Переустановка на IPhone

[janolg]

Извините, не понял и не нашел куда разместить(((

Суть вопроса заключается в том, в какой-то момент ушла земля из под ног, СГ перестал помогать((( пропал уровень сигнала от спутников (на экране) и все затормозило(((, решил переустановиться, удалил СГ с айфона (крестиком-))))), но ко всему этому на рабочем компьютере поставил ITunes, само собой СГ там ни какого и нет… При походе в Апстор предлагает купить…. Что делать??? Спишут ли опять деньги с карты или вообще как?

[vovicom]

При походе в Апстор предлагает купить…. Что делать??? Спишут ли опять деньги с карты?

нет не спишут! смело жмите "купить", далее Вам скажут, что это приложение уже куплено, и аппстор предложит просто скачать снова!

[janolg]

нет не спишут! смело жмите "купить", далее Вам скажут, что это приложение уже куплено, и аппстор предложит просто скачать снова!

Спасибо, все работает)))

[comok555]

:rolleyes:

Извините за может быть не корректный вопрос, но запутался основательно.

Использовал 3g , кипил карты и т.д. ,

он героически погиб ,

Купил четвёрку и синхронизировал её в айтюнс,

для того что бы перенести карты на новый, нужно сообщит старый код + новый ...

Как правильно организовать действие установки всего (проги и карт) но новый прибор

[vovicom]

обратится по почте в техподдержку с указанием старой лицензии и новой на которую хотите перенести!

[comok555]

Я старой не помню

Уже обратился, .. но ..

[vovicom]

старый логин и пароль помните?

[comok555]

старый логин и пароль помните?

Да , вхожу в Сити .

[comok555]

по моему где-то в меню установленной на IPhone программы есть

[vovicom]

войдите под ними на www.probki.net и вличном кабинете сможете узнать свою лицензию!

[comok555]

старый логин и пароль помните?

Настройки - интернет - имя , пароль..

войдите под ними на www.probki.net и вличном кабинете сможете узнать свою лицензию!

там у меня такая же как на айфоне 4. Я её вношу, а меня отбартовывает . Я где0то делаю логическую ошибку

[comok555]

Т.е. и на телефоне и в личном кабинете стоит один и тот же номер лицензии

[vovicom]

вам нужен логин и пароль от 3G!

3G совсем умер?

Т.е. и на телефоне и в личном кабинете стоит один и тот же номер лицензии

да!

[comok555]

вам нужен логин и пароль от 3G!

3G совсем умер?

да!

3 G c нами больше нет, пароль и логи от него при синхронизации с айтюнс, перешел в четвёрку, но при запросе лицензий, он отвечает отказом.

Вот я и говорю что запутался и похоже Вас тоже запутываю :P

[vovicom]

если Вы зайдете на сайт пробки.нет под этим логином и паролем - у Вас в разделе "обновления" есть карты которые Вы покупали для 3Ж?

[comok555]

если Вы зайдете на сайт пробки.нет под этим логином и паролем - у Вас в разделе "обновления" есть карты которые Вы покупали для 3Ж?

Есть карты и есть возможность скачивать через комп, но вот скачать из положенения

программа - меню - карта - управление картами - лицензии карт - получить,

происходит отказ .

Также не могу перенести в iPhone, карты которые находятся в компе (уже были скачены)и видимы в айтюнз,

Т.е. качать через айфон через програму не даёт, а через айтюнз в айфон не знаю как

Есть же возможность скинуть карты из айтюнз , програмы, нижняя рамка с программами на айфон?

Изменено 21 февраля, 2011 пользователем comok555

[vovicom]

это уже хорошо...старая лицензия не утерена!

через пару часов доберусь до зарядки и расскажу что Вам дальше делать :-)

[vovicom]

comok555,

для начала Вам надо сохранить на ПС эти файлы:

- bmfavorites.dat - меню "фавориты"

- bookmarks.dat - все закладки

- QM.dat - Q-меню

- settings.ini - файл с настройками..а так же лицензия, логин и пароль

- maplicence.lic - лицензия на ваши купленные карты

потом попробуйте удалить файл maplicence.lic из айфона, и попробуйте еще раз получить лицензии карт из СГ

если не получилось - свяжитесь с саппортом и опишите ситуацию: был айфон 3Ж, на него были куплены карты....3Ж умер или продан и куплен айфон 4! после синхронизации лицензия, логин и пароль перешли на айфон 4 и платные карты не работают. как теперь поставить платные карты на новый айфон 4?

