GovoruN
-
Публикаций
79 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип контента
Профили
Форумы
Календарь
Сообщения, опубликованные GovoruN
-
-
Так всё-таки, чего Вы хотите?
Я хочу нажать на кнопочку обновить карты, выйти на улицу, сесть в машину, набрать в поиске адрес… И мля поехать без пробок туда, а не наблюдать вылет программы!! Или за свои бабки я должен поискать причины вылета программы после этого убедить разработчиков что проблема в кривых картах, а не во мне?
Может опять «больному кажется что ему хуже», такими темпами «больному скоро покажется что он умер»! Но это лирика, на самом деле описываемого в этой ветке не происходит?
И лучше запретить писать на форуме всем пользователям, тогда и багов как бы не будет. :)
-
iPhone 3GS с картой 8.17 вылетает. Перезагрузки и перезаливки с компа этой карты ситуацию не меняют.
Замена на карту 8.16 проблему решает.
-
GovoruN, очень жаль, что лирика про то как все мучаются и разработчики никак не догадаются что нужно прикрутить кнопку для баг репортов, подавляет разумное зерно
Очень жаль, что основным посылом не является поиск и исправление ошибок найденных пользователями, что ничего не сделано, чтобы пользователю было выгодно и удобно сообщать об ошибках, а команде разработчиков их исправлять.
Вы это можете прятаться за «лирикой», за непониманием терминов, прикрываться тестированием новой версии, но на выходе получается, что не заметить проблемы у вас получилось, а исправить их - нет.
Иронизировать можно сколько угодно, если это не идет во вред работе, но последние полгода иронии много, а результата-то нет.
Вы слушать о проблемах продукта не хотите, а повторять по третьему разу все доводы с приложением скриншотов у меня уже желания нет, потому прекращаю эту бессмысленную перепалку с теми, от кого не зависит улучшение программного продукта.
P.S. И, пожалуй, у себя в блоге я подробно опишу, почему на данный момент не рекомендую пользоваться СГ. Как в свое время, пользуясь Нокией, я описывал, почему стоит выбрать именно СГ из всего представленного на рынке ПО.
-
согласен, проще настрочить пост и сказать что все неправильно, вместо того чтобы показать где нужно исправить,
Уже год люди живут с кривой версией, а вам все надо рассказать где исправить? Вы еще не нашли где-же ошибка? Или надеетесь что не все видят ошибки и простите вам их показывать, вдруг десяток другой пользователи пока не заметили и их моно не исправлять?
Ошибки показывались вам и на этом форуме, и на предыдущем и через багрепорт отправлялись, результата только нет. Только сказки о тестировании новой версии неземной красоты и функционала, все как и перед выходом предыдущей версии в которой толком исправлено ничего не было, а вот глюков с прокладкой маршрутов добавили.
Может сделать для пользователей удобный механизм для «показывания, где нужно исправить»? Предусмотреть в интерфейсе кроме очень нужных кнопок наклона перспективы, такую же, отключаемую по желанию, кнопку генерации отчета о проблеме. А дальше уже собирать отзывы пользователей и исправлять найденные ошибки, если конечно интересно их исправлять, а не измываться над пользователями.
Пусть по нажатию кнопки, а может и с помощью жеста, как вариант, двумя пальцами по экрану сверху вниз, делается скриншот экрана, генерируется скриншот двумерной карты с текущим маневром, может еще какую-нить нужную вам техническую информацию собрать. Генерируется письмо на саппорт, да, в iPhone есть встроенный почтовый клиент, его можно использовать, если раньше не знали. А дальше, когда у человека будет свободное время, он поднимет это письмо из черновиков, допишет пояснения, что и как произошло в тот момент, когда он пользовался продуктом, и отправит его в саппорт.
Больше откликов о работе программы - быстрее локализуется и исправляется ошибка. Если конечно ее есть кому исправлять.
-
Вы разочаровались в СГ? бывает-это жизнь
Это не жизнь. Не надо путать качество продукта и качество жизни.
