Перейти к содержанию
GPS навигатор СитиГИД

Skhome

Пользователи
  • Публикаций

    32
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные Skhome

  1. 17 часов назад, Evgeniy28 сказал:

    Да хотя бы для переноса лицензии без лишнего гиморроя. Для переноса лицензии нужны номер лицензии, логин от ЛК, модели старого и нового устройства. Из всего этого доблестного набора наибольшую сложность вызывает логин от личного кабинета. Именно у тех, кто не регистрирует лицензию на сайте, а сразу вводит на устройстве. Тогда человек зачастую не то, что не знает свой логин, а даже не знает, что такой вообще существует. А если его не знать, нужно прислать подтверждение покупки. И соответственно здесь тоже часто возникают проблемы.

    Поэтому я всегда всем своим клиентам говорю, что ОБЯЗАТЕЛЬНО сначала регистрируйте лицензию на сайте и только потом на устройстве. К сожалению, не все меня слушают. Но кто слушает, потом возникает куда меньше проблем.

    Отсюда и мой вопрос - как на 1 логин зарегистрировать 2 лицензии ? Вторая лицензия только что куплена и зарегистрирована на устройстве

  2. 21 час назад, Skhome сказал:

    Наконец написали - хрен тебе, а не перенос лицензии, потому что мы ее тебе подарили 100 лет назад. Жалкие, ничтожные люди. Нормальные люди обратно подарки не забирают. Спорить не буду - сегодня купил новую лицензию и зарегистрировал, но вопрос остался - у меня сейчас 2 лицензии, езжу я и любимая девушка. Она блондинка, с интернетом не дружит, поэтому обе программы обслуживаю я, только разные почтовые ящики. Можно ли объединить имейлы и зарегистрировать обе лицензии на меня на сайте probki ? Как это сделать ?

    Приключения продолжаются, вчера купил новую лицензию и зарегистрировал программу на теле, сегодня запустил программу перед поездкой, а она мне ехидно так говорит - триальный период закончится ......... Внести номер лицензии ? Забил лицензию опять. Вчера и сегодня тлф был в сети, оба раза проверял Меню - Мой Ситигайд - Программа - оба раза лицензия отображалась правильно. Вопрос - не спросит ли она меня завтра ввести лицензию ?

  3. Наконец написали - хрен тебе, а не перенос лицензии, потому что мы ее тебе подарили 100 лет назад. Жалкие, ничтожные люди. Нормальные люди обратно подарки не забирают. Спорить не буду - сегодня купил новую лицензию и зарегистрировал, но вопрос остался - у меня сейчас 2 лицензии, езжу я и любимая девушка. Она блондинка, с интернетом не дружит, поэтому обе программы обслуживаю я, только разные почтовые ящики. Можно ли объединить имейлы и зарегистрировать обе лицензии на меня на сайте probki ? Как это сделать ?

  4. 40 минут назад, Rumilov Eugene сказал:

    PS. вопрос снят. только что пришло сообщение о переактивации. Спасибо за оперативное реагирование :D

    Непонятно, я уже 2 дня жду, сообщение о регистрации обращения пришло сразу и более ничего нет

  5. Спасибо нашел. Скачал СГ с Маркета, скачал карты "обе столицы", жду разрешения перерегистрировать программу, СГ запускается, место находит и на карте рисует только папки CityGuide в теле не появилось. Кто нибудь сталкивался ? Андроид 6, ASUS Zenfone 3 ..... 

  6. Я сегодня купил новое тело, попросил перенос лицензии и получил следующее :

    Здравствуйте!

    Спасибо за Ваше обращение в службу технической поддержки навигационной системы СитиГИД.

    Запросу присвоен номер: [.................]

    Мы постараемся ответить Вам как можно скорее, однако просим учесть, что гарантированное время ответа на Ваше обращения составляет 2 рабочих дня.

    Так что 2 дня не ездить ))). Кстати, вопрос - на старых версиях был файл poi а на последней его не нашел. Где Избранное нынче лежит ? Спасибо

  7. И все таки интересуют страны вероятного противника - скачал Грецию, а там 6 карт - Greece OSM, Rodos, Crete, Volume 1, 2 и 3. Я еду на Кос, на какую карту переключать ? Где можно найти границы карт ? Будет ли автоматом переход на локальную карту ? Ответов не нашел.

  8. Стоит-то 8 у меня более-менее, хотя подвисает временами, но больше ничему ничего не дает шевелиться, из 512мб оперативки в Ace только 150 максимум доступны, восьмерка ест 100 и больше, а на 40-50 оставшихся метрах тел начинает дико тупить. 

    Ну может быть, у меня там только СГ + WiFi от Yota модема, Повисает на 10 сек при запуске, в остальном нормально.

  9. Странный человек, я брал старую самсу несколько лет назад и уже пару лет он как навигатор, почему я должен терпеть неудобства, когда работает одна единственная прога, которая ранее была ок? И почему я не могу откатиться, не могу скачать семерку в личном кабинете?

    Аналогично, старый Galaxy S уже давно навигатор, кстати 8.1.466 встал нормально, несмотря на 512 мб, правда снял галки с радио, друзей и т.д., сейчас S3 переходит в навигаторы.

  10. Обновление встало корректно, карты подкачались, ездил весь день, все вроде как надо. Вопрос - скачал Грецию, через пару месяцев поеду - надо ли будет руками в программе переключать атлас или она сама поймет местоположение ?

  11. Добавлю: не забудьте (запишите где-нибудь) логин! Иначе в тех. поддержке нужно будет доказывать легальность приобретения лицензии, что бывает затруднительно (если потерялось всё кроме номера лицензии). По опыту - всегда идут на встречу.

    Да, конечно. Спасибо.

  12. Обращаем Ваше внимание, что активировать лицензию можно только 3 раза. Если Вы исчерпали попытки активации, и мастер активации на сайте более не позволяет произвести активацию, необходимо написать письмо на support@probki.net и указать номер лицензии и логин, а также причину, по которой Вам требуется произвести новую активацию. Запрос должен быть отправлен с E-Mail, который закреплен за Вашей учетной записью. 

    Спасибо

  13. Добрый день, дружу с СГ более 3 лет (андроид). Сначала поставил на первый таб Galaxy P-1000, было неудобно, Перенес лицензию на Galaxy S3, в прошлом году случился гарантийный ремонт и пришлось повторно активировать лицензию. На днях прилетела новая прошивка, прошел сбой при установке, Пришлось снова нести тело в сервис и снова запросил активацию. Пришло подтверждение из тех поддержки, но при этом написано:  'Попытки активации данной лицензии исчерпаны'. Это что - случится ремонт и снова покупать придется ?

  14. Скачал и залил новые карты cgmap, включил программу - белый экран с дельтапланом, перегрузил тело, запустил снова - опять белый экран. С предыдущей картой сегодня ездил весь день без проблем. Galaxy S 3

  15. Все прочитал, ответ не нашел - Обновился с утра, со старыми картами ездил весь день. Обновить карты по воздуху не получается - очень медленно. Скачал архив с новыми картами на комп, а там по 2 формата - dcm и cgmap. Какой лить в девайс ?

×
×
  • Создать...