[Опыт. Подпорченный опыт.]

Тут все очень просто ребят.

Никто не ругается и не кричит. Констатирует.

Вы когда покупаете себе авто - вы наверное как умный человек расчитываете определенные траты по ремонту-обслуге? И знаете, например, разницу между Калиной и (например) ГрандВитарой?

А здесь я получилось купила ГрандВитару, а гемора с ней как с Калиной... она тупо не едет в самый ответственный момент.

Причем, изначально СГ работала как часы, мелкие глюки есессно прощались (ибо бла-бла продукт допиливается все всё понимают)))

Повторяю, в этом то вся и соль.

Можно развозить-музню еще на пару десятков страниц форума. И выяснять у кого права длиннее и выше, знаем, не один год замужем.

Вы просто поставьте себя хоть на минутку на место простой блондинки, человек элементарно хочет пользоваться тем, что раньше работало как надо. И ВСЕ.

А можно просто согласиться. Да есть косяк. Фигле, пилим, сорри дескать. Усе будет окэйно, вы тока дождитесь пжлста, мы вас любим - пэ сэ: ваши разрабы)))))))))

Спасибо всем. Пажалста нинада троллить, нинада фейспалмить, нинада вот этого всего.

Я поезжу пока (плюясь) с Яндекс.Навигатором в те времена, когда СГ умирает ОК? И подожду пока все починится.

[Опыт. Подпорченный опыт.]

Они щетают притензии ниабаснованнами)))))) Сами дураки да??? Ха-хах-ха)))) Что и требовалось доказать?

То есть мне нужно закидать тут вас скриншотами, треками и всякой другой техфигней о которой я не имею ни какого представления? (я только скриншоты на айпаде делать умею)))

А если нет, значит мой вопрос не обоснован, и я сама вообще дура?)))))) Вы продолжаете неизменно доставлять)))))

Это улица Захарьевская д23 в Питере. Да там есть "блины" на въезде и на выезде.

Но:

Один навигатор исправно работает в этой точке. Другой загнулся.

На следующий день все навигаторы работают как часы. Через неделю в этой же точке загибаются все как по команде.

Как я отслежу закономерность то??? Я пушкин штоле? Или может я по профессии разраб этой самой СитиГид? Ощастье)))))

-----

Я приложу скриншоты ок. Я приложу маршруты по которым тогда следовала ок. Я могу даже лицензионные ключи и тд приложить...

Тут суть то в другом.

ВАШ клиент, приобрел за деньги ПРОДУКТ.

Честно заплатил за все лицензии на всех устройствах.

И хочет, как ПРОСТОЙ обыватель, со светлым цветом волос - просто пользоваться. Как всегда успешно и радостно.

И простому обывателю ну вот поверьте, нуваще ни капельки не интересны слова "COM", "трек", "GPS" - ему наплевать. Он заплатил, и раньше все работало как часы. А теперь нет.

[Опыт. Подпорченный опыт.]

Здра.

Пользуюсь Ситигидом на разных устройствах года 3-4.

Устройства были самые разные. От Нокии, WIN CE до iOS

Помню и старую 5ку, хорошая по своему была программа, но типа эволюция и все такое...

В общем, на данный момент, имеем 2 айпада (2й и 3й) и 2 айфона (два 4s) - с установленной последней версией СитиГида 7.2.20 (на настоящий момент).

Плюс навигатор Тексет 650 А5 - тоже с последней 7кой.

Везде все карты обновлены до последних актуальных. Все лицензионное аж жаба душит)))))))))

Со старой нокией ездили в финку (тож по лиценз. карте))) только в путь, все было офигенно.

------

Ложку дегтя и еще кастрюлю кипящего битума:

Последнее время, ВСЕ устройства начали одинаково глючить. При выборе точки маршрута (через поиск или ткнув в экран пальцем или вытащив ее из избранного) - устройство начинает бесконечное количество раз повторять "найден новый маршрут", НЕ ОТОБРАЖАЕТ путь следования (синюю полоску) и с экрана куда то девается весь блок с указателями поворотов, расстоянием до них и тд. (т.е. при режиме стандартного вида, блока навигации внизу слева экрана НЕТ ВООБЩЕ).

Если авто двигается (думали надо отъехать от "пробочного" места - точка "S" двигается вместе с авто на экране.

Самое фиговое, что это повторялось периодически (примерно пару раз в неделю) на двух каждый день используемых устройствах. Просто забивали, матерились и ехали по Яндекс.Навигатору.

Но когда тоже самое вдруг случилось на Навигаторе Тексет 650 А5 с виндой на борту!!???!!! - стало понятно, что ошибка системная и очень грустная.

Тех поддержка очень доставила: на все претензии один ответ - "ой а у нас все нормально! Вы первые к нам с такими проблемами ваще!" - Наверное то, что мы первые означает "бесправные", вот наберется вас таких недовольных человек 100500 - вот тогда будем фиксить глюк, а пока даже звонить сюда как то неудобно штоле.

Обычно это происходит само по себе и не завист ни от "пробочного" места в городе, ни от настроек программы (пробовали уже кажется все, сбрасывали настройки, удаляли и заного устанавливали программу и тд) - если это происходит, бывает что на всех устройствах одновременно(!!!) - а бывает только на одном, а второе исправно прокладывает маршрут и все работает как часы.

Перезагружать девайсы не помогает, пробовали и это. Бесит неимоверно.

По работе нужно ездить очень много в разные части города. И очень радует, когда в час-пик любимый СитиГид решает покурить.

Проходит какое то время (иногда пол дня иногда 10 минут) - и все проходит само собой. Отследить причину невозможно. По крайней мере со стороны простого потребителя и пользователя программы.

И кагбе резюме: при звонке в техподдержку, стоя на аварийке в центре города, под аккомпанимент 3(трех) девайсов бесконечно перебивающих друг друга "найден новый маршрут" - когда техподдержка по телефону услышала этот хор немощных - услышать в ответ "ну не знаем что это, у нас все нормально! Вы такие первые у нас! - А что нам делать??? - Ну незнаем, незнаем что вам делать... Спасибо. Всего вам наилучшего. И пусть ваши жены дают вам так же как работают ваши программы."

К сожалению да-да-да-да бла-бла-бла этот СитиГид пока единственное, что есть на рынке адекватное решение...

Но такие косяки, нет, даже КОСЯКИ отпугивают новых клиентов и заставляют старых судорожно переходить на альтернативные решения. И продолжать ими пользоваться.

За сим откланиваюсь. Привет родным.