пишите конструктив, ошибки в картах предложения по улучшению программы
Что из конструктива и приводимых ранее скриншотов с ошибками вам непонятно?
а о том что Вы можете писать из вредности я стараюсь не думать, вы на обиженного ребенка не похожи....
Это я вообще не понял как вы из правильных логических выводов пришли к неправильному умозаключению? В ветке обсуждаются отзывы о работе СГ на iPhone. Вот и принимайте написанное, как отзыв о работе программы. Мне важно, чтобы будущие покупатели понимали, что они покупают на текущий момент. Когда я покупал программу и задавал те же самые вопросы на этом форуме мне на них никто ответить не мог. Если бы я увидел подобный подробный ответ со скриншотами чем отличается программа на iPhone от той, что у меня была на Simbian, я бы просто купил для программы еще один телефон на Simbian, а не попытался бы купить СГ для iPhone.
Давайте еще конструктива подкину, может вы его раньше не заметили. Если мы строим маршрут из области в город, то при въезде в город СГ не переключается на карту города, а продолжает вести по областной карте, в которой городская сеть отражена достаточно скудно, как результат мы не можем подъехать к указанному месту на карте, ведь улицы на которую собирались ехать не существует.
Именно так написано. Но вот я на разум полагаться особо не люблю. Ну не овладел мой разум пока техникой угадывания очередного кирпича, которые сейчас как грибы вырастают. А вот СГ владеет пока.
Я за рулём провожу в день от 6 до 12 часов, и не потому что хочу потестировать программу. Кушать просто нужно и приходится работать. )
Странно, я конечно за рулем провожу чуть меньше, но даже при таком количестве проведенного времени я очень четко втыкаюсь во все неудобности программы. Может она не для использования человеком, который ездит на работу/с работы, не для человека, который ездит по ночному городу, не для человека, которые ездит по пустым улицам (изредка)? Задумался что я делаю не так… ?
Мне кажется когда Вы были "помоложе" - пробок не было.
Дело скорее не из-за пробок, которых было поменьше, а из-за свободного времени, которого было побольше.
Еще маленькое предложение, может отработать систему приема багрепортов из самого телефона? А то за одну поездку столько косяков на карте находится что по приезду половину уже не помнишь, а восстанавливать по памяти маршрут, икать отсутствующие знаки, кстати на Simbian знаки запрещающие повороты показывались, а на iPhone нет, пытаться делать скриншоты, морочиться с их перекидыванием в комп и описанием проблемы саппорту дело слишком трудоемкое для неэнтузиаста. Если сделать это более удобно для простого пользователя, то количество, да и качество, обратной связи улучшится, что позволит достаточно быстрыми темпами закрыть ошибки, которые лавинообразно растут в последнее время.
Но можно конечно написать что я обижен, что я происк конкурентов ( хотя каких конкурентов-то?), что я нерепрезентативен и у всех все зашибись. :)
-
Каждое подобное высказывание должно быть обосновано.
Парадокс, тоже, как и Вы пользователь - и ничо. Езжу.
Хорошо езжу и объезжаю пробки.
Вы утверждаете, что бедный СГ в чем-то голословно обвинили?
А когда пробочки объезжаете, то вы делаете это пользуясь подсказками СГ или как там сказано в описании к нему? Полагаясь на разум. Так кажется?
Пока я вижу, что СГ меня не может правильно провести даже по пустому городу, что он пытается водить меня через прилегающие территории, типа бензоколонок и это при пустых улицах. Следуя по маршруту СГ постоянно заводит пользователей в ГЛУХИЕ пробки, которые известны в Москве уже лет 5ть, что стоит ежедневное предложение в утренний час-пик выезжать на Волгоградку по Люблинской улице, там легко теряется полтора часа на 500ах метрах пути. И подобных ляпов в программе очень много.
