[СитиГИД 7.2.112 для Android релиз]

Техподдержке спасибо за желание помочь.

Т.е. Вы считаете, что использование механизма дискредитации конкурентов через дурацкий механизм отзывов в Appstore и Андроид-маркете - это фэйл?

Да собственно отзывы-то правдой в основном оказались. Так и радоваться нужно, что пишут. Значит не хотят наверное менять софт, значит обидно, что не работает. Было бы хуже, если просто молча ушли к конкурентам и всё.

[СитиГИД 7.2.112 для Android релиз]

antonS2,

номер лицензии в личку напишите, пожалуйста. И правильно я понимаю, что Вы скачали карту в формате cgmap через программу или через сайт. Открываете программу, находите реальное местоположение, но все поле серое?

1) Можете попробовать перекачать карту заново?

2) Если не поможет, можете скачать карту России и посмотреть что получится? Даже если карта Санкт-Петербурга, допустим, скачалась битая, должна будет открыться карта России. Можно написать о результатах в личку.

Всё, разобрался вроде. Качал через сайт. Вот здесь брал, но те карты которые отдельно выложены не заработали. В итоге скачал на компе вариант Vaso (с телефона они почему-то не качаются). Она заработала наконец. После победил и license violation. В FAQ написано об этом. WIFI отключил, через gprs лицензия поймалась.

[СитиГИД 7.2.112 для Android релиз]

Вы обращались за помощью в тех. поддержку? Или спрашивали совета на этом форуме? Вроде бы здесь ни кому в помощи не отказывали. Опишите точнее свою проблему.

ОК. Проблема простая. Ситигид 2 столицы. При попытке загрузить карты из программы, пишет "нет новых карт". Скачал в итоге карту Санкт-Петербурга и области с этого форума из шапки топика, закинул в папочку cgmap. В программе, в разделе "Атлас" карта появилась, но не работает всё равно. Не отображается карта при навигации.

[СитиГИД 7.2.112 для Android релиз]

Хотелось бы еще добавить от себя, почему нам важны ваши реальные отзывы в Маркете.

К сожалению, мы постоянно сталкиваемся с тем, что периодически, от релиза к релизу, наблюдаем попытки внешнего воздействия неких лиц, направленные на дискредитацию нашей навигационной службы.

Например - попытка третьих лиц испортить пробкоданные по Москве, которую мы предотвратили несколько месяцев назад.

Если говорить про Андроид Маркет - это негативные дискредитирующие отзывы.

В предыдущем релизе появилось очень много отзывов с отметкой "1", вот один из них, который автор слово в слово переписал сегодня, скачав новую версию программы:

"***** – 4 Май 2012 г. (Samsung Galaxy S2, версия приложения 7.2.112) отвратительно

Столь отвратительного отношения к своим пользователям не встречал давно. Карты не грузятся. Собственно этого достаточно."

Да, я согласен, возникла проблема с загрузкой карт. Упрек был бы совершенно справедлив, но в этот же день (точнее ночь) мы постарались предоставить альтернативные зеркала на скачивание. Работали над расширением канала. Мы предприняли все возможные усилия чтобы решить проблему.

Я был бы согласен, что да, такие отзывы могут оставлять реальные пользователи. Но сейчас проблемы со скачиванием карт из программы уже нет, многие это отметили. А негативный отзыв переписывается слово в слово. И кроме него за несколько минут появляется несколько новых анонимных отрицательных оценок.

Мы были бы вам очень признательны, если бы Вы нашли несколько свободных минут и оставили свое независимое мнение о программе на Андроид Маркете. Спасибо!

Доброй ночи, хотя она мне такой не кажется. Был очень удивлён, что оказывается я не реальный пользователь. Если у вас есть сомнения, могу предоставить любые доказательства своей реальности Озыв это мой. И он очень краток, хотя много нецензурных слов в адрес таких горе исполнителей хотелось сказать. Да помимо меня сказано много уже.

Собственно ваша криворукость и сподвигла меня залесть на этот форум и прочитать ЭТО!!! Что собственно доказывает мою правоту. Надеюсь от вас услышать извинения.

Собственно по теме. Сити-гид лицензионный. Стояла версия 5, обновил до 7. Карт нет. Не качаются!!!. Пишет карт нет! и всё. Объясните мне, с какого перепугу, я должен ползать всю ночь по форуму (с телефона не очень удобно) в поисках этих долбаных карт. А завтра на работу. Ну ладно.

В итоге снес старый гид, поставил новую версию, скачал карты. Один фиг не работает. Нет карты. Т.е. она загружена, а на экране нет. Только реклама макдональдса мелькает!!!

Может вы готовы вернуть мне деньги за лицензию? Или выделить специалиста, который подъедет и настроит мой телефон? Что-то я сильно сомневаюсь.

Хотя конечно я даже немного вам сочувствую. Устроить такой мега фейл на ровном месте.

Устройство Samsung Galaxy S2. Антон Росляков.

P.S. Пробочный сервис я не трогал, если что )