Перейти к содержанию
GPS навигатор СитиГИД

AGA1

CityGuide Team
  • Публикаций

    156
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные AGA1

  1. Да, двненько сюда не ступала нога СитиГИДА... :)

    Теперь будет по-другому!

     

    После субботней встречи с бета-тестерами мы обсудили ситуацию и приняли, на наш взгляд, правильное решение:

     

    С сегодняшего дня координатором на форумах (нижнем и верхнем) является Joss. Он будет координировать работу бета-тестеров и разработки, отвечать на форумах от команды СитиГИД.

     

    Можете считать его сотрудником команды СитиГИД и главным бета-тестером! :)

     

    Все ваши замечания не останутся без внимания.

     

    АГ
  2. Критикуя создателей СГ (заметим' date=' только в плане последнего ухудшения работы системы), необходимо понимать, что если бы они и в самом деле были совсем "валенки", то не создали того, чего, давайте сознаемся себе сами, нет пока ни у кого. Т.е. ребята явно не дураки, раз не просто придумали революционную идею, но ещё и материализовали её в готовый рабочий продукт. Вы уже догадались - к чему это я елей разливаю? Правильно! - если уж они сделали такое большое и явно очень непростое дело, то, рискну предположить, что обсуждаемая здесь проблема им на один зуб... И это черт знает что, если ситуация доведена до такой крайности, что придумывать варианты её решения берутся делитанты.. Такие как я, например... Т.ч. не судите строго мои потуги помочь проекту советом. Суть их не в том, чтобы предложить готовые решения (хотя я наверное был бы очень счастлив, если бы это удалось сделать), а в том, чтобы сподвинуть ситуацию в сторону улучшения.

    P.S. Уверен, ребята сами справятся с этой проблемой, а вот кого им явно не хватает в команде, так это специалиста по связам с общественностью... Взять к примеру вашего покорного слугу. На досуге я попытался проанализировать свои ощущения и обнаружил, что все, что мне надо было для того, чтобы спокойно пережить временные трудности, это информация от владельцев сервиса о том, что проблемы имеют место быть, что они активно работают над их решением и что они приносят свои извинения за доставленные неудобства. Ну и примерный срок того, когда все наладится. Вот и все. Не пытаться утверждать что все хорошо, не описывать трудности и не выкручиваться, а просто апеллировать к дружескому расположению к проекту его пользователей. Всего и делов. Но это конечно компьютерщики знать не могут - для этого нужен специалист в другом деле. Вот его то я и желаю, чтобы проект СГ обрел поскорее. Для его и нашей пользы.[/quote']

    Барменталь, да Вы прямо мастер полемики и ораторского мастерства! :)

    Спасибо за пожелания. Мы начинаем исправлять ситуацию в отношении связей с общественностью. Надеюсь, уже совсем скоро, Вы это почувствуете. Мы знаем что надо что-то подкрутить с алгоритмом Пробки2, что действительно все не так просто как Вы думаете. И мы над этим работаем, с Вашей помощью в том числе.

    АГ

  3. Тем временем, вчера был составлен полный перечень вопросов, пожеланий, рекомендаций, советов и пр... Мы проанализировали ситуацию и пришли к единому мнению что на форуме необходим координатор, основная задача которого установить обратную связь бета-тестеров с разработчиками.

    Поэтому далее - "в нижний", как вы говорите, форум...

    АГ

  4. Ребята, всем огромное спасимбо что такая встреча состоялась! Отдельное спасибо Ashu!

    Команда СитиГИД в восторге! Даже те кто не был - завидуют теперь! Так что в следующий раз народу соберем поболее! :)

    А победила дружба! :)

     

    Сегодня со временем напряженка, понапишу в форумах позднее...

    :)

     

    АГ
  5. Barmentall
    Пожалуйста сообщите, какая у Вас установлена версия СГ и карты СПб? А также что за ОС ?

     

    Кнопка SOS уже имеется в СГ, просто она пока еще не подключена к службам, так как с каждой службой еще предстоит провести работу определенную и договор заключить. А тенически все готово.

     

    В остальном, готов встретиться и обсудить все вопросы лично, хоть на пикнике , хоть в офисе.

  6. Вот-вот' date=' знакомая картина. Были некие причины, которые тестерам знать не обязательно. И есть некий план разработки, который опять же никак не доступен тестерам. А мы, как бы, тестируем-то по этому "мифическому" плану разработки, или отклоняемся от него?
    Это знаете, как плыть/лететь не то что без хорошей видимости, без приборов. smiley36.gif [/quote']

     

    Тема понятная, но не для печати а скорее для обсуждения - как максимально эффективно построить работу с бета-тестерами, чтобы с одной строны они знали больше чем пользователи, с другой, информация не перетекала бы к конкурентам, а еще чтобы из этого всего не получилось бы разброда и шатания. Мы собираемся встретиться с активными бетатестерами в неформальной обстановке и обсудить в том числе и этот вопрос. Подробности позднее.
  7.  

