Перейти к содержанию
GPS навигатор СитиГИД

intox

CityGuide Team
  • Публикаций

    33
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные intox

  1. О, здорово. То есть я ошибался и коллеге las178 можно к лицензии СГ+2С докупить "Регионы России" и это таки получится эквивалент "СГ+Вся Россия", как я предположил первоначально?

     

    Да!

     

    Вернёмся к ценам, затронутым тем же автором. Будут ли для него "Регионы России" стоить те 700 рублей, которые отсвечивают в программе? 

     

    Нет, цена за комплект карт Регионы России на сайте - 1000 руб. В Google Play Market-е вероятно не вернулись цены после окончания новогодней распродажи. Текущая действующая цена - 1000 руб.

  2. Обратите внимание, я достаточно опытный пользователь и точно знал, что искать. На кого же рассчитан ваш сайт???

     

    Текущее состояние нашего сайта во многих его частях плачевно, но мы это исправим! Пока что могу только принести извинения за доставленные неудобства.

     

    Тем не менее, на сайте интернет-магазина цена указана корректно - и дополнительные карты, и программа + карты стоят одинаково - 1500 руб.

     

    Касательно приобретения регионов через сайт:

    1. Авторизуйтесь в ЛК на www.probki.net;
    2. Зайдите в раздел Карты (в меню ЛК);
    3. Кликните ссылку "Добавить карту". Она расположена под строкой меню.
    4. В списке карт найдутся Регионы России

  3.  Объединить с программой СитиГИД - Две Столицы НЕЛЬЗЯ! 

    С картами регионов России КРОМЕ карт Москвы и Мос. обл., С-Петербурга и Лен.обл.

     

    Данная надпись находится в разделе каталога "Лицензия на программу СитиГИД" и сообщает потенциальным покупателям о невозможности объединения лицензии на программу СитиГИД с картами регионов России с лицензией на программу СитиГИД с набором карт "Две столицы". Объединение любых двух лицензий на программу в одну нами не предусмотрено.

     

    В то же время каждый пользователь может докупать карты для любой из лицензий на программу любым доступным для конкретной платформы способом.

  4. Еще можно пополнить счет в инет-магазине картой оплаты, каковая продается в Кее.

    http://key.ru/shop/soft_books_prepaid_cards/prepaid_cards/karta_oplaty_city_guide_600_edinic/

     

    Обратите внимание - карта на 600 ед. стоит всего 400 р.

    Правда, есть судя по всему только в Кее на Ленинском, 

    но Кей по-моему при онлайн заказе может привезти (бесплатно, ессссно) в любой свой магазин.

     

    (через киви я однажды оплачивал, у них комиссия какая-то несуразная была...)

     

     

    Киви не берет никакой комиссии с покупателя при оплате наличными!

  5. Joss  Ткните пож. меня носом, где описано как это сделать за наличные, пластиковых карт у меня нет, лицензии на "Две Столицы" мне привозили курьером на дом.

     

    Здравствуйте!

     

    Вы можете оплатить заказ наличными через систему приема платежей "Киви", терминалы которой можно найти повсеместно. Инструкция по оплате здесь. Ссылка на неё так же находится на главной странице интернет-магазина.

    • Upvote 2
  6.  

    После обновления на 29.3 пропали пробкоследы.

    Кто ни будь прикрутить может?

     

    Видим ваши скоростные отметки в БД. Возможно они вчера не успели оперативно стать частью пробочной картины. Спасибо за сообщение.

    • Upvote 1
  7. Какая-то ерунда с оплатой через телефон

    делаю как у вас написано....

    Добрый день.

    К сожалению, на данный момент, напрямую оплатить заказ в нашем интернет-магазине со счета вашего мобильного телефона БиЛайн нельзя. Поэтому выбрать оператора и не предлагается. Однако, вы действительно можете оплатить заказ через Qiwi-кошелек, предварительно пополнив его со счета вашего мобильного телефона БиЛайн.

    Вы получили сообщение о нехватке средств именно потому что на вашем Qiwi-кошельке (а не на балансе вашего мобильного телефона) их недостаточно для покупки. Вам следует сначала пополнить кошелек, а затем оформить новый заказ и оплатить его.

    Неоплаченные заказы со временем автоматически удаляются.

    П.С. Спасибо за замечание про платеж Билайн - мы исправим инструкцию на сайте, чтобы подобных вопросов у покупателей впредь не возникало.

    П.П.С. Уважаемые пользователи, какие бы проблемы с использованием интернет-магазина у вас не возникли, их гораздо быстрей и эффективней решать обратившись в службу тех.поддержки, а не на форум.

