11vova11 Posted September 8, 2012 Share Posted September 8, 2012 Здраствуйте! При вводе лицензии пишет Инсталляция с таким номером не существует, обратитесь по месту покупки программы Вводил все в точности как написано в программе СитиГид Как исправить это Link to post Share on other sites
Joss Posted September 8, 2012 Share Posted September 8, 2012 Если покупали на shop.probki.net, пишите туда, если где то еще, пишите в тех.поддержку, приложив скан лицензии. Ну и заранее проверьте, что не путаете ноль с буквой о. Отправлено с моего GT-N7000 через Tapatalk Link to post Share on other sites
11vova11 Posted September 8, 2012 Author Share Posted September 8, 2012 я купил б/у навигатор с этой программой там уже была лицензия и я ее ввожу при регистрации пишет это сообщение Еще я скачал карту и установил туда Костанайская область 6.1 и на экране навигатора maps license violation мне сказали что я должен зарегистрироваться на probki.net а там запросил лицензию Link to post Share on other sites
Joss Posted September 8, 2012 Share Posted September 8, 2012 Вам дали при покупке лицензионную карточку? Отправлено с моего GT-N7000 через Tapatalk Link to post Share on other sites
11vova11 Posted September 8, 2012 Author Share Posted September 8, 2012 Нет! у меня в навигаторе были карты лицензионные, я решил скачать более новую карту! была только ссылка на скачивание я скачал и поставил! и все! я хочу купить у вас карту Костанайской области Link to post Share on other sites
11vova11 Posted September 8, 2012 Author Share Posted September 8, 2012 как я могу купить у вас карты? Link to post Share on other sites
Joss Posted September 8, 2012 Share Posted September 8, 2012 11vova11, карты то Вы можете купить, но необходима еще лицензия на программу. Я попрошу ведущего по Казахстану с Вами связаться и может быть он как-то поможет в решении проблемы. Link to post Share on other sites
11vova11 Posted September 8, 2012 Author Share Posted September 8, 2012 спасибо! как он со мной свяжется? Link to post Share on other sites
vaso007 Posted September 8, 2012 Share Posted September 8, 2012 отписал в личку Link to post Share on other sites
lisyachy Posted November 12, 2012 Share Posted November 12, 2012 Приобрел сегодня СГ5 Две столицы для Symbian. Получил номер лицензии на почту. Ввел его при запуске программы на телефоне: все в порядке. А вот при попытке зарегистрировать эту лицензию на сайте probki.net получаю сообщение о том, что Данная лицензия уже используется. Как решить эту проблему и сделать так, чтобы эта лицензия отображалась в личном кабинете и, соответственно для нее были доступны карты для обновления? Link to post Share on other sites
Joss Posted November 12, 2012 Share Posted November 12, 2012 lisyachy, Вы инструкцию читали? Там все написано по этому поводу. Link to post Share on other sites
lisyachy Posted November 12, 2012 Share Posted November 12, 2012 (edited) Joss, какую именно? Если Вы имеете в виду Руководство пользователя СитиГид Symbian S60 версия 1.3, то следовать указаниям из нее не удается, да и все ссылки на разделы сайта там не рабочие. Edited November 12, 2012 by lisyachy Link to post Share on other sites
Joss Posted November 12, 2012 Share Posted November 12, 2012 lisyachy, которая в шапке форума, там процесс регистрации описан. Вы уже зарегистрировали лицензию автоматически, так что используйте логин и пароль из программы. Link to post Share on other sites
lisyachy Posted November 12, 2012 Share Posted November 12, 2012 (edited) Joss, т.е. я не могу добавить данную лицензию в свой личный кабинет к другим имеющимся лицензиями и обновлять, к примеру, карты с сайта через личный кабинет? В шапке висит ссылка на инструкцию к СГ 7.2: в своей СГ5 я, к сожалению, не могу найти пункт Меню - Разное - Настройки - СитиГИД Аккаунт. Edited November 12, 2012 by lisyachy Link to post Share on other sites
Joss Posted November 12, 2012 Share Posted November 12, 2012 lisyachy, могли, если бы действовали, как написано в инструкции. Сейчас лицензия уже зарегистрирована. Обратитесь в тех. поддержку, возможно, они смогут помочь. Link to post Share on other sites
lisyachy Posted November 12, 2012 Share Posted November 12, 2012 Joss, спасибо! Просто изначально программа запускалась в том виде, в котором была скачана из Ovi Store. А там, например, для пробочного сервиса заданы какие-то совершенно левые логин/пароль. Задал логин и пароль своего аккаунта с probki.net и теперь пробки не отображаются: вероятно из-за того, что эта лицензия не добавлена в мой личный кабинет. Link to post Share on other sites
Joss Posted November 12, 2012 Share Posted November 12, 2012 lisyachy, логин и пароль должны быть связаны с лицензией, так просто их менять нельзя. Возвращайте те, что были. Link to post Share on other sites
Wowan.f Posted January 18, 2013 Share Posted January 18, 2013 У меня сл. проблема. Навигатор explay 365 привез из России (кент. отдал, купил но так и не пользовался). Сам в Кз живу. Только навигатор с флехой. При реге пишет Инсталляция с таким номером не существует, обратитесь по месту покупки программы. Разумеется обращаться по месту покупки не возможно. Что делать? Link to post Share on other sites
Recommended Posts