Не обновляются пробки, служба поддержки СГ отказывает в помощи

[SergeyZ]

 Здравствуйте, я являюсь владельцем GPS навигатор GL-570W, 128mb ОЗУ, 500MHz процессор.
 

 Пока у меня стоял Ситигид V3.5, навигатор нормально работал,

Я обновил СГ до версии 7.2.0.53 и теперь после включения bluetooth еще без подключения к телефону для скачивания пробок, Ситигид начинает
очень сильно виснуть, становиться невозможно его использовать, т.к. он даже не ведет по карте хотя пробки подгружает быстро, а без включенного bluetooth он работает.

Я вел длительную переписку со службой поддержки в итоге они пообещали что данная ошибка внесена в список для решения (Тема: [1AB-175F26E2-3DFA] ).

и я снова вернулся на Ситигид V3.5

 

Но в один прекрасный момент, после обновления карты СПб и Ло до версии 11.1 пробки загружаться перестали.

Я проверил:

Меню-Карта-Инфо: пробки- нет При этом кружек зеленый в правом верхнем углу

экрана присутствует.

Карта активна, т.к. установлен старт и финиш

Время в навигаторе актуальное.

 

Я обратился в службу поддержки по этому поводу, а они мне ответили:

К сожалению техническая поддержка по версии СитиГид 3.5 не предоставляется. Пожалуйста, обновите СитиГид минимум до 5-ой версии. Тема:[2AE-1977C5AA-0220]

Я попробывал обновить СГ до версии v.7.8 SP1 но возникла старая проблема связанная с включением bluetooth, в итоге получился замкнутый круг.

 

Просьба помочь знающих людей.