DIADYUNOV Posted November 22, 2017 Share Posted November 22, 2017 В 20.09.2017 в 13:24, Joss сказал: Во-первых, я посмотрел Ваш запрос, вместо номера лицензии Вы зачем-то прислали несколько кодов активации. Во-вторых, хамство и оскорбления запрещены правилами данного форума. Вопрос через три месяца переписки решился. Но вот присылал я вам не коды активаций, а именно номера лицензий их у меня аж 4 штуки. И если уж честно то покупал я их в вашем интернет магазине с одной карты на одно физическое лицо, но так как у вас оказывается никакой связи с магазином не имеется доказывать что я их купил сложно. Россия что уж поделать все уходят от налогов и юр лица продающие и берущие деньги за продажу разные. Quote Link to post Share on other sites
tima10 Posted November 26, 2017 Share Posted November 26, 2017 (edited) что могло случиться с СГ_9.8.946, нет связи с сервером. всё это после замены прошивки Андроида(NEXUS_7)..., у Навитела всё Ок.. Скрытый текст Скрытый текст Edited November 26, 2017 by tima10 Quote Link to post Share on other sites
shpunt89 Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 Здравствуйте! Уже три дня пытаюсь отправить запрос в тех. поддержку на переактивацию лицензии, а письмо почему-то до вас не доходит. Приходит только ответ о не доставке сообщения. Quote Link to post Share on other sites
/DiOs Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 Ну так вы бы хоть текст баунса привели бы, а то кто ж будет из-за этого телепата штатного будить? Quote Link to post Share on other sites
shpunt89 Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 read error: generic::failed_precondition: read error (0): error Final-Recipient: rfc822; support@probki.net Action: delayed Status: 4.4.2 Remote-MTA: dns; mail.probki.net. (109.124.101.101, the server for the domain probki.net.) Diagnostic-Code: smtp; read error: generic::failed_precondition: read error (0): error Last-Attempt-Date: Mon, 11 Dec 2017 14:11:16 -0800 (PST) Will-Retry-Until: Tue, 12 Dec 2017 09:55:17 -0800 (PST) Quote Link to post Share on other sites
/DiOs Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 Утверждать на 100% не буду, но весьма похоже на некорректную SPF запись в вашпм домене. Вы с какого адреса (домена) посылаете? Quote Link to post Share on other sites
shpunt89 Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 Да не, я и дома пробовал и на работе, и с мобильного инета. Всё одно и тоже! Quote Link to post Share on other sites
/DiOs Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 И все же: 50 минут назад, /DiOs сказал: Вы с какого адреса (домена) посылаете? Quote Link to post Share on other sites
shpunt89 Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 Да нету у меня домена. Айпишники я не помню А тех.поддержка быстро отвечает? Quote Link to post Share on other sites
Joss Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 2 часа назад, shpunt89 сказал: Здравствуйте! Уже три дня пытаюсь отправить запрос в тех. поддержку на переактивацию лицензии, а письмо почему-то до вас не доходит. Приходит только ответ о не доставке сообщения. http://support.probki.net/Main/frmNewTicket.aspx 1 Quote Link to post Share on other sites
shpunt89 Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 Спасибо! Quote Link to post Share on other sites
/DiOs Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 25 минут назад, shpunt89 сказал: Да нету у меня домена. Айпишники я не помню М-да. Вопрос снят за ненадобностью. Quote Link to post Share on other sites
shpunt89 Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 Если имелось ввиду с какой почты, то guriev65@gmail.com. Вообщем всё, вопрос снят, отправил запрос по ссылке и сообщение сразу дошло. Спасибо! Quote Link to post Share on other sites
/DiOs Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 @Joss, Миша, а не вломы тебе посмотреть/попросить посмотреть логи вашего почтовика? Мнение есть (с), что гугл опять за старые фокусы взялся. Его уже ловили на том, что его айпишник(и) были блэклистед, а он вместо правдивого баунса отдавал пользователям аналогичную пургу. Quote Link to post Share on other sites
