klyashenko
-
Публикаций
5 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип контента
Профили
Форумы
Календарь
Сообщения, опубликованные klyashenko
-
-
klyashenko, а Вы в какую ТП писАли? Адрес электронки выложите сюда, пожалуйста.
Тикет создал тут http://support.probki.net/Main/Default.aspx
Письмо пришло 15.12.2014 с support@probki.net
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше обращение в службу технической поддержки навигационной системы СитиГИД.
Запросу присвоен номер: [2BB-1C214030-0204]
Наши специалисты обязательно на него ответят в течение 48 часов с момента его получения.
Номер обращения в теме данного письма не является номером лицензии или кодом активации и предоставляется Вам для идентификации Вашего обращения.
Пожалуйста, не дублируйте заявку - это только замедлит её обработку.
Если после отправки заявки у Вас появилась дополнительная информация по вашему вопросу, и Вы хотите ее сообщить, пожалуйста, не создавайте новую заявку, а ответьте на данное письмо. Это позволит нам сразу учесть все доступные сведения по Вашей проблеме, что ускорит процесс рассмотрения запроса.
Также просим Вас не корректировать самостоятельно тему письма, если обсуждение имеет отношение к одной и той же проблеме, а при ответах сохранять цитирование.
Пока Вы ожидаете ответа технического специалиста, пожалуйста, ознакомьтесь с перечнем самых часто задаваемых вопросов и ответами на них (далее в этом письме).
-
Интересно, а можно как-то вернуть деньги за этот "продукт"? 22 дня висит вопрос на форуме - тишина.... Создал тикет в службу поддержки - неделя прошла а ответа нет..... Интересно, за что я заплатил 20 у.е.... За то, что месяц я не могу пользоваться навигатором по независящим от меня причинам.....
-
Здравствуйте!
Была установлена версия СитиГИД Украина 8.2.070. Обновил до версии 8.2.071, перед этим удалив старую версию.
При запуске выдает сообщение "Триальный период закончился". Нажимаю "Уже куплена", выскакивает опять сообщение с предложением купить.
Пункт "Уже куплена" отсутствует. На предложение оплатить программу нажимаю "Да".
Пробовал активировать и через gprs и через wi-fi.
Причем если запускать с включенным gprs то бесконечная загрузка.
А если через wi-fi то постоянно предлагает оплатить. Нажимать "Да" можно сколько угодно. Результат нет.
Как быть в этой ситуации?
Спасибо
-
Когда будет обновление СГ Украина?
City Guide Ukraine - обязательное удаление 8.2.070 перед установкой новой...
в GPS навигатор с пробками для iPhone и iPad
Опубликовано · Изменено пользователем klyashenko
Пришло письмо со службы поддержки: