Ошибка fatal application error

[sundaiver]

Здравствуйте!

Помогите мне пожалуйста.

Год назад купил GlobusGps600 (WinCe 5.0) c лицензионной программой GityGuide v.3.1

Целый год пользовался, всё работало идеально и программа и пробки.

Неделю назад закачал новые карты (на сайте появились обновления), как делал раньше.

Перестали работать ПРОБКИ. Когда программа автоматически пытается при прокладке маршрута воспользоваться ПРИМЕНЕНИЕМ ПРОБОК, происходит сброс программы, выходит в меню навигатора. Когда я вручную жму ярлык ОБНОВИТЬ ПРОБКИ, появляется окошко Fatal Application Error (см. вложенный файл), жму ОК и программа закрывается. Когда в меню отключаю функцию ПРИМЕНЕНИЕ ПРОБОК, прогрмамма работает и прокладывает маршрут отлично, но не учитывает ПРОБКИ.

Отмечу сразу, блютуз соединение и соединение с интернетом - есть в момент, когда я загружаю программу. В настройках дорожной обстановки ЛОГИН и ПАРОЛЬ прописаны правильно.

[Шпрот]

А что написано в файле history.txt в папке с программой?

 

Попробуйте удалить файлы со старыми пробками и корректурами.

[sundaiver]

Всё старое удалил (кроме программы,ini,cfg,voice,license), новые карты залил, установил соединение с интернетом, ввел логин и пароль ... всё тоже самое ... либо вылетает (когда автоматически пытается пробки обновить при прокладке маршрута, а если вручную обновлять, то вылетает Fatal Application Error)

[sundaiver]

В history.txt:

2009-11-02 22:26:00 Connection to 'The Internet' - OK

2009-11-02 22:26:02 Connect to socket www.probki.net:1963 by alexandrden - OK

2009-11-02 22:26:10 Save file "SDMMCCityGuide77Mos.jam" [2009-11-02 22:26] - OK

2009-11-02 22:26:14 Save file "SDMMCCityGuide77Mos.prod.upd" [2009-11-02 22:26] - OK

2009-11-02 22:26:18 Save file "SDMMCCityGuide50Mos.jam" [2009-11-02 22:26] - OK

2009-11-02 22:26:21 Save file "SDMMCCityGuide50Mos.prod.upd" [2009-11-02 22:26] - OK

2009-11-02 22:26:24 Stop checking updates

[Шпрот]

В history.txt:
2009-11-02 22:26:00 Connection to 'The Internet' - OK
2009-11-02 22:26:02 Connect to socket www.probki.net:1963 by alexandrden - OK
2009-11-02 22:26:10 Save file "SDMMCCityGuide77Mos.jam" [2009-11-02 22:26] - OK
2009-11-02 22:26:14 Save file "SDMMCCityGuide77Mos.prod.upd" [2009-11-02 22:26] - OK
2009-11-02 22:26:18 Save file "SDMMCCityGuide50Mos.jam" [2009-11-02 22:26] - OK
2009-11-02 22:26:21 Save file "SDMMCCityGuide50Mos.prod.upd" [2009-11-02 22:26] - OK
2009-11-02 22:26:24 Stop checking updates

 

На вашем месте, я бы дождался ответа техподдержки (не здесь, а описав проблему на  support@probki.net)

 

На крайний случай сделал бы хард-ресет (предварительно сохранив файл с лицензией) и установил бы заново программу и карты.

 

Кстати, вы не написали, какая версия программы и какое устройство (что важно).

[auqva]

По моему версию СГ надо новую поставить 3.3