Не могу скачать свою программу в обновлениях

[sundaiver]

Здравствуйте !

На сайте www.probki.net вхожу в меню ОБНОВЛЕНИЯ под своим логином и паролем, не могу скачать свою версию программы CITYGUIDE v.3.1, пишет "Запрашиваемый файл не найден. Возможно, выбранное обновление временно недоступно.". Как оно может быть не доступно 8 месяцев с её выхода (ведь уже есть v.3.3)?

И вообще разве на лицензионную программу не полагаются обновления? Например сейчас есть CITYGUIDE v.3.3?

Что мне делать? Помогите мне пожалуйста.

С уважением Александр

[___]

Напишите мейл в техподдержку, обязательно укажите ид.номер программы.

[sundaiver]

Спасибо за совет. Дозвонился, помогли :)