Перейти к содержанию
GPS навигатор СитиГИД

jenjaman

Пользователи
  • Публикаций

    192
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные jenjaman

  1. vaso007

    Я поговорил по телефону с Joss и мы по-мужски решили все вопросы. Теперь я понимаю что происходит - разрабатывается новый движок, который позволит все сделать нормально кроссплатформенным. Благо в компании не устраняются от прямого и откровенного общения с пользователями, поэтому я считаю свои претензии исчерпанными. Мне от лица компании принесли извинения и постарались объяснить почему так вышло. Я эти объяснения нахожу удовлетворительными, хотя конечно обидно, что придется еще подождать до версии с нормальным интерфейсом. Я лично для себя принял решение ряды бета-тестеров не покидать и оставаться пользователем программы.

    • Upvote 1
  2. SpeedFire

    Да даже не важно, на чем они сделают программу, хоть на Java, хоть на Qt, хоть на Brew, мне как пользователю это должно быть все равно.

    Но нельзя загонять стиуацию в такое состояние, нельзя погружаться в свои внутренние планы, активно изображать деятельность, докладывать внутри компании "все прекрасно", и при этом посылать пользователей лесом, говоря, что у "нас есть дела поважнее". Ни для одной компании не может быть более важных дел, чем взаимодействие с пользователями и нормальные взаимоотношения с энтузиастами, от которых во многом и зависит продвижение продукта. У компании реально и сильно утеряна связь с очень большой частью своих пользователей и это очень плохой знак.jenjaman2011-01-02 13:32:30

  3. "обновления под симбу выходят, программа улучшается"

    Где они выходят, что улучшается? Выпускаются лишь баг-фиксы, чтобы все это работало с новыми картами - новых функций за последний год добавлено 0!

    Посмотрите последнее обновление "улучшена прокладка маршрута" - расшифрую, исправлены дикие косяки типа П образных объездов (и то они окончательно не побеждены) и улучшена стабильность (но программа продолжает падать ни с того ни с сего). Про такие косяки как несохранение масштаба при выходе из программы я молчу - видимо это исправляют только для "перспективных платформ". Пробкоследы за мной тоже не строятся, так что получается, что Symbian пользователи как датчики, практически бесполезны - значит компания сама себе делает подножку, уменьшая число датчиков. И это при том, что все это неоднократно писалось в техподдержку - но все силы, в том числе и Joss уходили на "перспективные платформы".

    "зачем раздувать проблему на ровном месте"

    Где тут ровное место, извините? 2 года кормят обещаниями, ни полгода, ни один год, ни полтора - а 2 года! И ничего за это время в интерфейсе программы не изменилось. Да было время когда у Ситигида конкурентов не было на Symbian, но сейчас уже не то положение, чтобы "жрать что дают". Я хочу пользоваться полноценным по интерфейсу приложением, а не делать в 15 нажатий какие-то элементарные действия, рискуя своей жизнью и отвлекаясь от дороги!

    "соответствия симбы - OS iphone или ведроиду?"

    Давайте отделять мух от котлет - с этими конкурентами все сложно, в чем-то превосходство одной ОС, в чем-то другой, там сложная итоговая сумма и неизвестно кто еще в итоге лучше окажется. Это раз. Nokia объявила, что она Symbian^3 будет обновлять и все основные косяки свои исправит, они свое слово в плане поддержки держат, это два.

    А вот Ситигид свое слово не держит, это главная причина моего возмущения! Нельзя от людей отделываться стандартными отговорками так долго, в какой-то момент надо признать свою вину и приложить все усилия, чтобы положение исправить.

    jenjaman2011-01-02 13:10:12

  4. vaso007

    Ну тогда разработчикам нужно сделать очень просто:

    выйти здесь, извиниться перед пользователями, обильно посыпать голову пеплом, объяснить трудности, сказать что в самые ближайшие возможные сроки все будет исправлено и Symbian пользователей далее никогда не будут ущемлять, т.к. компании все пользователи одинаково важны.

    А по факту мы от представителей компании видим откровенное посылание лояльных пользователей и стандартные отговорки, которыми нас кормили 2 года! Можно сколько угодно парится по поводу страшных секретов и все прятать, чтобы не узнали не дай бог конкуренты, но самое главное это взаимодействие с пользователями - любой самый замечательный с технической точки зрения проект может утонуть, если люди не могут наладить коммуникацию и организовать хороший PR.