Про картографов, которым надо постоянно что-то сообщать, вообще особая тема. У них кроме как от пользователей инфа появляется? Уже более полугода как на Ходынском поле рядом с Мегаспортом открыта улица, но ее до сих пор нет на карте. Центр города, культурный центр, не заожопинские выселки чай, но картографы что-то не знают откуда получить инфу о новой улице. Даже странно как-то. Понятно что «мы делаем этот продукт вместе», но пока вижу, что его делают за мои деньги, за мои усилия и за мое время, не стесняясь при этом его на мне же тестировать и обкатывать.
Детализация дорожной сети это тоже не понятно к кому, к картографам или в СГ. Вроде карты города у всех берутся из одних и тех же мест, но в Навителе есть все проезды к домам и даже территории заводов. Можно приехать на место и припарковать машину у входа в офис нужной организации, а в СГ меня подведут, очень приблизительно, в район жилого массива и предложат погулять дворами около километра. Очень приятное предложение от программы, за которую заплатил.
Мне кажется, что мы с вами по-разному используем продукт. Вам он нужен для тестирования, мне он нужен, чтобы снять с меня часть проблем и сэкономить время в дороге. Ни с одной из поставленных мной задач СГ, на текущий момент, не справляется. Вот когда я был помоложе и времени было побольше свободного, я любил просто так покататься по вечерней Москве, если бы тогда у меня был СГ, он, в текущем положении, для меня больше бы подошел, я бы тупо на него глядел, восхищался, до чего дошла техника и с упоением долбил бы багрепорты в надежде на бесплатный ключик или какое-нить разблокированное девелоперское меню, которым можно было похвастаться перед друзьями.
-
А Вы тестер?..
Да. Как и все пользователи купившие этот продукт. Пользоваться им нельзя, его можно только тестировать и сверять с Навигоном, МЯКом и материться просиживая в пробках.
-
Сегодня ночью, часа так в 3 проехался по указкам СГ через город. Мало того что с Дмитровского на Волгоградское меня повезло через 3е кольцо, так еще и по внешнему радиусу. Получается, сделал 3/4 окружности. Это при пустом городе, а что уж там получается если есть трафик…
Когда разработчики что-то сделают? Тестирование тестированием, но народу результаты нужны, а не кипучая деятельность. Программой же нельзя пользоваться даже при езде по пустому городу, это никуда не годится!
-
Как я понимаю, надо отключить "автомасштаб", тогда и можно будет задать нужный...
Меня иногда тоже смущает, что на каком-то этапе вдруг показывает весь город в красно-желтых полосках. Понятно, что мне 10 км ехать прямо и детали не нужны... Но смысл от такого масштабирования в чем? Не понимаю
Автомасштаб действует только на карту в движении, Карта же при «сдвиге» не подчиняется никаким настройкам масштаба.
Автомасштаб и все «авто» у меня отключены. Ибо логика их работы весьма странная.
-
скриншот на айфоне легко делается одновременным нажатием кнопок home и выключения (хотя это наверное тут и без меня знают)
Снимаем две руки с руля, тянемся под стекло к установленному в креплении телефону…
Повесил снятие скриншотов в быстрое меню, но тоже лишние движения.
Теперь по отзывам. Пользовался CG на WM6.5 - проблем почти не было.
Два месяца назад в связи с переходом на айфон купил программу для него. В итоге прихожу к мнению, что выкинул деньги зря.
Ну это кажется поняли все. При этом я пару месяцев пытался пред покупкой версии для айфона уточнять всякие ньюансы. Все разработчики хором говорили что либо все хорошо, либо вот на днях выйдет новая версия и будет еще лучше… Вышла версия, купил, пожалел не следующий день. По сравнению с тем что было на симбиан - сплошное разочарование.
А вот применительно к железкам айфоновским, возникает несколько вопросов:
- Почему программа не работает в фоне? Не отслеживает положение на карте. Хотя с прошивки 4.0 это можно делать. Спрашивал у разработчиков до выхода обновленной 3.7 (кажется), обещали что все есть и все будет работать.