можно пойти и другим путем:

сохранить файлы:

- bmfavorites.dat - меню "фавориты"

- bookmarks.dat - все закладки

- QM.dat - Q-меню

- settings.ini - файл с настройками..а так же лицензия, логин и пароль

удалить СГ из айфона и поставить его снова! и смотреть произошла ли смена лицензии, логина и пароля?

если ДА!!! поставить обратно в айфон файлы:

- bmfavorites.dat - меню "фавориты"

- bookmarks.dat - все закладки

- QM.dat - Q-меню

все настройки надо будет настроить снова, и писать в саппорт письмо о переносе карт с первой лицензии на новую!

если НЕТ!!! свяжитесь с саппортом и опишите ситуацию: был айфон 3Ж, на него были куплены карты....3Ж умер или продан и куплен айфон 4! после синхронизации лицензия, логин и пароль перешли на айфон 4 и платные карты не работают. как теперь поставить платные карты на новый айфон 4?

[comok555]

comok555,

для начала Вам надо сохранить на ПС эти файлы:

- bmfavorites.dat - меню "фавориты"

- bookmarks.dat - все закладки

- QM.dat - Q-меню

- settings.ini - файл с настройками..а так же лицензия, логин и пароль

- maplicence.lic - лицензия на ваши купленные карты

потом попробуйте удалить файл maplicence.lic из айфона, и попробуйте еще раз получить лицензии карт из СГ

если не получилось - свяжитесь с саппортом и опишите ситуацию: был айфон 3Ж, на него были куплены карты....3Ж умер или продан и куплен айфон 4! после синхронизации лицензия, логин и пароль перешли на айфон 4 и платные карты не работают. как теперь поставить платные карты на новый айфон 4?

можно пойти и другим путем:

сохранить файлы:

- bmfavorites.dat - меню "фавориты"

- bookmarks.dat - все закладки

- QM.dat - Q-меню

- settings.ini - файл с настройками..а так же лицензия, логин и пароль

удалить СГ из айфона и поставить его снова! и смотреть произошла ли смена лицензии, логина и пароля?

если ДА!!! поставить обратно в айфон файлы:

- bmfavorites.dat - меню "фавориты"

- bookmarks.dat - все закладки

- QM.dat - Q-меню

все настройки надо будет настроить снова, и писать в саппорт письмо о переносе карт с первой лицензии на новую!

если НЕТ!!! свяжитесь с саппортом и опишите ситуацию: был айфон 3Ж, на него были куплены карты....3Ж умер или продан и куплен айфон 4! после синхронизации лицензия, логин и пароль перешли на айфон 4 и платные карты не работают. как теперь поставить платные карты на новый айфон 4?

Спасибо огромное, что возитесь со мной! Мой айфон не взломан и по этому доступа к файлам у меня нет. Воспользуюсь Вашим советом, установлю по новой , если не начнёт работать, буду теребить службу поддержки.

Вполне возможно дело в перегрузке сайта. По пробую как нибудь ночью прорваться к базе данных !!!

Ещё раз спасибо!!!!

[vovicom]

полистайте FAQ про доступ к файловой системе айфона!

[comok555]

Ключевой момент. После синхронизации нового прибора, удалите программу и установите вновь , появяться говые данные программы , после этого обращаемся в тех поддержку и получаем перенос карт на новый номер .

[olegants]

Ключевой момент. После синхронизации нового прибора, удалите программу и установите вновь , появяться говые данные программы , после этого обращаемся в тех поддержку и получаем перенос карт на новый номер .

У меня точно такая же проблема, техподдержка почему то просит старый номер лицензии, который естественно найти не могу.

Я им объясняю, а мне ответ шикарный пришел - "нельзя восстанавливаться из резервной копии айтюнс при покупке нового девайса".

Отписался им снова, вот жду ответа=))))

Как вы справились с вашей ситуацией?

[nectop]

olegants

Не очень понял в чем у Вас проблема, напишите подробно что и как.

[olegants]

Спасибо, проблема разрешилась.

Просто надо было карту на новую лицензию активировать.

Техподдержка помогла.