Sturman Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Ребята, включаете синхронизацию с iCloude, в СГ меню/разное/функции/резервное копирования. и не надо ничем жертвовать. сохраняя настройки, сохраняете и лицензию. а сейчас только ТП поможет или восстанавливать резервную копию из тунца или облака Sent from my iPhone using Tapatalk Пдскажите пожалуйста какую мне информацию указать в тех поддержку при проблеме с лецензиями карт...спасибо Link to post Share on other sites
Dogmus Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Ну вот и новая версия вышла, обновил, и все равно то же сообщение про карты. В итоге на неделю без навигатора. Техподдержка как всегда демонстрирует отличную скорость "поддержки". Link to post Share on other sites
Joss Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Техподдержка в воскресенье не работает, Вам обязательно ответят в течении двух рабочих дней. Отправлено с моего GT-N7000 через Tapatalk Link to post Share on other sites
Dogmus Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Я с техподдержкой уже неделю переписываюсь :-) Жду понедельника. Link to post Share on other sites
vovicom Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Вот если можно по подробнее по поводу копирования в iCloud. Где в самой программе это находится? Пересмотрел сейчас все настройки, но таких слов как iCloud, синхронизация так и не нашёл. Тут тоже нету: меню/разное/функции/резервное копирования. И потом, если конечно речь идёт о копировании в iCloud, объясните пожалуйста как потом выдёргивать оттуда информацию касающуюся СГ? на устройстве в настройках включаете синхронизацию с iCloude, где-то там же на устройстве в настойках надо разрешить iCloude синхронизировать через сотовую связь. в СГ сохраняете настройки, избранное и Ё меню. потом, когда на станет час Х, в СГ нажимаете восстановить данные. Sent from my iPhone using Tapatalk Пдскажите пожалуйста какую мне информацию указать в тех поддержку при проблеме с лецензиями карт...спасибо они сами спросят, что им надо) Sent from my iPhone using Tapatalk Link to post Share on other sites
Sturman Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Тупняк и истерика прошли....восстановил резервной копией предыдущую версию программы и все работает...хотя логически скорее всего дело в подгруженных мной картах россии и дорог евразии...спасибо Link to post Share on other sites
Olegatr Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 попробуй в тп отписаться попробуй в тп отписаться Четвертые сутки жду ответа от них. Link to post Share on other sites
Olegatr Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Техподдержка в воскресенье не работает, Вам обязательно ответят в течении двух рабочих дней. Отправлено с моего GT-N7000 через Tapatalk Это неправда. Link to post Share on other sites
Rabinovich Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Котаны, новую версию можно поверх обновлять? Косяков не будет? Link to post Share on other sites
Joss Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Olegatr, что неправда? Link to post Share on other sites
vovicom Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Тупняк и истерика прошли....восстановил резервной копией предыдущую версию программы и все работает...хотя логически скорее всего дело в подгруженных мной картах россии и дорог евразии...спасибо перед загрузкой карт или после, если СГ говорит, что нет лицензий на карты, в менеджере карт топните на кнопу "лицензии карт". СГ должен скачать все лицензии на купленные карты. увы и ах, СГ сам лицензии не качает. Sent from my iPhone using Tapatalk Котаны, новую версию можно поверх обновлять? Косяков не будет? обновляйте. Sent from my iPhone using Tapatalk 1 Link to post Share on other sites
Sturman Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 перед загрузкой карт или после, если СГ говорит, что нет лицензий на карты, в менеджере карт топните на кнопу "лицензии карт". СГ должен скачать все лицензии на купленные карты. увы и ах, СГ сам лицензии не качает. Sent from my iPhone using Эту процедуру я проделывал и сити гид мне рапортавал сообщением на экране что скачано 120 лицензий,но увы это не помогало. Link to post Share on other sites
vovicom Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Эту процедуру я проделывал и сити гид мне рапортавал сообщением на экране что скачано 120 лицензий,но увы это не помогало. тогда загрузите одну или пару карт, и проверьте. Sent from my iPhone using Tapatalk Link to post Share on other sites