- Почему при позиционировании на маршрете не испольуются встроенный компас, как это сделано в Гугл-картах и МЯК?
И вопрос к пользователям. Может кто подскажет?
Еду.
Пробка.
Хочу оценить ситуацию на соседних улицах.
Пальцем по карте, происходит сдвиг, но мля, масштаб 1:7500, что слишком крупно.
Ну давай пальцами экран мацать, провожу к какому-то нормальному значению масштаб, переключаюсь обратно на маршрут.
В какой-то момент надо опять оценить окружающую ситуацию, опять все действия приходится повторять. Масштаб карты при «сдвиге» не запоминается. В настройках установить этот масштаб нельзя. То что там выствляется масштаб карты, я вообще не понял на какую карту и как он действует, нормального описания-то нет для программы. Какие-то разрозненные факи, которые актуальны разве что для WM.
Вопрос к разработчикам и бета-тестерам. Может создать какой-то информационный пост, для идиотов типа меня? Чтобы было понятно что за что, а еще лучше КТО за что в вашей программе отвечает?
А то начинаешь говорить саппорту о том, что голосовые подсказки неправильно работают, а это оказывается не им, а картографам надо говорить.
Вроде начинаешь рассказывать, что водит дворами, а опять виновата карта или Пробки-2, но не программа сама по себе.
Мне, как человеку, работающему на маке, странно, когда внутри одной программы никто ни за что не отвечает, в кого не ткни, все не они, а соседи должны делать… Для меня это дико, как для пользователя.
А как для системного администратора, мне дико полное отсутствие вменяемой документации по текущей версии программы. Может WIKI какую-нибудь сделаете?
А то получается, пользовательский подход к программе не работает, а для какого-то другого информации мало. И судя по тому что раздел с бета-тестерами закрыли (там хоть что-то о текущем положении дел можно было подчерпнуть) вы движетесь в сторону нормальной работы с клиентами, чтобы у них голова не болела, чтобы все проблемы их решались в одном месте и централизованно. Но вроде движетесь, а вроде результатов движения нет. :(
- Почему программа не работает в фоне? Не отслеживает положение на карте. Хотя с прошивки 4.0 это можно делать. Спрашивал у разработчиков до выхода обновленной 3.7 (кажется), обещали что все есть и все будет работать.
-
GovoruN, я не могу вам помочь в маршрутах в Москве...проверить или еще что-то...
работаем и днем и ночью!
Просто сегодня, в очередной раз, на автомате, нарисовал «бабочку» на эстакаде. Картографам, через страницу о багах, периодически скидываю все это. Но там я вижу не исправлено то, что я еще год назад кидал.
Пока была нокия, хоть удобно было делать скриншоты. А вот на айфоне - это уже не всегда удобно, потому уже забивать на все эти косяки стал. Если только совсем не допечет, как сегодня.
-
Тема называется: "Отзывы о работе программы City Guide на iPhone" ее прошлое название: "City Guide на iPhone", а не "Зачем закрыли открытый бета-тест"
Ну давайте на тему работы СГ на iPhone.
Сегодня в очередной раз, вместо того, чтобы проехать по СВОБОДНОМУ третьему кольцу, СГ решил поводить кругами по эстакадам.
Каждый день на протяжении полугода я вижу подобные картинки на экране:
И каждый раз все рассказывают, как все кипит и бурлит над исправлением ошибок. Не слишком долго для исправления коммерческого продукта? Люди каждый день ездят, ориентируясь по навигатору. А если в 50% случаев навигатору нельзя доверять, а в остальных 50% он тормозит, то как можно таким пользоваться?
-
Это вы еще 4ый айфон обсуждаете, на 3GS я успеваю выехать на перекресток и доехать до следующего перекрестка метров 200, пока интерфейс программы повернется по ходу движения. Даже ТомТом кар-кит купил, но стало не сильно лучше.
И конечно политика «вы сами идиоты что купили у нас программу» удручает. Пока пользовался программой на Нокии столько проблем и глюков не вылезало.
