jenjaman

vaso007 Я поговорил по телефону с Joss и мы по-мужски решили все вопросы. Теперь я понимаю что происходит - разрабатывается новый движок, который позволит все сделать нормально кроссплатформенным. Благо в компании не устраняются от прямого и откровенного общения с пользователями, поэтому я считаю свои претензии исчерпанными. Мне от лица компании принесли извинения и постарались объяснить почему так вышло. Я эти объяснения нахожу удовлетворительными, хотя конечно обидно, что придется еще подождать до версии с нормальным интерфейсом. Я лично для себя принял решение ряды бета-тестеров не покида

SpeedFire Да даже не важно, на чем они сделают программу, хоть на Java, хоть на Qt, хоть на Brew, мне как пользователю это должно быть все равно. Но нельзя загонять стиуацию в такое состояние, нельзя погружаться в свои внутренние планы, активно изображать деятельность, докладывать внутри компании "все прекрасно", и при этом посылать пользователей лесом, говоря, что у "нас есть дела поважнее". Ни для одной компании не может быть более важных дел, чем взаимодействие с пользователями и нормальные взаимоотношения с энтузиастами, от которых во многом и зависит продвижение продукта. У компании р

"обновления под симбу выходят, программа улучшается" Где они выходят, что улучшается? Выпускаются лишь баг-фиксы, чтобы все это работало с новыми картами - новых функций за последний год добавлено 0! Посмотрите последнее обновление "улучшена прокладка маршрута" - расшифрую, исправлены дикие косяки типа П образных объездов (и то они окончательно не побеждены) и улучшена стабильность (но программа продолжает падать ни с того ни с сего). Про такие косяки как несохранение масштаба при выходе из программы я молчу - видимо это исправляют только для "перспективных платформ". Пробкоследы за мной

vaso007 Ну тогда разработчикам нужно сделать очень просто: выйти здесь, извиниться перед пользователями, обильно посыпать голову пеплом, объяснить трудности, сказать что в самые ближайшие возможные сроки все будет исправлено и Symbian пользователей далее никогда не будут ущемлять, т.к. компании все пользователи одинаково важны. А по факту мы от представителей компании видим откровенное посылание лояльных пользователей и стандартные отговорки, которыми нас кормили 2 года! Можно сколько угодно парится по поводу страшных секретов и все прятать, чтобы не узнали не дай бог конкуренты, но само

"кстати о продажах N8 такой агресивной рекламы" Так они и продали их 4 млн за фактических 2 месяца продаж, в свое время считавшийся успешным 5800 был продан в количестве 3 млн за 4 месяца. А у Nokia не только N8, но и С6-01 который за свои деньги предлагает очень немало и этих аппаратов тоже будет продано оч. немало в России.

ivkeon Продвигал, потому что верил честному слову людей, которые мне божились и клялись, что вот вот, сейчас сейчас. Но я больше не имею морального права людям все это пересказывать - нужно провести какой-то водораздел, потому что через какое-то время абсурдность однообразных и невыполненных обещаний, становится очевидна.

"я Вам привел фактические продажи навигационной программы СГ!" Еще раз, спецом для вас цитирую: "А то логика у вас такая, как если бы Ford, к примеру, во все страны поставлял за одни и те же деньги последний Mondeo, а в Россию поставлял старый Scorpio и представители компании, в ответ на вопрос, "а какого черта собственно", отвечали бы из серии "рынок России для нас неперсективен", или "ну вот сами посмотрите, вы же, то что есть не покупаете, зачем вам более новая модель", или "ждите, мы когда-нибудь начнем поставлять новую модель". Как правильно вам указали, вы путаете причину и следст

Landre Уважаемый, читайте вниммательно - если чего-то хочет Эрик Шмидт, это не значит, что этого хочет Элоп. Данная статья является вольным переводом статьи на английском, где заменена существенная деталь - есть лишь слухи, о том, что якобы Nokia будет в чем-то участвовать, а вот реального подтверждения от Nokia ни о чем не было, как от Google. Nokia от своей платформы не откажется, она уже многократно об этом заявляла, в том числе и накануне Нового Года. Если руководству Ситигида нужны какие-то заверения на этот счет от офиса Nokia в России - я могу это организовать, уверяю это не сложно.

