Быть может, сроки ускорятся, если сообщить ответственному за план разработки, что программа, имеющая значек в трее прибивается менеджером памяти Андроида в последнюю очередь.
Т.е., этим выстрелом убиваются сразу два зайца: не только удобство переключиться обратно в программу после принятого звонка, но и сама возможность сделать это (а не заново запускать прибитую за время разговора Андроидом программу)