицензией? Одной лицензией на одном устройстве, как и велит Лицензио

@AndreS Платные карты РБ уже давно хуже OSM. Поэтому их заменили OSM-картами, на которые теперь имеются пробкоданные. Примерно так мне объяснил тут на форуме Joss.

@Medical Waste Я вас расстрою, но СитиГИД всегда был сырым продуктом с "абы как" работающими теми или иными функциями. Даже с основной своей функцией не всегда справляется, а уж о "допах" можно даже не говорить. Но ведь в лицензионном соглашении так, классически, и написано: "как есть". "Не нравится, не ешьте", что-то вроде того. Жаловаться бесполезно. Но при всем этом продукт имеет ряд гиковатых фанатов-поклонников, которым интересно копаться в нем. Пожалуй, я один из них. И уже давно перестал возмущаться и психовать. Таким уж он уродился, этот СитиГИД.