Jump to content
GPS навигатор СитиГИД

klyashenko

Пользователи
  • Content Count

    5
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by klyashenko

  1. Пришло письмо со службы поддержки:

     

    support@probki.net
    13:23 (7 мин. назад)
    cleardot.gif
     
    cleardot.gif
    cleardot.gif
    Добрый день.
     
     Извините, пожалуйста, за столь длительное ожидание ответа.
     Пожалуйста, перезапустите программу при работающем интернет через СИМ карту (обязательно отключите wi-fi).
     
    С уважением,
    служба технической поддержки СитиГИД
     
    Теперь все работает, спасибо!
  2. klyashenko, а Вы в какую ТП писАли? Адрес электронки выложите сюда, пожалуйста.

     

    Тикет создал тут http://support.probki.net/Main/Default.aspx

    Письмо пришло 15.12.2014 с support@probki.net

     

    Здравствуйте!

    Спасибо за Ваше обращение в службу технической поддержки навигационной системы СитиГИД.

    Запросу присвоен номер: [2BB-1C214030-0204]

    Наши специалисты обязательно на него ответят в течение 48 часов с момента его получения. 

    Номер обращения в теме данного письма не является номером лицензии или кодом активации и предоставляется Вам для идентификации Вашего обращения.

    Пожалуйста, не дублируйте заявку - это только замедлит её обработку.

     

    Если после отправки заявки у Вас появилась дополнительная информация по вашему вопросу, и Вы хотите ее сообщить, пожалуйста, не создавайте новую заявку, а ответьте на данное письмо. Это позволит нам сразу учесть все доступные сведения по Вашей проблеме, что ускорит процесс рассмотрения запроса.

     

    Также просим Вас не корректировать самостоятельно тему письма, если обсуждение имеет отношение к одной и той же проблеме, а при ответах сохранять цитирование.

    Пока Вы ожидаете ответа технического специалиста, пожалуйста, ознакомьтесь с перечнем самых часто задаваемых вопросов и ответами на них (далее в этом письме).

  3. Интересно, а можно как-то вернуть деньги за этот "продукт"? 22 дня висит вопрос на форуме - тишина.... Создал тикет в службу поддержки - неделя прошла а ответа нет..... Интересно, за что я заплатил 20 у.е.... За то, что месяц я не могу пользоваться навигатором по независящим от меня причинам.....

  4. Здравствуйте!

     

    Была установлена версия СитиГИД Украина 8.2.070. Обновил до версии 8.2.071, перед этим удалив старую версию.

    При запуске выдает сообщение "Триальный период закончился". Нажимаю "Уже куплена", выскакивает опять сообщение с предложением купить.

    Пункт "Уже куплена" отсутствует. На предложение оплатить программу нажимаю "Да".

    Пробовал активировать и через gprs и через wi-fi. 

    Причем если запускать с включенным gprs то бесконечная загрузка.

    А если через wi-fi то постоянно предлагает оплатить. Нажимать "Да" можно сколько угодно. Результат нет.

    Как быть в этой ситуации?

     

    Спасибо

×
×
  • Create New...