neiro_again

Совершенно с Вами согласен, любой вопрос о поддержке в открытом форуме это просто праздник для маркетинга Тут к сожалению ситуация обратная. В данном случае удалось убедить решить техническую проблему. Это великолепно! Но маркетинговая проблема никуда не делась.

Уважаема Администрация, письмо с описанием проблемы и скриншотом отправлено.

Уважаемая администрация! Только что проверил работу платежной системы. Починили. Скриншоты ошибки правда у меня таки остались.

Уважаемый ADYMIT! Отвечаю по пунктам. 1. Размещая данное сообщение на данном форуме я комментировал работу интернет магазина и технической поддержки. Тема ведь называется "О работе интернет магазина"? Или я что-то путаю? 2. По вопросам поддержки интернет магазина я обратился в техническую поддержку, используя форму обратной связи. Это было почти месяц назад и никакой реакции так и не последовало. О чем собственно я тут и написал. Так что мое сообщение на форуме не было обращением в техподдержку, а повторяю, описанием своего опыта общения с магазином и поддержкой. А значит с продуктом. Надеюс

Уважаемая администрация, пару недель назад тут было размещено мое обращение по поводу работы Вашего интернет магазина, с описанием того, что было невозможно купить Ваш продукт в Вашем интернет магазине из-за ошибок работы с кредитными картами. После чего я отправил собщение в тех поддержку и так и не получил ответа на это. Было это почти месяц назад. В своем сообщении я высказался также о том, что если такой саппорт на стадии покупки продукта, то что ожидать от саппорта при его использовании. Так мало того, что на мое сообщение никак не отреагировали, его еще и удалили, а мой аккаунт просто