fotolom Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 36 минут назад, shpunt89 сказал: отправил запрос по ссылке и сообщение сразу дошло Бывало такое и раньше. Вводишь адресата вручную - приходит обратно, что не доставлено. Отправляешь по ссылке - всё ОК. Или наоборот, уже не помню... Quote Link to post Share on other sites
shpunt89 Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 Класс, теперь все мои письма вдруг разом дошли! И теперь у меня 4 одинаковые заявки с разными номерами. Quote Link to post Share on other sites
Sevar7867 Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 Хм... а мне и отчёт о доставке даже не пришел, отправлял с gmail-a, вчера, сегодня - ти-ши-на... Quote Link to post Share on other sites
Fanat_SPB Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 (edited) 13 минуты назад, Sevar7867 сказал: Хм... а мне и отчёт о доставке даже не пришел, отправлял с gmail-a, вчера, сегодня - ти-ши-на... А с каких пор отчет о доставке (или прочтении) обязательно должен приходить? Edited December 12, 2017 by Fanat_SPB Quote Link to post Share on other sites
Sevar7867 Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 2 минуты назад, Fanat_SPB сказал: А с каких пор отчет о доставке (или прочтении) обязательно должен приходить? Всегда раньше приходил ответ о получении Цитата Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение в службу технической поддержки навигационной системы СитиГИД. Сейчас (после оформления тикета) пришло сперва это Цитата Пока не доставлено При доставке сообщения получателю support@probki.netвозникла временная ошибка. Gmail будет повторять попытки в течение 46 ч. Если доставить письмо не удастся, вы получите уведомление. Полученный ответ: read error: generic::failed_precondition: read error (0): error Затем это Цитата Запросу присвоен номер:... Quote Link to post Share on other sites
shpunt89 Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 Явно что-то сбоит, мне каждые 3 часа приходят дублирующие письма, но с разными номерами. Quote Link to post Share on other sites
abagnyuk Posted December 12, 2017 Share Posted December 12, 2017 мое письмо с gmail о переносе лицензии отправленное 9 декабря тоже не дошло в поддержку. как перенести лицензию? ------- read error: generic::failed_precondition: read error (0): error Final-Recipient: rfc822; support@probki.net Action: delayed Status: 4.4.2 Remote-MTA: dns; mail.probki.net. (109.124.101.101, the server for the domain probki.net.) Diagnostic-Code: smtp; read error: generic::failed_precondition: read error (0): error Last-Attempt-Date: Sun, 10 Dec 2017 03:38:37 -0800 (PST) Will-Retry-Until: Tue, 12 Dec 2017 01:21:37 -0800 (PST) Quote Link to post Share on other sites
mikespb Posted December 24, 2017 Share Posted December 24, 2017 А куда писать если саппорт молчит? отправил запрос 14-го числа на перенос лицензии на новый телефон пришло письмо Запросу присвоен номер: [1E4-21C43FB7-0214] ... и все молчание куда писать? Quote Link to post Share on other sites
IШIN Posted December 24, 2017 Share Posted December 24, 2017 (edited) 2 часа назад, mikespb сказал: А куда писать если саппорт молчит? отправил запрос 14-го числа на перенос лицензии Писали почтой на support@probki.net? Попробуйте еще по ссылке, которую чуть выше Joss приводил - тикет в поддержку. Edited December 24, 2017 by IШIN С адресом напутал :) 1 Quote Link to post Share on other sites
alkatel alka Posted December 24, 2017 Share Posted December 24, 2017 И у меня слетела лицензия . Через и-т не регестр . помогло ручная активация через сайт . Теперь правда не синхронизируется , говорит доступ запрещен . . Такой гемор устроить с активацией прогр . , которая "покупается " на раз два . Quote Link to post Share on other sites
Desead Posted January 3, 2018 Share Posted January 3, 2018 подскажите а в чём суть письма в поддержку при смене телефона ? ну вот гонял я с один андроидом, сейчас телефон продал, взял старый на вермя пока ищу какой бы купить новый. Может найду подходящий завтра а может через месяц, но в любом случае каждый раз писать в тех.поддержку о обновлении номера лицензии. Зачем ? Плюс я могу взять у кого нить знакомого новый телефон погонять чтобы понять нравиться он мне или нет. Да без проблем на втором телефоне СитиГИД снесу ,это ясно. Но смысл каждый раз писать в техподдержку ??? Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.