восстановление покупок в версии 8.1.0.40

[ssh2014]

Проблема собственна следующая было 2ве покупки 2столицы и коллекция карт Росии - тогда стоила 999рублей

с переходом на 8.глюк произошло  все как у всех

При этом Две столицы подключилась а Россия нет

30.05.14 создал тикет 353-1B1B57FE-0216

высылал скрины лицензии , покупки в itunes.

Переписывался с поддержкой   ничего не добился. Последний ответ от поддержки :

"Проблемы нет никакой!
Выполняйте данные ранее рекомендации!" а тикет они закрыли

Самое поганое что и повторно Россию не купить кнопка купить в версии 8.1.0.40 для России регионы у меня  не работает.

при нажатии ничего не происходит. Поведение как у кнопки загрузить карту для телефона невыставленного в интернет. .

У меня карты грузятся через wifi. Возможно для купить тоже надо что то донастроить на wifi роутере?

Кнопка обновить лицензии не помогает . Вроде как 40ая должна была пофиксить этот глюк, но по факту

лицензии скачиваются но оба варианта карты россии остаются триалом.

Может кто сталкивался ?

или 8.1.0.41 оно само рассосется?

 

[stroncium90]

Пункт Лицензии получить нажимали?

Sent from my iPhone using Tapatalk

[ssh2014]

Кнопку  лицензии получить нажимал. Ничего не меняется.

[stroncium90]

  В 30.06.2014 в 12:20, ssh2014 сказал:

Кнопку  лицензии получить нажимал. Ничего не меняется.

Сколько лицензий было получено?

[ssh2014]

получено 109 лицензий

в  установить картыроссия

попрежнему показывает:

Россия (CG) триал закончен

Россия - регионы (CG) триал закончен

Две столицы куплено

[stroncium90]

  В 01.07.2014 в 11:25, ssh2014 сказал:

получено 109 лицензий

в установить картыроссия

попрежнему показывает:

Россия (CG) триал закончен

Россия - регионы (CG) триал закончен

Две столицы куплено

а что будет, если скачать нужные карты через шапку форума и положить их в папку Документы через itunes или itools?

Sent from my iPhone using Tapatalk

[ssh2014]

А зачем такие сложности. Скачать карты не проблема. Они скачаны и лежат мертвым грузом.

Проблема от них избавиться. Я через itunes удалил ненужные карты.

Потом вышло обновление карт... 

[stroncium90]

  В 02.07.2014 в 07:35, ssh2014 сказал:

А зачем такие сложности. Скачать карты не проблема. Они скачаны и лежат мертвым грузом.

Проблема от них избавиться. Я через itunes удалил ненужные карты.

Потом вышло обновление карт... 

Могу еще предложить переустановить программу. Еще из Вашего сообщения непонятно, какую версию программу вы изначально покупали 3.х или 5.х и выше? 

[ssh2014]

покупка была 31.10.12 какая в то время была версия сказать сложно.

удалять пока не заработает попробую.

[stroncium90]

Значит вы покупали. 7.2.20. Не должно быть каких-то танцев с бубном. Попробуйте переустановить. Устройство, кстати, после этого менялось?

Sent from my iPhone using Tapatalk

[ssh2014]

Устройство не менялось. После обновления  на 8ку как и все потерял карты.  пришлось  сносить и ставить заново.

Вчера снес и поставил  еще раз.

Теперь вместо

          Россия (CG) триал закончен
          Россия - регионы (CG) триал закончен

только

          Россия (CG) и она с пометкой Куплено.

Похоже это был очередной артифакт обновления.

жалко что официальная поддержка не стала заморачиваться с анализом проблемы.

Ставить любое новое обновление через снос программы не очень удобно

[stroncium90]

  В 03.07.2014 в 08:48, ssh2014 сказал:

Устройство не менялось. После обновления на 8ку как и все потерял карты. пришлось сносить и ставить заново.

Вчера снес и поставил еще раз.

Теперь вместо

Россия (CG) триал закончен

Россия - регионы (CG) триал закончен

только

Россия (CG) и она с пометкой Куплено.

Похоже это был очередной артифакт обновления.

жалко что официальная поддержка не стала заморачиваться с анализом проблемы.

Ставить любое новое обновление через снос программы не очень удобно

т.е. проблема решена? СГ конечно капризная программа, но очень полезная [emoji3]

Sent from my iPhone using Tapatalk

[ssh2014]

Решена. До следующего обновления

[stroncium90]

  В 03.07.2014 в 10:59, ssh2014 сказал:

Решена. До следующего обновления

Не надо быть таким пессимистом [emoji3]

Sent from my iPhone using Tapatalk

[stas371]

Выручайте

 

завтра еду на машине в путешествие, а тут СГ пишет:

Россия (CG) триал закончен

Россия - все регионы (CG) триал закончен

 

версия последняя .40

 

Лицензии получал и все остальные варианты делал (Устройство не менял, покупал СГ около 1 года назад)

 

Осталось снести и поставить заново. Как и сделал автор поста. 

 

Я правильно понимаю, что после новой установки все "мои места" будут потеряны? или есть вариант выгрузить и загрузить?

[stroncium90]

Через itunes сохраните файл poi.bkm. А потом закиньте заново. Это ваши закладки.

Sent from my iPhone using Tapatalk

[stas371]

Благодарю!