"Сроки могут сдвигаться, так что конкретных дат назвать невозможно. В ближайшее время планируется подтянуть все платформы к единой версии." Ребята, такие ответы вы давали еще 2 года назад. Времена, когда такие ответы можно было давать уже давно прошли. Если вы не считаете, доведение Symbian версии до ума самым важным сейчас приоритетом в области развития клиентов, то тогда действительно не надо нас кормить одними и теми же обещаниями. Мы тогда спокойно соберем манатки и будем датчиками конкурента, т.к. такого отношения не потерпит к себе ни один нормальный потребитель. *Я специально подчер

"скажите какие версии ОС для симбы существуют на рынке и когда они серьезно обновлялись, и самое главное когда они появились?" Что это еще за поток сознания? Вы там что спите, что-ли Symbian^3 вышла 3 месяца назад. И мы обсуждаем здесь не саму ОС, а конкретную поддержку Ситигидом программы. "на руках смартов конечно очень много НО 95% понятия не имеют что в них есть навигатор" Очередной бред, все смартфоны с GPS у Nokia поставляются с бесплатной навигацией, которая еще и регулярно обновляется, как по картам, так и по сервисам, и в которой уже давно заложена поддержка пробок и она р

Joss "я ничего ни кому не обещал и от лица компании лично Вам обещать ничего не буду" Я кажется неясно выразился? Я не устраиваю с вами личные разборки, меня интересует реакция компании. И вас я спрашиваю как представителя компании. Если вы некомпетентны и неуполномочены давать ответы на эти вопросы - тогда воздержитесь от их высказывания и перенаправьте их тем, кто уполномочен и компетентен. И насчет обещаний, я что должен с каждым представителем компании заключать соглашение о поддержке? Или правая рука не знает что делает левая и представители компании раздают обещания направ

sergges Стоп стоп стоп - у Windows 98 были озвучены сроки поддержки и выпуска апдейтов и они были строго выдержаны до дня и часа. Так что давайте не будем наводить тень на плетень. У Microsoft как раз очень строго с выдерживанием сроков техподдержки и это одно из условий их популярности в корпоративном секторе. Здесь мы имеем противоположную версию - были даны (неоднократно) обещания - первые относятся еще к концу 2009-го года, и т.д. по нарастающей и они не выполнены. Не нужно превращать серьезный вопрос в фарс, ок?

Развиваться будет таким же темпами, что и в прошлые годы или вы все же признаете, что обещания компании не выполнены и необходимо приложить экстраординарные усилия к скорейшему исправлению ситуации? Насчет "перспективных платформ", это такой скрытый совет, типа "покупайте другие смартфоны, а мы будем поддерживать их быстрее, а если выбрали неперспективную с вашей точки зрения платформу, тогда не плачьтесь"? Так вас понимать? Вы считаете это нормальным бизнесом, ориентироваться на личные эмоции, а не на статистику продаж? Какая к черту перспективная платформа, если ее доля в России падает? Гд

Landre Вы явно чего-то не понимаете, я же не прошу вашего совета. Или вы считаете что Капитан Очевидность с ответом - не нравится, вали отсюда, купи другой девайс здесь действительно нужен? Если я остаюсь на какой-то платформе, у меня на это есть свои причины и я не хочу с вами их обсуждать и я не прошу советов что мне делать. Простите, но я не нуждаюсь в очевидных и бесполезных советах, я хочу понять у представителей компании, как они будут развивать клиент под Symbian, потому что ситуация перешла критически сроки. Я никого не вводил в заблуждение, я опирался на заявления компании, что

Joss Я полагаю, что эта тема касается не только меня, а всех Symbian пользователей, т.к. отсутствие изменений в клиенте, напрягает не только меня. Если вы можете озвучить ваши планы только приватно, хорошо, я с удовольствием выслушаю, но все же я хочу чтобы компания хотя бы как-то адекватно отреагировала - признала проблему, признала необходимость ее скорейшего решения и т.д. Наш разговор с очевидностью идет в русло личных обид, а дело совершенно не в них, вопрос совершенно технический - оставаться или помогать дальше, т.к. люди осознают, что невыполнили свои обязательства и хотят скорейши

"Что я такого озвучил, что не сбылось?" Вы считаете что вы первый, с кем я здесь общаюсь? Некоторые люди уже и не работают в компании (а жаль) и что с того? Это же не ответ по существу, вы же представитель компании и у нас с вами не личные разборки по поводу ваших личных обещаний. "Взять того же /DiOS - который отдал сил больше чем 10 других обычных бета-тестеров." Я себе лично ничего не просил и не требовал, я сказал, что имею моральное право так ставить вопрос.