Un_known Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 У меня после обновления на iphone 5 появилась следующая проблема: устройство успешно получает лицензии карт, но в менеджере карт, для загрузки доступны только бесплатные, обзорные карты. При этом атлас содержит платные карты, которые были установлены до обновления. Скриншоты ниже. На iphone 4 после обновления такой проблемы нет. Link to post Share on other sites
Mr_Romanov Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Ну как на 7,7,66 обновляться? Нужно что нить удалять, сохранять? Link to post Share on other sites
stroncium90 Posted February 17, 2013 Author Share Posted February 17, 2013 У меня после обновления на iphone 5 появилась следующая проблема: устройство успешно получает лицензии карт, но в менеджере карт, для загрузки доступны только бесплатные, обзорные карты. При этом атлас содержит платные карты, которые были установлены до обновления. Скриншоты ниже. На iphone 4 после обновления такой проблемы нет. Ну если карты уже есть на устройстве, менеджер карт их и не будет предлагать для загрузки. Он предлагает скачать обновленные карты или карты, которые куплены, но не установлены на устройство. Sent from my iPhone using Tapatalk Link to post Share on other sites
Olegatr Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 (edited) Olegatr, что неправда? По поводу обязательного ответа саппорта в течении двух дней. Обновился сегодня. Лицензию по прежнему не восстанавливает. Выглядит так - после ввода пароля эплайди так - А куплено все давным давно - Edited February 17, 2013 by Olegatr Link to post Share on other sites
vovicom Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Ну как на 7,7,66 обновляться? Нужно что нить удалять, сохранять? все сохраняете и ничего не удаляете, и просто обновляйтесь. Sent from my iPhone using Tapatalk По поводу обязательного ответа саппорта в течении двух дней. Обновился сегодня. Лицензию по прежнему не восстанавливает. а если резервную копию восстановить? Sent from my iPhone using Tapatalk Link to post Share on other sites
Un_known Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 stroncium90 Получено 110 лицензий. На устройстве загружены карты, которые идут в дистрибутиве с программой + коллекция карт Финляндия + 1 карта из коллекции "Вся Россия". Остальные карты из коллекции "Вся Россия" недоступны для загрузки через устройство, но их можно вручную добавить скачав через личный кабинет. Вопрос - это баг или сомнительная фича? Link to post Share on other sites
stroncium90 Posted February 17, 2013 Author Share Posted February 17, 2013 Ну как на 7,7,66 обновляться? Нужно что нить удалять, сохранять? Я предпочитаю устанавливать с нуля, сохранив файл закладок poi.bkm. Настроить программу заново - максимум 5 минут. Можно ставить и поверх, но результат очень индивидуален. У каждого свой набор хлама накапливается в папке Документы и этот хлам не убивается при установке поверх (не только в ситигиде, но и в любой другой программе). А из-за этого хлама от предыдущих версий возможны самые разнообразные глюки. Sent from my iPhone using Tapatalk Link to post Share on other sites
Olegatr Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 Я удалял, устанавливал с нуля, чистил системные файлы, апгрейдил предыдущую версию-бесполезно. Когда прошу менеджер карт восстановить лицензии, он примерно восстанавливает все 110 лицензий, здесь без косяков. Link to post Share on other sites
stroncium90 Posted February 17, 2013 Author Share Posted February 17, 2013 Я удалял, устанавливал с нуля, чистил системные файлы, апгрейдил предыдущую версию-бесполезно. Когда прошу менеджер карт восстановить лицензии, он примерно восстанавливает все 110 лицензий, здесь без косяков. Попробуйте удалить файл cgmap.atlas У кого проблемы с регистрацией, внимательно прочитайте это http://support.probki.net/KB/a91/iphoneipad.aspx Link to post Share on other sites
gorboris Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 vovicom, спасибо тебе, добрый человек! Перенес синхронизировал свое избранное на двух устройствах) Link to post Share on other sites
MaxBel Posted February 17, 2013 Share Posted February 17, 2013 О вышло обновление в апсторе Link to post Share on other sites
stroncium90 Posted February 17, 2013 Author Share Posted February 17, 2013 (edited) В связи с выходом обновления, создал отдельную тему здесь Перемещаемся туда... :) Edited February 17, 2013 by stroncium90 Link to post Share on other sites
Recommended Posts