    • Upvote 1
  8. Уважаемая администрация! У меня такая проблема.

    Хотел приобрести в Вашем интернет-магазине City Guide для Android - Россия с банковской карты, но видимо по неопытности забыл включить JavaScript у себя, и мне несколько раз было отказано в авторизации. Скажите, смогу ли я приобрести программу через интернет-магазин, или придётся искать в розничной продаже(только вот где?).

    Мой заказ 100030384.

    Спасибо.

    Пожалуйста, попробуйте оформить новый заказ и оплатить его.

    В случае возникновения проблем с покупкой, пожалуйста, обращайтесь в службу тех.поддержки по телефону или электронной почте. Так мы сможем вам помочь более оперативней.

  9. Два раза пытался приобрести дополнительные лицензии через интернет-магазин, один раз сегодня, другой раз 2,5 года назад. Впечатление самое отвратительное. В прошлый раз не смог пополнить счет (уже не помню, по каким причинам), пришлось покупать в обычном магазине карточку оплаты. В этот раз те же проблемы: при попытке оплатить заказ на приобретение виртуальной карты оплаты появляется сообщение: "Произошла ошибка при обработке платежа. Пожалуйста, повторите попытку позже или свяжитесь с нами для разрешения проблемы. Пожаулйста, укажите номер заказа в Вашем сообщении." И так с трех разных компьютеров через трех провайдеров. Короче, до сервиса ASSIST просто не добраться, он не подключается.

    В разных магазинах есть разные проблемы, но в первый раз вижу такой, в котором главная проблема - заслать денег :P

    Кстати, двухлетней давности не оплаченные заказы на виртуальную карту так и висят в списке моих заказов, и удалить их нет никакой возможности.

    В общем, есть ощущение, что интернет-магазин фирме надо делать заново, причем с новыми разработчиками.

    Заказ № 100020190 . Отправил сообщение в службу тех.поддержки, посмотрим, что из этого получится.

    Здравствуйте.

    Такая ошибка возникает в следующих случаях:

    - Вы используете анонимный прокси сервер для доступа в интернет.

    - Закрыт порт TCP 433 (протокол HTTPS).

    - Настройки доступа в сеть Интернет не позволяют определить Ваш реальный IP-адрес.

    - Ваш IP-адрес территориально не принадлежит России или странам СНГ (например корпоративная сеть зарубежного предприятия).

    С уважением,

    интернет-магазин

    shop.probki.net

  10. Только с 14.04.2011 по 24.04.2011.

    Отвечайте на вопросы и отправляйтесь в Петербург на выходные!

    Главный приз победителю от «Группы Отелей Евразия» и СитиГИД:

    Weekend для двоих в любые выходные до конца 2011 года + диск СитиГИД!

    Приз за 2 место - фирменный махровый халат + диск СитиГИД Содружество

    Приз за 3 место – фирменное банное полотенце + диск СитиГИД Регион

    ВОПРОСЫ КОНКУРСА

    1. Какая гостиница «Группы Отелей Евразия» наиболее привлекательна для автопутешественников своим близким расположением к КАД?
    2. В какой гостинице «Группы Отелей Евразия» можно забронировать не только номер для себя, но и парковочное место для своего автомобиля?
    3. В каком году был запущен проект СитиГИД?
    4. Ваша самая забавная фотография с автомобилем.
    5. Ваш любимый дорожный анекдот.

    Присылайте варианты ответов и Ваши контактные данные (ФИО и телефон) на адрес: market@eurasia-hotel.ru.

    Итоги конкурса будут подведены 27.04.2011.

    «Группа Отелей Евразия» - популярные гостиницы Петербурга категории 3*. Победителю предоставляется проживание для двоих 3 дня/2 ночи (заезд в субботу/выезд в понедельник) в стандартном номере отеля на выбор: «Регина», «Евразия», «Амстердам», «Династия», «Винтаж», «АлександерПлтац».

    Завтраки включены. Бронирование осуществляется заранее!

    www.eurasia-hotel.ru

  11. 10 декабря 2010 года в Санкт-Петербурге состоялось независимое тестирование навигационных программ от сайта GPSReview.ru

    Мы внимательно следили за заездом участников тестирования и провели анализ результатов экипажа, который использовал навигационную программу СитиГИД 3.8.