    Я не понимаю, неужели такие элементарные вещи в области PR для кого-то являются секретом? Неужели в Ситигид никто не понимает, что пользователи оценивают внимание к себе по тому, как представители компании реагируют на неудобные вопросы и насколько они уважительны к требованиям пользователей.

    Пока я вижу только презрение, и возмущение тем, что я смею задавать в открытую неудобные вопросы компании. Я эти вопросы тихо задавал 2 года и считал, что люди за свои слова отвечают. Видимо настал тот момент, когда может помочь только солидный скандал, без которого ничего не сдвинется с места.jenjaman2011-01-02 12:47:50

  5. "кстати о продажах N8 такой агресивной рекламы"

    Так они и продали их 4 млн за фактических 2 месяца продаж, в свое время считавшийся успешным 5800 был продан в количестве 3 млн за 4 месяца. А у Nokia не только N8, но и С6-01 который за свои деньги предлагает очень немало и этих аппаратов тоже будет продано оч. немало в России.

  6. ivkeon

    Продвигал, потому что верил честному слову людей, которые мне божились и клялись, что вот вот, сейчас сейчас. Но я больше не имею морального права людям все это пересказывать - нужно провести какой-то водораздел, потому что через какое-то время абсурдность однообразных и невыполненных обещаний, становится очевидна.

  7. "я Вам привел фактические продажи навигационной программы СГ!"

    Еще раз, спецом для вас цитирую:

    "А то логика у вас такая, как если бы Ford, к примеру, во все страны поставлял за одни и те же деньги последний Mondeo, а в Россию поставлял старый Scorpio и представители компании, в ответ на вопрос, "а какого черта собственно", отвечали бы из серии "рынок России для нас неперсективен", или "ну вот сами посмотрите, вы же, то что есть не покупаете, зачем вам более новая модель", или "ждите, мы когда-нибудь начнем поставлять новую модель".

    Как правильно вам указали, вы путаете причину и следствие."

    "ничего принципиально нового между N80 и n8 кроме анимационных наворотов аля iphone не увидел!"

    С закрытыми глазами пользуетесь? Поддержка USB-Host, FM трансмиттер, bletooth 3.0, Wi-Fi N, поддержка hdmi, поддержка HD записи, полная нативная поддержка SIP, абсолютно новый плеер, абсолютно новый магазин приложений, новый проигрыватель видео с поддержкой avi и mkv с поддержкой вывода звука в 5.1, поддержка Flash 10.1, поддержка Qt, Ovi Maps 3.06, поддержка CalDav, поддержка всех сервисов Ovi, новый почтовый клиент и т.д. Могу продолжать и дальше, надо?

    и еще может просвятите как симба кинула пользователей очень "перспективной" платформы MAEMO?

    Во-первых, Symbian к Maemo имеет такое же отношение, как картошка к капусте. Во-вторых, платформа никогда и никем не предполагалась как массовая и прорывная - N900 это модель для разработчиков, от поддержки которой, кстати, никто не отказывался - прошивки продолжают выходить, в том числе и с Meego. Как полноценный Linux, Maemo не особо нуждается в поддержке, т.к. она интересна в первую очередь тем, кто может и сам ядро пересобрать и с легкостью добавить пакеты от Debian. В общем не нужно мне морочить голову и превращать серьезный топик в истерику и балаган.

    "Я уже понял, верить можно только вам."

    Нет зачем же, можно доверять школоте, которая переписывая новости добавляет туда пару свежих и оригинальных мыслей. jenjaman2011-01-02 11:58:01

  8. Landre

    Уважаемый, читайте вниммательно - если чего-то хочет Эрик Шмидт, это не значит, что этого хочет Элоп. Данная статья является вольным переводом статьи на английском, где заменена существенная деталь - есть лишь слухи, о том, что якобы Nokia будет в чем-то участвовать, а вот реального подтверждения от Nokia ни о чем не было, как от Google.

    Nokia от своей платформы не откажется, она уже многократно об этом заявляла, в том числе и накануне Нового Года. Если руководству Ситигида нужны какие-то заверения на этот счет от офиса Nokia в России - я могу это организовать, уверяю это не сложно. Но умоляю, давайте не будем никого смешить всякими фитюльками с вольными пересказами, которые все время дают друг другу пользователи 4pda - это испорченное радио в чистом виде и оно только морочит людям голову.

    jenjaman2011-01-02 11:38:38

  9. "Сроки могут сдвигаться, так что конкретных дат назвать невозможно. В ближайшее время планируется подтянуть все платформы к единой версии."