-
GovoruN' date='
подождите немного 3.9, я не успеваю отвечать на все вопросы. Давайте хотя бы по одному.
[/quote']
Я надеюсь за месяц оно появится? Очень хорошо что у Навитела 30 дней бесплатного пробного периода. Вот скатался с ним в Воронеж, даже понравилось, а то как купить карту у СитиГида я не понял, какие-то карточки нужны, какие-то яндекс.деньги, что это? Откуда это у меня должно появиться? Зачем идти в магазин искать карты оплаты, чтобы потом через инет платить? PayPal и платежи кредитками уже не популярны чтоль?
Не, правда хочется чтобы за месяц вы успели выпустить рабочую версию, а то фиг знает куда можно заехать с помощью текущей. Кстати фраза «поверните направо на развязку» звучит информативнее чем «поверните направо», когда находишься на середине эстакады.
А пока вы правите, я , пожалуй, покатаюсь с продуктом ваших конкурентов. Что-то у него хуже, но есть и положительные моменты.
-
Я чувствую у разработчиков все хорошо. Шутят про 4ую версию, в которой все будет зашибись а пока, мы за свои деньги каждый день видим следующее:
Если мы катаемся по нескольким картам, например Москва и МО. То после того как возвращаешься в город из области прога не переключается автоматом на Москву. Получается что половины улиц нет и маршруты кладутся через одно место. На приведенном примере, вместо того, чтобы проехать метров 50 по пустой дороге до точки финиша мне было предложено покататься кругами по всему району. Поясню. От точки с поворотом до точки финиша есть дорога, которой не видно на карте.
Постаянные заезды на какие-то бензоколонки и придворовые проезды при пустых дорогах. Это как в Москве, так и в области
И если мелкие пустяки еще можно как-то заметить и проехать прямо, но вот когда по всей столице, если верить Яндексу, пробок на 2 балла: а прога мало того что поставила меня в самое начало пробки на Волгоградке, вместо того, чтобы предложить объезд по пустым улицам, так она еще откобашивает следующие маршруты:
Ну и расскажите как этим пользоваться и для чего подобная программа нужна? Чтобы она не торомзила надо купить TomTom CarKit, а чтобы ездить по пробкам я должен Яндексом чтоль пользоваться?
И это на фоне соверешенно кривых звуковых подсказок. О съезде с магистрали она не предупредить, а вот когда я заехал на мост громко скажет что надо повернуть направо.
Ориентироваться на подсказки при маневрах невозможно, безумное количество раз проетал повороты на ТТК. Максимум что можно услышать это «поверните во второй поворт», отуда второй считается я так и не понял. В одном случае повернул во второй оказалось меня вывело в противоположную сторону, от необходимой. В другой раз «второго» поворота просто физически не было.
Список косяков: можно перечислять куча и после выхода очередного релиза их становится больше, но никак не меньше.
Про логику меню - вообще говорить страшно. Ее делал человек с альтернативным взглядом на эргономику. По удобству пользование программой очень близко к использованию логарифмической линейки.
Как пример:
У нас есть вид дорги с переспективой (мы едем). Надо посмотреть обстановку на окружающих улицах. Сдвигаем пальцем карту в сторону, переключаемся в 2Д. Масштаб у карты выставляется в 1:7500. И поехали, уменьшаем, крутим вертим, пытаемся подогнать масштаб под размер экрана. Настроить заранее мастшаб отличный от исходного - невозможно. И получается каждый раз мучаешсья при необходимости оценить обстановку.
Функционал с точками POI, который выставляют пользователи не работает. У меня ни разу не появилась точка, проставленная мной. Ни ДТП, ни ДПС, ни плохая дорога, ничего!!!! Или они на карте проявляются позднее чем через час? GovoruN2010-11-13 19:17:38
-
GovoruN' date='
скорее всего, начиная с 4.0.[/quote']
А как скоро произойдет? А то на данный момент вредит программа больше:, чем помогает.
