-
Публикаций
118 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип контента
Профили
Форумы
Календарь
Сообщения, опубликованные Mishanchik
-
-
Вы форум не попутали? О "шикарности" программы лучше всего говорит ее пользовательская база по сравнению с конкурентами. Я этим говном и пятнадцать минут не смог попользоваться. Напоминает какую-то типичную китайскую игрушку. Сравнивать ее с СГ за гранью добра и зла. Так что рекомендую продолжить рассказать про шикарность waze на форуме производителя, ну или как минимум переместиться в раздел "Юмор".
Sent from my iPhone using Tapatalk
Вы думаете СГ говном пользоваться удобнее? Что ни обновление - то мега грабли!!! И это из раза в раз... Даже собака запоминает свои ошибки, но тут не тот случай... Руководителя поекта под iOS уволить давно нужно было, вместе с кодерами...
Скорее бы 2ГИС запустил свою навигацию, об этой как о страшном сне бы забыл.
Да, забыл, с Праздником великим всех!!!
- 1
-
Обновил на своем iPhone 5 и у жены на iPhone 4. Дурак не проверил на своем.... Хоть бы смог у жены взять для навигации.
Итог - нужно ехать на праздники к родственникам в пригород - НАВИГАЦИИ НЕТ.
Я в прошлых постал писал, у вас что тестировщиков ПО совсем нет? Загибаетесь бедненькие - кодеры студни, людей не хватает, но от жадности систему лицензирования врячили вторым эшелоном за эппловской. Меняешь устройство - и велкам в их техсаппорт... Тьфу мля...
- 2
-
Когда программа вообще обновится?
- 1
-
Загрузка карты Росси тоже не работает. Опять у СГ на серверах бардак.
-
А вы удалите и заново поставьте. Увидите подтянется ли лицензия ))
-
Мое отличие от вас в том, что вы просидели дома, а я пользовался программой, за которую заплатил, все эти выходные и простоял в пробках черт знает сколько времени.
- 2
-
Была куплена программа версии 3.хх. При обновлении до iOS 7 опять слетели все 3 лицензии на всех трех устройствах...
Видимо разработчики вынуждают купить новую версию, ибо то новая версия iOS выходит, либо разрабы меняют алгоритмы привязки, - как результат, - писать в ТП всю информацию с просьбой переподписать устройства. ТП несколько дней раскачивается и не был еще ни разу, чтобы сделали все за раз без косяков...
-
И часто интересно проблема выходного дня будет проявляться? Про регистрации и прочие радости от гениальных разрабов под iOS умолчу. Навигатор который работает по определенным дням, очень по совковому как то...
- 1
-
Перекачал программу заново, чтобы откатиться от карты 12.1. Откатился, слетели все лицензии на 3-х iOS устройствах ( покупал версию 3.хх, видимо после обновления до iOS 7.хх как всегда все регистрации к чертям слетели и опять писать в суппорт и ждать несколько дней. ) так он собака с картой 11 версии по Питеру на Петроградской стороне стал водить циклическими кругами!!! Столко матерных слов в адрес разрабов я давно не отпускал...
-
Та же шляпа, вчера после обновления карты, в Шушарах завел в 3-х часовую глухую пробку. Руки бы оторвать программерам и тестерам...
-
- Популярный пост
а что, кто-то в Эпл заявлял, что владельцам айфон не надо думать? У тебя мания величия - если у тебя айфон - тебе все что-то должны! Спускайся с небес на землю!
Sent from my iPhone using Tapatalk
Как всегда, кривость написания софта под iOS предлагают лечить мантрами, выгрузкой других задач - чем угодно, но не правкой самого софта. Печалька...
- 6
-
Создал 24.04.13 вечером тикет. Сегодня, 26.04.13 позвонил в 13 часов, сказали ждите, 48 часов на обработку запроса. Я говорю, мне ездить нужно, можно быстрее обработать, нет говорят, - ждите...
крррасотааа.... совооок...
Я когда в Близзард в Голландию звонил, техсаппорт в онлайне проблему исправлял и спрашивал все ли в порядке. А тут 48 часов...
-
Ну что же, доблестные разработчики 16.04.13 изменили механизм получения и приема сервером номеров лицензий, из-за чего у меня все доблестно перестало работать.
По их совету переустановил и на iPhone и на iPAD - номера лицензий устройства уже получили другие... и программа и там и там доблестно заявила, что она триальная. Они предупреждали, что так и может быть.
Теперь заново создавать тикеты с тем чтобы новые номера лицензий внесли в их базу...
Я бы разработчиков за такой механизм лицензирования на iOS, уволил бы всех к чертовой матери...
-
А он мне и предлагал в прошлый раз помощь, я правда не сразу его письмо в личке увидел, каюсь. Успел допинать уже ТП.
-
Знаете, не видя Вашей переписки с ТП, получается как-то голословно. Напишите хотя бы номера тикетов, по которым у Вас проблема решалась слишком долго и некачественно.
А смысл? Вы всегда пишите, что в СитиГиде не работаете, а их представители форум не читают.
Пусть пользователи, почитав форум, сразу знают что их ждет.
- 1
-
Скорость решения проблем ТП зависит от грамотности постановки проблемы и полноты предоставления в ТП необходимых данных. Чтобы грамотно описать проблему достаточно внимательно прочитать инструкцию и FAQ. Проблема, о которой Вы написали, как правило, решается ТП максимум за сутки, а на практике в течение пары часов.