    Ребята, такие ответы вы давали еще 2 года назад. Времена, когда такие ответы можно было давать уже давно прошли. Если вы не считаете, доведение Symbian версии до ума самым важным сейчас приоритетом в области развития клиентов, то тогда действительно не надо нас кормить одними и теми же обещаниями. Мы тогда спокойно соберем манатки и будем датчиками конкурента, т.к. такого отношения не потерпит к себе ни один нормальный потребитель.

    *Я специально подчеркнул "клиентов", потому что карты это совсем другая область, которой должна отдельная команда заниматься. Так что не надо мне размазанно говорить про "приоритеты в целом"jenjaman2011-01-02 10:52:07

  10. "скажите какие версии ОС для симбы существуют на рынке и когда они серьезно обновлялись, и самое главное когда они появились?"

    Что это еще за поток сознания? Вы там что спите, что-ли Symbian^3 вышла 3 месяца назад. И мы обсуждаем здесь не саму ОС, а конкретную поддержку Ситигидом программы.

    "на руках смартов конечно очень много НО 95% понятия не имеют что в них есть навигатор"

    Очередной бред, все смартфоны с GPS у Nokia поставляются с бесплатной навигацией, которая еще и регулярно обновляется, как по картам, так и по сервисам, и в которой уже давно заложена поддержка пробок и она работает в 20 странах. Когда пробки у них доберуться до России, я тут никому не завидую. И уж точно можно будет сказать, что в этот момент продажи СГ под Symbian Touch по-крайней в том виде, в котором программа существует сейчас встанут. И тут уже никого не будет волновать, какие у Ситигида были планы, какие у сотрудников были представления и т.д.

    "тут все про конкурента говорят так покажите мне у конкурента симбу с нормальной поддержкой кнопок?"

    Вы действительно "в танке"? Кнопки сейчас составляют малый процент Symbian устройств, основная часть это тачевые устройства. Собственно поддержка кнопочных устройств есть у конкурентов, так что разговор здесь тоже ни о чем.

    "а это ПРОДАЖИ а не опросы"

    Уважаемый, в шапке статистика ПРОДАЖ мобильных устройств по России, а не что-то еще. Самая что ни на есть достоверная. Если СГ плохо продается под Symbian, так это ровно:

    "из-за отсталости этой проги под симбу (да и разница от бесплатной мизерная)"

    и низкой раскрученности - не хочу быть КО, но чтобы продавать продукт, его нужно рекламировать. Рекламы для Symbian аудитории почти нет, чего же ждать то?

    А то логика у вас такая, как если бы Ford, к примеру, во все страны поставлял за одни и те же деньги последний Mondeo, а в Россию поставлял старый Scorpio и представители компании, в ответ на вопрос, "а какого черта собственно", отвечали бы из серии "рынок России для нас неперсективен", или "ну вот сами посмотрите, вы же, то что есть не покупаете, зачем вам более новая модель", или "ждите, мы когда-нибудь начнем поставлять новую модель".

    Как правильно вам указали, вы путаете причину и следствие.jenjaman2011-01-02 10:45:51

  11. Joss

    "я ничего ни кому не обещал и от лица компании лично Вам обещать ничего не буду"

    Я кажется неясно выразился? Я не устраиваю с вами личные разборки, меня интересует реакция компании. И вас я спрашиваю как представителя компании. Если вы некомпетентны и неуполномочены давать ответы на эти вопросы - тогда воздержитесь от их высказывания и перенаправьте их тем, кто уполномочен и компетентен.

    И насчет обещаний, я что должен с каждым представителем компании заключать соглашение о поддержке? Или правая рука не знает что делает левая и представители компании раздают обещания направо и налево и никто ни за что не отвечает?

    "Насчет перспективных платформ - это только мое личное мнение."

    Вы не находите, что несколько некорректно, с точки зрения корпорративной политики и техподдержки высказывать личное мнение в том виде, когда оно может легко трактоваться как отношение компании к пользователям? И простите, к чему оно здесь?

    "Лично я с Вами прекращаю вести диалог по причине постоянного передергивания, софистики и откровенных провокаций с Вашей стороны."