    всеми ногами и руками за!!!!!!

     

    Добрый день Андрей!

     

    Просто иногда не понятно - почему этот баг разработка счетает как фича....найден баг - когда примерно и в какой версии будет исправления. я понимаю, что "когда" - это сложно прогнозировать!!! или в этой версии это не исправленно, ну как-то так. просто надо что-то делать. вечные вздохи: нууу вот....это опять не исправили:-(((((((

     

    С Уважением Владимир!

     

    Привет!

    Потому что это разработка и ей виднее... :) А если серьезно то см. чуть выше. И нельзя хвататься сразу за исправление чего-то. Не исправили - значит на то были причины. Или это замечание/баг по сравнению с планом разработки было не столь значимо чтобы его исправлять. Иногда, чтобы исправить какой-то , на первый взгляд, простой баг в алгоритме, или улучшить его работу, нужно перестроить работу всего алгоритма, иногда заново писать. Вот ввели какое-то новшество в программу, к примеру, то что просят да и мне самому нужно - поиск ПОИ по маршруту. Так кто 2-3 года назад знал, что это будет необходимо (скорее знали, да забыли, это как пример, не боллее)? А кто знает, сколько времени потребует это улучшение? Точно - никто. Возможно, внедрение этой функции требует изменения каких-то внутренних структур, которые, в свою очередь, будут влиять на другие процессы в программе.

     

    Сказанное выше - просто информация из головы исходя из собственного опыта, не более.
  8. AGA1' date=' очень хорошо, что Вы нашли время пообщаться с пользователями!
    Ваша компания делает очень полезный продукт, за 3 года использования достойной альтернативы (для СПб) я не нашел. Однако, у продукта есть ряд недостатков - как мелких, так и существенных. Поэтому мы (пользователи) тут Ваш продукт сильно и часто критикуем Smile Но это лишь потому, что желаем ему дальнейшего развития. Надеюсь, что Вы воспримете критику конструктивно и поможете команде СГ наладить правильное взаимодействие с пользователями и еще больше развить успех продукта.
    [/quote']

     

    VoidSpb, спасибо за здоровую, и не очень :), критику!

    Спасибо за пожелания!

    Конечно мы воспринимаем конструктивную критику конструктивно. Но нельзя хвататься за все сразу. Решение некоторых вопросов требует переработки много чего, не буду углубляться. Потому и задержки то с тем то с этим. В целом процесс совершенства ПО безграничен.

    А пользователи - это часть команды, только на трибунах! :)

  9. Расстраивает тот факт, что разработчики тщательно скрывают подробности реализации Пробок 2.0. Все же большинство идей им подкинули пользователи на этом самом форуме... Расстраивает потому, что эти Пробки 2.0 пока что работают хуже, чем было без них. Ну да ладно, подождем следующей версии, в надежде что ситуация изменится.

     

    VoidSpb, спасибо за конкретику.

    Отвечу только на эту часть поста.

    Вся информация об алгоритмике ПРОБКИ2 открыта и ее можно посмотреть на портале ФИПС:

     

     

    Введите в поле номер патента на ПРОБКИ 2377658 и сможете ознакомиться с алгоритмом.

     

    Об остальном - принято к обсуждению.

     

    С уважениемЮ

    АГ

  10. Для 3.8 не видел никаких новых релизов для широкой общественности. Может вы у себя во внутренней сборке и исправили чего, но вряд ли это уже есть у народа. smiley1.gif

     

    Я выше подправил немного, см. пост сегодня в 15:43
  11.  
    Ещё я бы был "плюс стопицот" за то, чтобы внедрили более структурированную систему обратной связи бета-тестер/разработчик, с какими-нибудь тикетами, чтобы видеть статусы данного бага.

     

    Спасибо, учтем. Но мне казалось, что у нас уже есть система обратной связи как по ошибкам на карте , так и внутренняя по багам, но, видимо, бета-тестеров пока к ней не подключили. Подумаем...
  12.  

     

    Ну вот, процесс пошел. Как только что сообщили из отдела разработки - это баг мы исправили. Надо скачать SP.

     

    Резюмируя  -  о проблемах мы знаем, исправляем и правим...

    Организационные моменты решим в течение месяца, потерпите немного. :)

     

    С уважением,

    АГ

     

    Ну вот, поторопился, в этом SP еще не исправили.

    Прошу прощения.

    Этот баг будет исправлен в 3.9. Знаем о нем.

    Возможно половина всех косяков из-за него...
  13. Ну и еще один серьезный вопрос. Когда ожидается новая версия под Андроид взамен' date=' скажем так, малоработоспособной 3.8? А то уже скоро 4-й месяц пойдет, а фиксов нет.[/quote']

     

    До конца месяца выпустим.
×
×
  • Создать...