klop Posted August 25, 2010 Share Posted August 25, 2010 За советы спасибо форумчанам' date=' но хотелось бы увидеть ответ в ТЕХПОМОЩИ от представителей С.Г., с 29.07 нужно уже отписаться. [/quote'] Этот форум не является форумом техподдержки. За официальной техподдержкой обращайтесь по e-mail или по телефону. А так тут мы (включая Вас) сами себе тех-помогаем. Link to post Share on other sites
Ripli Posted August 28, 2010 Share Posted August 28, 2010 Зачетный ответ, зачем тогда назвали City Guide Forums : Техпомощь : Техпомощь по программе City Guide Link to post Share on other sites
Спин Posted August 31, 2010 Share Posted August 31, 2010 У меня не зависает (тьфу 3 раза!), но в проге "Сити Гид" на TeXeT-600 Voice, когда я хочу посмотреть точку по введённым координатам, показывает её южнее примерно на 30 км (!) и западнее примерно на 10 км (!). Тогда как на том же устройстве в проге "Навител" и на "Орегоне-300" показывает эту же точку нормально. В чём м.б. дело? Какие-то настройки или что? По дорогам "Сити Гид" на машине "ведёт" нормально и "дельтоплан" соответствует своему местоположению. Только что поменял версию проги и карты на новые, но проблема осталась. Link to post Share on other sites
Vist Posted August 31, 2010 Share Posted August 31, 2010 ...когда я хочу посмотреть точку по введённым координатам... читаем Как ввести координаты Link to post Share on other sites
GDimas Posted August 31, 2010 Share Posted August 31, 2010 М-да. И я добавлю, что проблемма явно имеется! Зависает 3.8 на Texet 600 voice просто в мертвую.... Идею с файлом history.txt попробую, конечно, но это "танцы с бубном"...не хорошо как то... Link to post Share on other sites
sokol323 Posted August 31, 2010 Share Posted August 31, 2010 Вынужден констатировать периодическое подвисание на 1-2 минуты. Раньше видимо просто не обращал внимания, т.к. обычно маршрут стандартный, на экран почти не смотрел. А сейчас начались мегапробки и тут выплыло наружу. Link to post Share on other sites
Frolishe Posted September 1, 2010 Author Share Posted September 1, 2010 Техническая поддержка City Guide ответила следующее: "Попробуйте, пожалуйста, удалить из папки с картами все файлы кроме файлов *.DCM и радаров, а также файл History.txt из папки программы". Я всё это сделал и, о чудо зависания прекратились, да и вообще быстрее стал работать (особенно если двигаешь карту вручную) Так что у меня проблема решена. Всем удачи! Link to post Share on other sites
Mr SniK Posted September 2, 2010 Share Posted September 2, 2010 Техническая поддержка City Guide ответила следующее: "Попробуйте, пожалуйста, удалить из папки с картами все файлы кроме файлов *.DCM и радаров, а также файл History.txt из папки программы". А кто знает , за что отвечают файлы которые предлагает удалить тех. поддержка? Link to post Share on other sites
GDimas Posted September 3, 2010 Share Posted September 3, 2010 Файл history.txt был у меня 549 кб, после его удаления программе действительно "полегчало". Но вот надолго ли? Ведь лог растет постоянно и вновь достигнув критического размера ~ 500 кб и более снова начнутся зависания!? Посмотрим...что то не очень хочется городить что то на mortscript для постоянного удаления этого файла (обсуждения ведутся в соседней ветке форума)... Отстается надеятся, что в следующей версии данной проблемы не будет - в 3.7 и ранее точно не было. svakhtin: history.txt - файл лога программы (сеансы с сервером, обновления и тд) в папке с картами могут лежать файлы dc3 для Москвы и СПб - в них были 3D модели достопримечательностей, теперь они не нужны, потому как эта информация уже содержится внутри свежих версий карт в формате dcm. Так же в каталоге с картами появляются файлы .jvs - это индексные файлы. Link to post Share on other sites
Joss Posted September 3, 2010 Share Posted September 3, 2010 :jvs - это индексные файлы это статистика Link to post Share on other sites