    Извините, но вы либо где-то работаете, и тогда имеете дело с вашими клиентами, вне зависимости от того, нравятся ли они вам лично или нет, либо вы занимаетесь каким-то хобби, и можете спокойно людей посылать по принципу нравится/не нравится.

    Я надеюсь меня не забанят и ветку не сотрут, чтобы уже совсем красиво отреагировать на жалобы пользователей?

    Если моя манера резкая, то объясняется она одним простым фактом, тем что вы как компания не выполняете свои обязательства перед теми, кто платит вам деньги и при этом еще делаете большие глаза и отказываетесь общаться, т.к. с вами якобы некорректно обращаются. Я поставил четкий и ясный вопрос, если вы не можете дать на него ответ - устранитесь, но не наколяйте обстановку и не ухудшайте пожалйста положение, т.к. такая реакция не прибавит очков компании.

    "а у меня есть несколько другие графики"

    У меня тоже. Кстати я вам в личку написал, но вы видимо считаете, что можно общаться с пользователями по принципу нравится/не нравится, я так понимаю?

    jenjaman2011-01-02 00:40:12

  12. sergges

    Стоп стоп стоп - у Windows 98 были озвучены сроки поддержки и выпуска апдейтов и они были строго выдержаны до дня и часа. Так что давайте не будем наводить тень на плетень. У Microsoft как раз очень строго с выдерживанием сроков техподдержки и это одно из условий их популярности в корпоративном секторе.

    Здесь мы имеем противоположную версию - были даны (неоднократно) обещания - первые относятся еще к концу 2009-го года, и т.д. по нарастающей и они не выполнены. Не нужно превращать серьезный вопрос в фарс, ок?

  13. Развиваться будет таким же темпами, что и в прошлые годы или вы все же признаете, что обещания компании не выполнены и необходимо приложить экстраординарные усилия к скорейшему исправлению ситуации?

    Насчет "перспективных платформ", это такой скрытый совет, типа "покупайте другие смартфоны, а мы будем поддерживать их быстрее, а если выбрали неперспективную с вашей точки зрения платформу, тогда не плачьтесь"? Так вас понимать? Вы считаете это нормальным бизнесом, ориентироваться на личные эмоции, а не на статистику продаж? Какая к черту перспективная платформа, если ее доля в России падает? Где здесь бизнес то, я понять не могу!

    И ничего, что мы заплатили за программу деньги и вообще-то имеем право, на то, чтобы ей хоть как-то можно было пользоваться? Или вы считаете, что 2 года терпеть, то что на скринах показано нормально?

    И умоляю вас, давайте не будет говорить о технических трудностях, у конкурентов все интерфейсы выровнены по всем платформам и они с этими трудностями справились.jenjaman2011-01-02 00:13:21

  14. Landre

    Вы явно чего-то не понимаете, я же не прошу вашего совета. Или вы считаете что Капитан Очевидность с ответом - не нравится, вали отсюда, купи другой девайс здесь действительно нужен?

    Если я остаюсь на какой-то платформе, у меня на это есть свои причины и я не хочу с вами их обсуждать и я не прошу советов что мне делать. Простите, но я не нуждаюсь в очевидных и бесполезных советах, я хочу понять у представителей компании, как они будут развивать клиент под Symbian, потому что ситуация перешла критически сроки.

    Я никого не вводил в заблуждение, я опирался на заявления компании, что они выровняют функционал программы в определенные сроки и с этой темой не возникал. Но 2 года это уже солидный срок и нужно провести черту какую-то.

    Мне никто не мешает пользоваться программами конкурентов, но вы явно не понимаете смысл данной темы - есть желание понять, есть ли смысл вкладывать личные силы и время в проект, хотят ли люди, которые им руководят, чтобы с ними были энтузиасты, или нет.

    Это важно не для одного меня, а для тысяч пользователей Symbian версии тоже, т.к. они высказывают аналогичные жалобы давно и настойчиво.

  15. Joss

    Я полагаю, что эта тема касается не только меня, а всех Symbian пользователей, т.к. отсутствие изменений в клиенте, напрягает не только меня. Если вы можете озвучить ваши планы только приватно, хорошо, я с удовольствием выслушаю, но все же я хочу чтобы компания хотя бы как-то адекватно отреагировала - признала проблему, признала необходимость ее скорейшего решения и т.д.