Или все устаканится к моменту как Собянин в Москве пробки победит? :)
-
Когда программа перевтанет водить через бензоколнки и дворы при том, что основные дороги пустые?GovoruN2010-11-08 12:05:53
-
ситигид по крайней мере оперативно реагирует на изменение обстановки .. я им написал на следующий день маршрут изменили (до этого улицы были перекрыты и он вел в объезд)
Когда через пару месяцев вы увидите что все корректировки по карте слетели, будет неприятно. Вы им еще раз расскажете, они опять оперативно отреагируют, через неделю новая карта и опять сюрпризы с навигацией. Я нахожу ошибки которые отсылал им год назад, до сих пор криво водит.
А на фоне проездов через бензоколонки, по каким-то трущобам в 3 часа ночи, когда улицы пустые - уже достало.
-
http://84.52.97.213/Forums/forum_posts.asp?TID=8488&PN=6
Получается что человека работающего над развитием программы для айфона нет?
И то что мы сейчас имеем в качестве полуфабриката, так и останется? ПРавлиьно я понял?
Если так, тол печально. Жаль нет механизма получения денег из АппСтора обратно. Если сначала программа просто разочаровала отсутсвующим функционалом, то последние два месяца она просто бесит! То тормоза, то прокладывание маршрутов через Ж. На улице 4 утра, а она хитро кладет маршрут дворами вокруг пустых магистралей.
-
Сегодня программа отказалась искать улицу Ямского Поля в Москве. Попробовал выключить все карты и включить только Москву - не прокатило. Говрит что нужны дороги евразии обязательно. Ладно включил эти дороги, хочу выбрать город, Набираю «москва», предлагает выбрать Москву на карте евразии, хотя загружена именно карта Москвы. И что это произошло? Буквально до недавнего времени все нормально было. При попытке адресного поиска по карте евразии - говорит что не может быть создан индексный файл.
Так это, как вылечить и когда выйдет версия которая пустые участки дороги не заставляет через бензоколонки объезжать? Вот просто интересно, долго ждать? Вроде о глюке известно не один месяц, а воз и ныне там. Или готовиться уж совсем какое-то умопомрачительное обновление?
-
Мучаемся не то слово!
-
Две недели проверяют программу в Аппсторе? Таких сроков уже давно нет. А учитывая что предыдущая версия тормозит и прокладывает маршруты с неприятными ошибками складывается очень негативное впечатление о продукте.
Из плюсов можно отметить то, что после прошивки на 4.1 звук стал значительно громче.
-
Да, когда появится исправленная версия без торомзов и прокладок маршрутов через закоулки, бензоколонки и прочее? Когда будет версия с коророй не слетают корректуры, наложенные год назад? Может уже недолго?
-
на айфоне 3G процессор 400 мегагерц всего ГПС приемник не годится ни на что.
Скажите пожалуйста, хоть на 3GS работать будет? У меня тормоза именно на 3GS.
Отзывы о работе программы City Guide на iPhone версия 3.8.020
в GPS навигатор с пробками для iPhone и iPad
Опубликовано
Может какой-то тайный смысл и есть.
Мне например дико неудобен интерфейс поиска. Достаточно часто катаюсь из Москвы в ближнее Подмосковье (километров 5 от МКАД) и для поиска улицы надо каждый раз набирать город, область… такая трата времени и нервов. Да и потом если из пригорода едешь в город, то карта с областной на городскую не переключается и маршрут получается криво проложенным, ибо половины улиц нет в городе, когда используется подмосковная карта. Надо выгружать полностью программу из памяти и запускать снова, а делать это на ходу не очень удобно.
Конечно, понятно что интерфейс унифицирован для всех версий и типа для iPhone нормальный делать никто не собирается. Единственное, почему в интерфейсе логики нет никакой и почему бы по образу интерфейсов iPhone для всех устройств не сделать удобно, а не делать для iPhone так же неудобно как и на всех остальных балалайках?