Описать проблему не сложно. А вот скорость реакции ТП и качество их работы, оставляют желать лучшего.
- 1
-
iPhone 5. Версия 7.7.66
с 19.04.13 перестали получаться лицензии и пишет ошибку на загрузку карт. НИЧЕГО не обновлялось и не удалялось.
Написал в ТП.
В прошлый раз карту Новгородской области подключили с 3-его тикета - писали что все в порядке. Учитывая что у меня 3 устройства - я 2,5 недели переписывался с ТП.
Офигенный сервис
-
Спасибо за то что трете критику оф. Пользователей - полный совок, как я и думал.
- 1
-
Ну что же, подытожим по версии 7.7
1. После неправильных советов бета тестеров и установки "с нуля" лицензии полетели на iPhone и iPAD. Ну да это не главное, главное что сработала система защиты от пиратства и производитель не пострадал, а то что клиент купивший ПО, остался на праздники без программы - это суровые реалии совка.
2. Сегодня звонил в тех поддержку, никто трубку не взял звонил раз 10. Написано что в субботу работают с 12 до 18, про то, что 05.01.12 не работают вообще ни слова ни сказал ни робот, ни на сайте.
3. За полтора часа до 18:00 - конца рабочего дня создал тикет. Ну теперь уже не удивительно - ответа и работающей навигации - НЕТ!!!
4. На iPAD 4 создается впечатление, что, не то что не тестировали, а вообще - не запускали!!!
И ЭТО ВЕРСИЯ, которую бетатестеры все не пускали в appstore!!!
А ту что не пускали, извиняюсь, она вообще не запускалась?
- 2
-
Вы его вместо руля крутите, что-ли? Вообще не понимаю смысла использования айпад как навигатора. Вдруг такая дура в лоб прилетит во время аварии?
Его крутит мой штурман. А продукт похоже ни производительни бетатестеры даже не запускал на iPad 3 и 4. Учитывая что 3-му iPad более 6 месяцев с даты выхода - ПОЗОРНО.
- 1
-
IPad4 - так же как тут у людей с iPad 3 - ландшафтный режим работает кривее некуда: каждый второй раз карта не перерисовывается, перестают работать кнопки интерфейса - просто ужас какой то...
-
Бета тестеры ни кому ни чего не должны. Вместо того чтобы отдыхать, Stroncium90 сейчас тратит свое время на помощь Вам и другим пользователями. К этому можно относиться только с максимальным уважением, ни как иначе.
Значит, раз бетатестеры никому ничего не должны, - производитель выпускает сырые, слабо оттестированные версии.
-
Какой взлом? Файл settings.ini находится в папке Documents, к которой есть доступ через iTunes. Чистая установка помогает выявить, слетела ли у вас ранее лицензия или нет. То, что желательно бэкапы важных данных делать для всех программ для вас новость?
Для вас не новость, что бэкап можно делать не в iTunes, а в iCloud? Туда и делаю - и как оттуда ваш файл достать не приложу ума.
Вот вы писали, что бетатестеры долго не давали опубликовать в appstore версию 7.7 из-за ошибок.
Включаю программу на iPad в горизонтальном расположении - и что же? Первую же галку что не опказывать опять - не снять! Нужно перевернуть в портретный режим, тогда дает снять эту галку. Опять же с лицензиями и установкой с нуля - вы опять не протестировали и начали давать советы!
Я бы на месте Ситигда разогнал нафиг таких бетатестеров. Мало того что задержали выход новой версии, очевидные проблемы тут же при первом запуске.
-
Давайте без эмоций и оскорблений. Файл settings.ini старый сохранился? Если да - попробуйте подложить. У вас видимо уже ранее лицензия слетела и спасал этот файл. В техподдержку лучше писать, а не звонить. При установке поверх проблем можно наловить больше, чем просто проблема с лицензией. При тестировании новой версии слетов лицензий при чистой установке не было. Зайдите в личный кабинет используя старые логины и пароли от устройств. Что там пишет?
Я не взламываю устройства и не использую джейлбрейк. Никаких settings.ini не сохранял, ибо в программе нет пункта сохранить settings.ini. Я все честно купил, причем и доп. карту Новгородской области. Мне вечером ехать, а у меня на двух устройствах программа не работает. Оперативно голосом тех. поддержка не работает.Почему за мои деньги я не могу получить достойный сервис? Почему купленные в appstore Navigon, Sygic - после обновления не требуют ничего писать ни в какие тех. саппорты а просто работают? Им достаточно пароля авторизации appsora, Ситигиду - нет! Так сделайте чтобы без ваших неудобных лицензий все работало через appstore!
Наследие совка какое то... удивляюсь что отпечаток пальца еще не нужен..
СГ 8.1.035
в GPS навигатор с пробками для iPhone и iPad
Опубликовано
У меня почти все навмигаторы их эпплстора, за последние 3 года проблемы с "битыми" файлами и невозможностью выложить в эпплстор - только у вас.
Судя по всему вы и есть тот самый единственный тестер в компании?
И еще, я не засланный казачек, а пользователь, который заплатил свои кровные деньги за ваш некачественный продукт.
Могу скриншот покупки приложить.
Скажите, а у вас вся команда всегда ищет в своих пользователях засланных казачков, а в издателе вашего продукта врага?
Вы не думали что плохому танцору - туфли мешают?
Какой дерьмовый подход к вашим пользователям, такой же дерьмовый и к написанию самого продукта!