    Наш разговор с очевидностью идет в русло личных обид, а дело совершенно не в них, вопрос совершенно технический - оставаться или помогать дальше, т.к. люди осознают, что невыполнили свои обязательства и хотят скорейшим образом это исправить или понять, что на это нет ресурсов и со спокойным сердцем, хотя и без радости на душе покинуть проект?

  16. "Что я такого озвучил, что не сбылось?"

    Вы считаете что вы первый, с кем я здесь общаюсь? Некоторые люди уже и не работают в компании (а жаль) и что с того? Это же не ответ по существу, вы же представитель компании и у нас с вами не личные разборки по поводу ваших личных обещаний.

    "Взять того же /DiOS - который отдал сил больше чем 10 других обычных бета-тестеров."

    Я себе лично ничего не просил и не требовал, я сказал, что имею моральное право так ставить вопрос.

  17. Joss

    Проблема в том, что я не кухарка, а человек который в означенной области разбирается и имеет доступ к исследованиям, которые показывают продажи устройств, распространение тех или иных навигационных программ, покрытия карт и т.д. В том числе и к данным, которыми явно не располагаете вы. Я не хочу устраивать здесь пикировку с разоблачениями, это излишне, но ваш месседж "2 года не срок, есть у нас другие более важные дела" я понял. Это весьма прискорбный сигнал, т.к. жаль сил затраченных на поддержку проекта и что в итоге все ограничивается отписками из серии "вы ничего не понимаете в бизнесе и не надо нас учить". Это самый худший вариант возможной реакции.

  18. Joss

    Да вы поймите, вы же не первый из тех, кто от лица компании озвучивает планы и объяснения, вся проблема в том, что они с очевидностью не сбываются даже близко.

    Просто проблема уже явно назрела и перезрела, ну нельзя 2 года ничего не менять в интерфейсе программы и думать, что пользователи будут оставаться лояльными. Могут быть какие угодно отвлечения, объективные причины и т.д., но это не может служить объяснением для 2-х летнего застоя. Я понимаю, что многим это видится как шантаж, но я столько сил отдал поддержке программы с пользовательской точки зрения, что такие обвинения это просто плево в душу, честное слово. Просто нужно в какой-то момент сделать выбор - оставаться или уходить и он зависит в том числе от адекватности вашей реакции.

    Ответ про "картинки" является, кстати весьма недобрым звоночком для меня, как для человека имеющего доступ к информации по распространению навигационных платформ в России. Если вы считаете, что продажи устройств не имеют отношения к продажа вашей программы, то ваши планы по развитию сервиса сложно назвать адекватными.

    Ответ насчет "приоритетов", это все вода, даже признания наличия самой проблемы я не вижу, что достаточно очевидно указывает на то, что и решения проблемы не будет. jenjaman2011-01-01 23:34:50

  19. Landre

    Уважаемый, давайте уясним для начала, что речь идет не о 10 знакомых, и не о шантаже, а о том, что в программе 2 года, подчеркиваю 2, не менялся интерфейс ни на йоту. Вы бы остались с Ситигид, если бы за 2 года не получили ни одной новой функции? Только честно.

    Насчет количества устройств, iPhone вообще в единственном числе модель и что дальше?

    Тем более ваша подборка в корне неверна, давайте посчитаем что есть на Symbian с поддержкой GPS

    На Symbian^3:

    Nokia N8

    Nokia C7

    Nokia E7

    Nokia C6-01

    Nokia X7

    Это только первоначальный список, в новом году выйдет еще больше. Но N8 продали уже 4 миллиона, за 2 месяца продаж, это к слову. Всего ожидается продать только Symbian^3 устройств 50 млн и это консервативный прогноз.

    Идем дальше

    Symbian^1^

    Nokia 5800

    Nokia N97

    Nokia N97 mini

    Nokia X6

    Nokia X6 8gb

    Nokia 5235

    Nokia C5-03

    Nkoia 5228

    Nokia C6

    Samsung i8910HD

    SonyEricsson Satio

    SonyEricsson Vivaz

    SonyeEricsson VivazPro

    кнопочные Symbian устройства с GPS

    Nokia E5

    Nokia C5

    Nokia 2710

    Nokia E71

    Nokia E72

    Nokia N95

    Nokia N95 8Gb

    Nokia E90

    Nokia N82

    Nokia 6730c

    Nokia E52

    Nokia N86

    Nokia E75

    Nokia 6720c

    Nokia 6710

    Nokia N85

    Nokia N79

    Nokia N78

    Nokia 6220

    Nokia 6120n

    Nokia E66

    устройства на Samsung вам перечислить, или достаточно?