    К сожалению, в тестировании не приняла участия версия 3.9 (которая, в данный момент, завершает стадию бета-тестирования и в ближайшее время будет выпущена в виде релиза). В новой версии СитиГИД 3.9 серьезно изменен механизм рутинга с учетом пробок (по сравнению с 3.8), что позволило бы показать значительно лучшие результаты на первом и втором этапах заезда.

    Большее (по сравнению с конкурентами) время, потребовавшееся на второй этап заезда, отчасти обусловлено тем, что в момент принятия решения на маршрут ко второй точке (Мебельная улица), перед Светлановской пл. не было данных от датчиков, а статистика, которая использовалась в программе, относилась к осеннему периоду. С учетом нестандартной дорожной обстановки

    - метель, часть улиц очищены от снега, часть нет - программа, в отсутствии актуальных данных о пробках на двух ребрах вблизи Светлановской площади, использовала данные осенней статистики, что не позволило построить самый оптимальный маршрут движения.

    Маршрут третьего этапа заезда, построенный СитиГид 3.8, мы считаем наилучшим.

    В результате анализа маршрутов заезда мы нашли пару новых решений (одно из них касается рутинга с учетом пробок, другое - алгоритмов использования статистики), которые введем в релиз СитиГИД 3.9. Деталей раскрывать не будем, но по предварительным оценкам, в часы-пик они позволят сократить время маршрута на 10-15% (если брать за точку отсчета уже новую версию 3.9 с улучшенным алгоритом рутинга).

    И, конечно же, мы от лица ООО "МИТ" хотели бы поблагодарить организаторов и участников мероприятия!

  12. Здравствуйте, уважаемый Oldbluesman.

    Вы, как видно, из Вашего письма, ознакомились с правилами оказания услуг в интернет-магазине. Там есть такая вот фраза:

    "...обработка заказов и подтверждение оплаты происходят в ручном режиме и могут, в зависимости от выбранного способа оплаты и доставки, занимать до двух рабочих дней с момента подтверждения заказа."

    В данный момент у нас имеются некоторые технические неполадки на сервере, которые мешают оперативно отгрузить Ваш заказ. Мы стараемся устранить неисправность и как-только это произойдет, мы незамедлительно отправим Вам заказ. Извините, пожалуйста, за причиненные неудобства.

    Менеджер, общавшийся с Вами по телефону имел информацию о том, что в течение часа работы на сервере будут завершены, поэтому и сориентировал Вас по времени именно так.

    Касательно возврата денег. Отмена транзакции длится 3 банковских дня. Данные сроки устанавливаем не мы, а процессинговый центр, принимающий оплату через Интернет, от наших клиентов. Вы получаете сумму, затраченную Вами на покупку в полном объеме.

    В БОЛЬШИНСТВЕ интернет-магазинов, торгующих софтом, отгрузка товаров производится в ручном режиме.

    Еще раз извините за задержку с отгрузкой Вашего заказа. Постараемся как можно более оперативно исправиться.

    С наступающим!

  13. "Для обновления программы' date=' содержимое архива программы скопируйте в папку MobileNavigator на SD-карте.". У меня на карте папка называется CityGuide и исполняемый файл CityGuideCE.exe

    [/quote']

    На рынок были выпущены устройства на некоторых из которых папка должна называться MobileNavigator, в то время как на других она должна называться CityGuide.

    Мы исправили инструкцию на сайте и теперь путаницы должно стать меньше.

  14. Господа,

    Навигатор Explay PN-365 не имеет ни встроенного GPRS модуля, ни bluetooth DUN для доступа в Интернет. Поэтому он комплектуется СитиГид-ом с урезанным интерфейсом - отсутствует один пункт из меню "Настройки". Возможность получать пробки через ActiveSync не является поводом считать данное устройство навигатором с обратной связью.

  15. Официальный ответ от БиЛайн

    Благодарим Вас за обращение.

    К сожалению, данная ситуация характерна для случаев, когда сеть или GPRS-сервер значительно перегружены.

         

    Сложности, связанные с работой GPRS услуг нам известны и мы предпринимаем все возможное для улучшения общей ситуации с загруженностью GPRS-сети. При полной загрузке всех голосовых каналов (перегрузка БС), свободные каналы на передачу данных GPRS отдаются в распоряжение голосовым. Таким образом, приоритет установлен на обычное голосовое соединение. Ситуация с загрузкой БС (голосовых и GPRS каналов) решается путем увеличения ее емкости, т.е. способности обслуживать большее количество Абонентов одновременно в определенный момент времени. Работы по увеличению емкости сети "Билайн" ведутся непрерывно.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Ваш "Билайн".

×
×
  • Создать...