GDimas Posted September 3, 2010 Share Posted September 3, 2010 Ок, бум знать где то на форуме видел, что писали "индексный",вот я и "повторил". Ну а rpic тогда что? (хотя pic - picture?) Просто для информации (кому то на подобный вопрос СитиГидовцы ответили мол системные - не трогайте их ) Link to post Share on other sites
einhander Posted September 4, 2010 Share Posted September 4, 2010 Тоже зависает при History.txt ~ 500 кб. Один раз при ~ 15 мб. Сделал его ридонли. Link to post Share on other sites
4Q!! Posted September 5, 2010 Share Posted September 5, 2010 при скоко скоко мб? Link to post Share on other sites
Mr SniK Posted September 6, 2010 Share Posted September 6, 2010 Удалил , что подсказали.К сожалению явного улучшения не произошло, карта двигается медленно, кнопки реагировать очень медленно.Наверно надо менять эту игрушку на другую. Link to post Share on other sites
eklmn Posted September 6, 2010 Share Posted September 6, 2010 Ну а rpic тогда что? (хотя pic - picture?) да, RPIC это картинки развязок Link to post Share on other sites
GDimas Posted September 6, 2010 Share Posted September 6, 2010 да' date=' RPIC это картинки развязок[/quote'] Понятно Возвращаясь к проблеме... Файл History.txt снова вырос до 500кб и, как я ожидал, проблема снова вернулась Разумеется чудо не произошло. Так что сделал его размером 5 кб и поставил "Read Only". Программа вроде не ругается, обновления приходят - посмотрим, что будет дальше Но разработчикам стоит это решить/исправить программно! Link to post Share on other sites
saasaasaa Posted September 8, 2010 Share Posted September 8, 2010 А у меня что-то глючит СГ на 600-ом... Звук пропал совсем, "пробки" то есть, то нет. Переставляю прогу, помогает, но ненадолго. "Откатился" на... НН Link to post Share on other sites
einhander Posted September 12, 2010 Share Posted September 12, 2010 при скоко скоко мб? ~15 мб. 500 кб за пару недель Link to post Share on other sites
4Q!! Posted September 12, 2010 Share Posted September 12, 2010 Много однако! Link to post Share on other sites
Rey 7 Posted September 17, 2010 Share Posted September 17, 2010 Надоело удалять файлы истории, чтоб не зависал вмертвую. Кто знает, представители С.Г. совсем нас кинули, как и техсетовцы или как? С 29.07.2010 проблема не решена. Link to post Share on other sites
Frolishe Posted September 22, 2010 Author Share Posted September 22, 2010 Надоело удалять файлы истории' date=' чтоб не зависал вмертвую.Кто знает, представители С.Г. совсем нас кинули, как и техсетовцы или как?С 29.07.2010 проблема не решена. [/quote'] Вот цитата из моей переписки со службой тех. поддержки - "Ваше сообщение в официальную тех поддержку с такой проблемой первое, по всей видимости у пользователей форума есть причины не обращаться в тех поддержку, а пытаться решить проблему самостоятельно..." - так что, ждать пока кто-нибудь из официальных представителей сюда заглянит, и всем поможет не нужно. Link to post Share on other sites
o_alekseev Posted September 26, 2010 Share Posted September 26, 2010 Я поставил версию 3.8 на трех навигаторах texet tn600 voice и могу констатировать факт что проблемма явно имеется. два зависали вмертвую - переустанавливал снуля. Сегодня человек позвонил сказал что опять завис Link to post Share on other sites
PsevDANIm Posted September 26, 2010 Share Posted September 26, 2010 Есть надежда, что в будущем, в недалеком, будет лучше. Link to post Share on other sites
Frolishe Posted October 5, 2010 Author Share Posted October 5, 2010 Поработала немного и опять начались зависания, буду опять писать в тех.поддержку Link to post Share on other sites
estok_teh Posted October 9, 2010 Share Posted October 9, 2010 У меня не 600, а 501БТ, но проблемы те же, думаю надо забросать ТП письмами. Блин не хочется с СГ расставаться, он мне нравится. Но ТОРМОЗА, задрали! Link to post Share on other sites
Recommended Posts