    Насчет того, какие устройства годятся для навигации, это все болтовня, полной GPS навигаторов с экранов меньше 3-х дюймов, на WM полно девайсов, типа того же Diamond с маленькими экранами и т.д.

    Nokia 6110n

  20. SpeedFire

    Та же ситуация, Навител уже показал версию с мгновенной прокладкой маршрута, и если они ее выпустят под Symbian, то мне сложно будет аргументировать для себя использование Ситигид. Ну просто нельзя требовать от людей, чтобы они 2 года (а интерфейс Symbian версии не менялся 2 года!) были довольны таким откровенно неудобным интерфейсом - попробуйте на ходу отправить сообщение о ДПОИ в тач версии! Это просто фатально неудобно - получается функция есть как бы для галочки, т.к. пользоваться ей нереально! И так практически все настройки и функционал!

    На мой взгляд, в какой-то момент было принято неправильное управленческое решение - решили сэкономить на разработки интерфейса для Symbian Touch и не стали использовать графику от WM версии, мол итак купят. Но если как временное решение в отсутвии конкурентов - это нормально, то сейчас это уже просто недопустимо, в первую очередь с точки зрения бизнеса.jenjaman2011-01-01 22:44:30

  21. sergges

    Я лично вкладывал немалые усилия в то, чтобы проект развивался - был в числе первых, кто рассказал большому кругу Symbian пользователей о Ситигиде (практически на любом Symbian форуме в ru зоне есть мой обзор GPS программ, где Ситигиду уделено немало внимания). Я много описывал багов карт, был на различных презентациях, участвую в бета-тестировании и т.д.

    Я не хочу чтобы эти труды пропали даром. Но энтузиазм пользователей, это не все - команда тоже должна что-то делать, в том числе и выполнять собственные планы. Я за конкуренцию на этом рынке, и если Ситигид начнет угасать, от этого никто не выиграет. В свете того, что я знаком с объемами продаж различных платформ в России, мне не вполне понятна стратегия роста и развития компании, а из этого следует и простой факт - из их популярности складывается популярность сервиса. Если она будет падать, то мне этот сервис то и не нужен будет, при всем личном уважении к команде разработчиков.

  22. Поскольку мои обращения в других ветках, явно не имеют действия на присутствующих лиц из администрации и руководства, хочу поставить точки над i.

    ООО МИТ в лице ее сотрудников неоднократно обещала, что функционал и интерфейс версии для Symbian смартфонов, будет доведен до уровня остальных платформ и эти обещания относились к середине 2010 года.

    Мы вступили в год 2011-й, всех с Новым Годом и т.д., а воз и ныне там - никакой "новой версии" мы не увидели, максимум что мы получили, это какие-то баг фиксы, но ни интерфейса нового, ни функций не наблюдается, максимум мы имеет то, что имели пользователи WM в позапрошлом году.

    В связи с этим хочу обратить внимание представителей компании (желательно не рядовых сотрудников, которые ничего не решают, а руководства) на некоторые факты:

    1) Мы платим ту же цену, что и пользователи всех остальных платформ, а получаем чуть ли не в 2 раза меньший функционал. Если так, то почему бы цену на Symbian версию не снизить, ведь она функционально не равноценна версиям для других платформ. Это вполне справедливая постановка вопроса и с точки зрения закона и с точки зрения справедливости.

    2) Я не знаю, какими данными пользуются в ООО МИТ, но по данным GFK за этот, Symbian занимает 70% рынка мобильных устройств, доля того же Android не растет, а падает, доля WM вполне естественно тоже.

    5f4075125ad16f5305cfc156b473fec0_real.JP

    В связи с этим, у меня вызывает сомнение адекватность бизнес стратегии компании, учитывая в каком плачевном состоянии находится развитие Symbian версии приложения, особенно развитие тач версии, поскольку большинство устройств на Symbian с GPS являются именно тачевыми смартфонами. Быть может руководство компании выбирая приоритеты развития ориентируется на мифы о том, что Symbian устройства не используются как смартфоны, но они целиком и полностью разбиваются о статистику из Ovi Store (которую видимо никто здесь не дает себе труда изучить), а из нее ясно следует, что на одно Symbian устройство приходится 6 загрузок программ в день.