Joss Проблема в том, что я не кухарка, а человек который в означенной области разбирается и имеет доступ к исследованиям, которые показывают продажи устройств, распространение тех или иных навигационных программ, покрытия карт и т.д. В том числе и к данным, которыми явно не располагаете вы. Я не хочу устраивать здесь пикировку с разоблачениями, это излишне, но ваш месседж "2 года не срок, есть у нас другие более важные дела" я понял. Это весьма прискорбный сигнал, т.к. жаль сил затраченных на поддержку проекта и что в итоге все ограничивается отписками из серии "вы ничего не понимаете в бизн

Joss Да вы поймите, вы же не первый из тех, кто от лица компании озвучивает планы и объяснения, вся проблема в том, что они с очевидностью не сбываются даже близко. Просто проблема уже явно назрела и перезрела, ну нельзя 2 года ничего не менять в интерфейсе программы и думать, что пользователи будут оставаться лояльными. Могут быть какие угодно отвлечения, объективные причины и т.д., но это не может служить объяснением для 2-х летнего застоя. Я понимаю, что многим это видится как шантаж, но я столько сил отдал поддержке программы с пользовательской точки зрения, что такие обвинения это

Landre Уважаемый, давайте уясним для начала, что речь идет не о 10 знакомых, и не о шантаже, а о том, что в программе 2 года, подчеркиваю 2, не менялся интерфейс ни на йоту. Вы бы остались с Ситигид, если бы за 2 года не получили ни одной новой функции? Только честно. Насчет количества устройств, iPhone вообще в единственном числе модель и что дальше? Тем более ваша подборка в корне неверна, давайте посчитаем что есть на Symbian с поддержкой GPS На Symbian^3: Nokia N8 Nokia C7 Nokia E7 Nokia C6-01 Nokia X7 Это только первоначальный список, в новом году выйдет еще больше.

SpeedFire Та же ситуация, Навител уже показал версию с мгновенной прокладкой маршрута, и если они ее выпустят под Symbian, то мне сложно будет аргументировать для себя использование Ситигид. Ну просто нельзя требовать от людей, чтобы они 2 года (а интерфейс Symbian версии не менялся 2 года!) были довольны таким откровенно неудобным интерфейсом - попробуйте на ходу отправить сообщение о ДПОИ в тач версии! Это просто фатально неудобно - получается функция есть как бы для галочки, т.к. пользоваться ей нереально! И так практически все настройки и функционал! На мой взгляд, в какой-то момент бы

sergges Я лично вкладывал немалые усилия в то, чтобы проект развивался - был в числе первых, кто рассказал большому кругу Symbian пользователей о Ситигиде (практически на любом Symbian форуме в ru зоне есть мой обзор GPS программ, где Ситигиду уделено немало внимания). Я много описывал багов карт, был на различных презентациях, участвую в бета-тестировании и т.д. Я не хочу чтобы эти труды пропали даром. Но энтузиазм пользователей, это не все - команда тоже должна что-то делать, в том числе и выполнять собственные планы. Я за конкуренцию на этом рынке, и если Ситигид начнет угасать, от этог

Поскольку мои обращения в других ветках, явно не имеют действия на присутствующих лиц из администрации и руководства, хочу поставить точки над i. ООО МИТ в лице ее сотрудников неоднократно обещала, что функционал и интерфейс версии для Symbian смартфонов, будет доведен до уровня остальных платформ и эти обещания относились к середине 2010 года. Мы вступили в год 2011-й, всех с Новым Годом и т.д., а воз и ныне там - никакой "новой версии" мы не увидели, максимум что мы получили, это какие-то баг фиксы, но ни интерфейса нового, ни функций не наблюдается, максимум мы имеет то, что имели по

/DiOs Я бы очень рад обсуждать конкретный продукт, только я заплатил денежку за него (2 лицензии) с учетом обещания компании, довести до равного с другими платформами уровня программу и это было по плану в середине прошлого года. Я долго молчал на эту тему, поддерживал программу среди пользователей, но терпение когда-нибудь кончается и оно кончилось сейчас. Sorrel Простите, а причем тут голосовалки? Если у программы нет нормальной Symbian версии, то откуда здесь на форуме взяться огромной тусовке Symbian пользователей? Есть объективная информация о том, сколько каких продается мобильн

Мне представляется, что Ситигид упустили тенденцию развития отечественного рынка - ну я еще могу понять, когда они пытаются завоевать рынок встроенных навигаторов и делают для Windows CE версию, но беготня впереди паровоза за Andorid и iOS с точки зрения бизнеса очевидная глупость - слишком много выпущено устройств на Symbian с GPS в последнее время, и они в нашей стране главная доминирующая сила и ей остаются. А такое ощущение что в МИТ люди ведутся на массовые заблуждения о том, что якобы iPhone и Android завтра уже все заполонят и бегут делать под них. Это даже видно по разработке под Symbi