    Я видел в данном форуме тему, в которой кто-то приводит данные о том, что Symbian находится где-то внизу списка по скачиваниям, но хочу разочаровать тех, кто предчувствует легкое уничтожение моих аргументов обращением к этому факту. Качество программы диктует и ее популярность - пользователи Symbian не хотят пользоваться продуктом, юзабилити которого долгое время находится на низком уровне. Плюс здесь играет низкий уровень раскрутки приложения для Symbian и т.д.

    3) Конкуренты вполне реализуют красивые интерфейсы для Symbian и не допускают разрыва в функциональности между платформами, что играет в их пользу и против продукции ООО МИТ.

    В свете вышеуказанного, я желаю получить ответ от сотрудников компании, что в компании собираются делать по этому поводу. Только умоляю, давайте не будем отвечать в стиле прошлых ответов, из серии ко второму полугодию 2011 года мы все исправим, потому что это все я уже слышал и 2 года назад. Если Symbian версия не находится в списке ваших приоритетов и будет развиваться по стольку по скольку у ваших программистов будет свободное время по вечерам от разработки других версий, то ответьте пожалуйста об этом честно и мы не будем тратить время друг друга.

    Я честно приобрел 2 лицензии для своих двух смартфонов, писал обзоры, создавал ветки обсуждения по Ситигид, рекомендовал друзьям и знакомым, напоминал большому числю людей что существует ваша программа, поэтому я вполне считаю себя правым требовать честного ответа с изложением, почему так вышло и что вы собираетесь предпринять, чтобы больше такого не было. Если предпринимать вы ничего не собираетесь, я честно сотру все свои упоминания программы, продам свои лицензии и пополню число датчиков ваших конкурентов.

    Это не угроза, это вполне справедливое требование лояльного покупателя исполнять добровольно взятые на себя обязательства.

    Надеюсь пользователи Symbian версии поддержат мое обращение.

  23. /DiOs

    Я бы очень рад обсуждать конкретный продукт, только я заплатил денежку за него (2 лицензии) с учетом обещания компании, довести до равного с другими платформами уровня программу и это было по плану в середине прошлого года.

    Я долго молчал на эту тему, поддерживал программу среди пользователей, но терпение когда-нибудь кончается и оно кончилось сейчас.

    Sorrel

    Простите, а причем тут голосовалки? Если у программы нет нормальной Symbian версии, то откуда здесь на форуме взяться огромной тусовке Symbian пользователей? Есть объективная информация о том, сколько каких продается мобильных устройств в нашей стране, а манипуляции с голосовалками зависят лишь от раскрученности голосовалки на том или ином ресурсе. Ну кинет кто-то на 4pda линк и пользователи WM здесь все заполонят и что? Это никак не меняет рынка в целом.

  24. Мне представляется, что Ситигид упустили тенденцию развития отечественного рынка - ну я еще могу понять, когда они пытаются завоевать рынок встроенных навигаторов и делают для Windows CE версию, но беготня впереди паровоза за Andorid и iOS с точки зрения бизнеса очевидная глупость - слишком много выпущено устройств на Symbian с GPS в последнее время, и они в нашей стране главная доминирующая сила и ей остаются. А такое ощущение что в МИТ люди ведутся на массовые заблуждения о том, что якобы iPhone и Android завтра уже все заполонят и бегут делать под них. Это даже видно по разработке под Symbian - версию для Symbian Touch делают в последнюю очередь, как будто не видя, что основные продажи сейчас у Symbian идут для тачевых устройств.

    Согласен с предыдущем оратором - если исправления ситуации не будет, я тоже последую примеру и одним датчиком у конкурента станет больше, а у Ситигида меньше. Особенно после представления версии с мгновенным просчетом маршрута, в текущем виде у Ситигид для Symbian ни осталось ни одного преимущества и присутствие вашего человека на dimonvideo никак тут не поможет. Я буду голосовать ногами и буду призывать людей делать так же.

  25. Да ка бы это были мои рисуночки, это исследование GfK Русь, которые являются важнейшим источником сведений по продажам. Мне интересно, МИТ в этой теме ориентируется по наитию, или они все-таки тоже такие материалы изучают.

×
×
  • Создать...